5.9. Влияние группы на взгляды и поведение человека - Конформность

Влияние группы на взгляды и поведение человека является важной исследовательской темой в области социальной психологии. Групповое воздействие может оказывать значительное влияние на индивида и включает в себя несколько важных механизмов:

1. Социальное сравнение: Люди часто сравнивают себя с другими, чтобы определить, как они выглядят, что они думают и как они действуют. Если индивид видит, что большинство членов группы делает что-то определенным образом, это может повлиять на его решения и действия.

2. Соблюдение норм группы: Группы обычно разрабатывают нормы - правила и ожидания, определяющие приемлемое поведение для их членов. Индивиды могут чувствовать давление соблюдать эти нормы и подстраиваться под групповую культуру.

3. Информационное воздействие: Группа может предоставлять информацию и мнения, которые могут влиять на взгляды и убеждения индивида. Если группа обладает экспертизой или авторитетом, это воздействие может быть особенно сильным.

4. Давление со стороны группы: Индивиды могут подвергаться давлению со стороны группы, чтобы соответствовать ее ожиданиям и стереотипам. Это может проявляться в форме групповой динамики, где члены группы оказывают давление на тех, кто не согласен с мнением большинства.

5. Социальное идентифицирование: Люди могут идентифицировать себя с определенными группами и воспринимать их ценности и идеологию как свои собственные. Это может привести к изменению взглядов и ценностей индивида в соответствии с групповыми.

конформность — изменение в поведении или мнении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны другого человека или группы людей

Зачастую в качестве синонима используют также слово «конформи́зм» (от позднелат. conformis — «подобный; сообразный»). Но последнее в обыденном языке означает приспособленчество, приобретая негативный оттенок, а в политике конформизм является символом соглашательства и примиренчества. Поэтому в социальной психологии разделяют эти два понятия, определяя конформность как чисто психологическую характеристику позиции индивида относительно позиции группы, принятие или отвержение им определенного стандарта, мнения, свойственного группе, меру подчинения индивида групповому давлению. Причем давление может исходить как от конкретного человека или малой группы, так и со стороны общества в целом. Конформность — свойство личности, выражающееся в склонности к конформизму, то есть изменению индивидом установок, мнений, восприятия, поведения — в соответствии с теми, которые господствуют, по мнению личности, в данных обществе или группе. При этом господствующая позиция не обязательно должна быть выражена явно или даже вообще существовать в реальности.

Неверно думать, что группа меняет человека так, как ей захочется.
Часто многим воздействиям со стороны группы человек долго сопротивляется, многие воздействия он воспринимает только частично, некоторые он
отрицает полностью. Процессы адаптации человека к группе и подстройки
группы к человеку являются неоднозначными, сложными и зачастую достаточно длительными. Входя в группу, вступая во взаимодействие с групповым
окружением, человек не только изменяется сам, но и оказывает воздействие на
группу, на других ее членов.

Находясь во взаимодействии с группой, человек пытается различными
способами воздействовать на нее, вносить изменения в ее функционирование с
тем, чтобы это было приемлемо для него, удобно ему и позволяло ему справиться со своими обязанностями. Естественно, и форма воздействия, и степень
влияния человека на группу существенно зависит как от его личностных характеристик, его возможностей оказывать влияние, так и от характеристик группы.
Человек обычно выражает свое отношение к группе с позиций того, что он считает для себя наиболее важным. При этом его рассуждения всегда находятся в
зависимости от той позиции, которую он занимает в группе, от выполняемой
им роли, от возложенного на него задания и соответственно от того, какие цели
и интересы он преследует сам лично.

Взаимодействие человека с группой может носить либо характер кооперации, либо слияния, либо конфликта. Для каждой формы взаимодействия может наблюдаться своя степень проявления. Иными словами, например, можно
говорить о скрытом конфликте, о слабом конфликте или же о неразрешимом
конфликте.

В случае кооперации между членом группы и группой устанавливаются
доверительные и благожелательные отношения. Человек рассматривает цели
группы как не противоречащие его целям, он готов к поиску путей улучшения
взаимодействия, положительно, хотя и с переосмыслением собственных позиций, воспринимает решения группы и готов к поиску путей поддержания отношений с группой на взаимовыгодной основе.

При слиянии человека с группой наблюдается установление таких отношений между человеком и остальной частью группы, когда каждая из сторон
рассматривает другую как органически единую с ней составляющую целого.
Человек строит свои цели исходя из целей группы, в значительной мере подчиняет свои интересы ее интересам и идентифицирует себя с группой. Группа в
свою очередь также старается смотреть на индивида не как на исполнителя
определенной роли, а как на полностью преданного ей человека. В этом случае
группа берет на себя заботу о человеке, рассматривая его проблемы и трудности как свои, старается оказать ему содействие в решении не только производственных задач, но и в решении его личных проблем.
В случае конфликта наблюдаются противопоставление интересов человека и группы и борьба между ними за разрешение этого противоречия в свою
пользу. Конфликты могут быть порождены двумя группами факторов:

• – организационными,
• – эмоциональными.

Первая группа факторов связана с различием во взглядах на цели, структуру, взаимоотношения, распределение ролей в группе и т. п. Если конфликт
порожден этими факторами, то его относительно легко разрешить. Ко второй
группе конфликтов относятся такие факторы, как недоверие человеку, чувство
угрозы, страх, зависть, ненависть, злоба и т. п. Конфликты, порождаемые этими
факторами, слабо поддаются полному устранению.
Конфликт между членом группы и группой неверно рассматривать только как неблагоприятное, негативное состояние в группе. Оценка конфликта
принципиально зависит от того, к каким последствиям для человека и группы
он приводит.

Но очень часто конфликт в отношениях внутри группы носит позитивный
характер. Это связано с тем, что конфликт может привести к благоприятным
последствиям. Во-первых, конфликт может повысить мотивацию на достижение целей. Он может вызвать дополнительную энергию к действию, вывести
группу из устойчивого пассивного состояния. Во-вторых, конфликт может привести к лучшему пониманию отношений и позиций в группе, к уяснению членами их роли и места в группе, к более четкому пониманию задач и характера
действий.

Но группа не только помогает человеку выживать и совершенствовать
свои профессиональные качества. Она меняет его поведение, делая человека зачастую существенно отличным от того, каким он был, когда находился вне
группы. Эти воздействия группы на человека имеют много проявлений. Укажем на некоторые существенные изменения в поведении человека, происходящие под влиянием группы.

Во-первых, под общественным влиянием происходят изменения таких
характеристик человека, как восприятие, мотивация, сфера внимания, система
оценок и т. д. Человек расширяет сферу внимания, систему оценок за счет более пристального обращения к интересам других членов группы. Его жизнь
оказывается в зависимости от действий его коллег, и это существенно меняет
его взгляд на себя, на свое место в окружении и на окружающих.

Во-вторых, в группе человек получает определенный относительный
«вес». Группа не только распределяет задания и роли, но и определяет относительную позицию каждого. Члены группы могут делать совершенно одинаковую работу, но иметь при этом разный «вес» в группе. И это будет дополнительной существенной характеристикой для индивида, которой он не обладал и
не мог обладать, находясь вне группы. Для многих членов группы эта характеристика может быть не менее важной, чем их формальная позиция.

В-третьих, группа помогает индивиду обрести новое видение своего «я».
Человек начинает идентифицировать себя с группой, и это приводит к существенным изменениям в его мировосприятии, в понимании своего места в мире
и своего предназначения.

В-четвертых, находясь в группе, участвуя в обсуждениях и выработке
решений, человек может выдать также предложения и идеи, которые он никогда не выдал бы, если бы осмысливал проблему в одиночку. Эффект воздействия на человека «мозговой атаки» существенно повышает творческий потенциал человека.

В-пятых, отмечено, что в группе человек гораздо в большей мере склонен принимать риск, чем в ситуации, когда он действует один. В ряде случаев
эта особенность изменения поведения человека является источником более
действенного и активного поведения людей в групповом окружении, чем если
бы они действовали в одиночку.
Конформность (англ. conformity). Процесс изменения аттитюдов, мнений, восприятия, поведения индивида в сторону согласия с группой в ответ на
реальное или воображаемое групповое давление в ситуациях, когда нет прямого
требования соглашаться с группой. «Давление» на индивида обычно выражается в самом факте манифестации консолидированной позиции других членов
группы и необходимости после этого публично выразить собственную позицию. Конформность пристально изучалась в социальной психологии, начиная с
классических исследований Музафера Шерифа (Sherif, 1936) и Соломона Аша
(Asch, 1951). Свойство личности, выражающееся в склонности к конформности
в предыдущем смысле. Часто употребляется синонимично с «конформизмом»

Виды конформности

Традиционно выделяют два вида конформности:

• Внутренняя, связанная с реальным пересмотром человеком своих позиций, взглядов (сравнимая с самоцензурой).
• Внешняя, связанная с избеганием того, чтобы на внешнем, поведенческом уровне противопоставлять себя сообществу . В таком случае внутреннего принятия мнения, позиции не происходит. По сути, именно на внешнем, поведенческом, а не на личностном уровне и проявляется конформизм.

Рис. внешняя и внутрення конформность

Есть и другие классификации видов конформности. Герберт Кельман выделил три уровня конформного поведения, качественно отличающихся друг от друга: подчинение, идентификация, интернализация:

• Подчинение предполагает лишь внешнее принятие влияния, продолжительность его ограничена ситуацией присутствия источника влияния, мнение же остается собственным.
• Идентификация имеет две разновидности: классическая и идентификация в форме реципрокно-ролевого отношения.
  • При классической идентификации индивид стремится уподобиться агенту влияния из-за испытываемой к нему симпатии и наличия у него желательных для усвоения черт.
  • При реципрокно-ролевом отношении каждый участник взаимодействия ждет от другого определенного поведения и сам старается оправдать ожидания партнера (или партнеров). Мнения, принятые через идентификацию не интегрированы с ценностной системой личности, а скорее изолированы от нее. Такая интеграция характерна для третьего уровня принятия социального влияния — интернализации.
• Интернализация предполагает совпадение (частичное или полное) мнений, высказываемых отдельным лицом или группой, с системой ценностей данной конкретной личности. Благодаря действию процесса интернализации поведение члена группы становится относительно независимым от внешних условий .

Еще одна попытка выделения различных видов принадлежит Гуандуну Сонгу с коллегами. Они разделяют конформность на рациональную и иррациональную:

• Рациональная конформность предполагает поведение, при котором человек руководствуется определенными суждениями, рассуждениями. Она проявляется в результате влияния, оказываемого поведением или отношением другого человека, и включает в себя: соответствие (abidance), согласие (compliance), послушание (obedience).
• Иррациональная конформность (стадное поведение) — это поведение, которое субъект проявляет, находясь под воздействием интуитивных, инстинктивных процессов в результате влияния чужого поведения или отношения .

Роль конформности

Философ-неофрейдист Эрих Фромм уделил большое внимание тому, что он назвал «автоматизирующей ролью конформизма» (англ. automation conformity). Конформизм, по его мнению, является широко распространенной в современном обществе защитной формой поведения — человек, использующий конформизм, перестает быть самим собой, полностью усваивает тот тип личности, который ему предлагают модели культуры и полностью становится таким, как другие и каким они его ожидают увидеть. Фромм считает, что это позволяет человеку не испытывать чувства одиночества и тревожности, однако ему приходится расплачиваться за это потерей своего «Я»

Рис. Позитивная и некгативная роль конформости

Факторы, влияющие на конформность

Проявление конформности обусловливается множеством факторов. Часть из них были исследованы экспериментально, например, Соломоном Ашем . Выделяют следующие факторы:

• Индивидуально-психологические особенности индивида (уровень интеллекта, степень внушаемости, устойчивость самооценки, уровень самоуважения, потребность в одобрении)
• Микросоциальные характеристики индивида (статус и роль индивида в группе, значимость группы для индивида)
• Ситуационные характеристики (личностная значимость обсуждаемых проблем для индивида, уровень компетентности индивида и членов сообщества, принимается ли решение публично, в узком кругу или наедине)
• Половозрастные характеристики индивида
• Культурные особенности (в культурах Запада, например, в США, Англии, Италии, с их акцентом на самовыражение и отстаивание своего мнения конформность обычно ассоциируют с покорностью и уступчивостью и считают однозначно отрицательным явлением; а в культурах, где высоко ценят гармонию межличностных отношений, например, в Японии и Китае, податливость мнению большинства интерпретируют как тактичность и социальную сензитивность, как в высшей степени положительное и желательное явление, социальная ценность и норма )

Экспериментальные исследования

Наиболее широко известны следующие экспериментальные исследования конформизма :

• 1935 год — эксперимент Музафера Шерифа.
• 1951 год — «Эксперимент Аша».
• 1963 год — «Эксперимент Милграма», он же «Тест Эйхмана».

Конформность и нонконформизм

Интуитивно конформизму (как поведенческому уровню проявления конформности) часто противопоставляют реакцию нонконформизма или негативизма, однако при более детальном разборе между этими видами поведения обнаруживают много общего. Нонконформная реакция, как и конформная обусловлены и определены групповым давлением, являются зависимой от него, хотя и осуществляют в логике «нет». Поведенческий негативизм нередко связан с тем, что конкретный индивид оказывается на стадии вхождения в группу, когда первостепенной личностной задачей для него выступает задача «быть и, главное, казаться не таким, как все». В значительно большей степени реакциям и конформизма и нонконформизма противоположен феномен самоопределения личности в группе .

Феномен коллективистического самоопределения личности исследовал А. В. Петровский. В ходе его исследований было показано, что альтернативой конформизму выступает не нонконформизм (его искаженная форма), а коллективизм, то есть поведение, основанное не на неосознаваемом подчинении чужому влиянию, а на самоопределении человека, на своеобразной фильтрации воздействия коллектива. При осуществлении коллективистического самоопределения личности человек отвергает воздействие, которое ему не подходит, и принимает то мнение или поведение других членов коллектива, которое считает нужным, в зависимости от множества факторов (собственных оценок, убеждений, идеалов).

Отмечают также, что и конформное, и нонконформное поведение чаще встречают в группах низкого уровня социально-психологического развития, и, как правило, не свойственно членам высокоразвитых просоциальных сообществ .

Влияние группы может быть как позитивным, так и негативным. Группа может способствовать социализации, обмену информацией и поддержке, но также может привести к конформизму, давлению на членов и даже к принятию вредных норм или поведения.

Понимание этих механизмов важно для объяснения того, как люди принимают решения и как формируются общественные взгляды и ценности.

Вау!! 😲 Ты еще не читал? Это зря!