5.8 Виды психологического воздействия - психическое заражение и подражание

Психологическое воздействие включает в себя разнообразные методы и механизмы, которые используются для влияния на мысли, чувства и поведение других людей. Два из видов такого воздействия, о которых вы упомянули, - это психическое заражение и подражание.

1. Психическое заражение:

   • Психическое заражение (или эмоциональное заражение) - это процесс передачи эмоционального состояния или настроения от одного человека к другому. Это может происходить как намеренно, так и ненамеренно.
   • Когда мы видим или находимся рядом с кем-то, кто испытывает определенное эмоциональное состояние, мы можем начать чувствовать и сами себя так же. Например, если кто-то вокруг вас смеется и веселится, это может вызвать у вас хорошее настроение, даже если вы начали встречу в плохом расположении духа.

2. Подражание:

   • Подражание - это процесс, при котором один человек копирует поведение, манеру говорить или действия другого человека. Это может быть связано как с внешними проявлениями, так и с психологическими чертами другого человека.
   • Подражание может быть подсознательным и происходить, когда мы автоматически копируем поведение или реакции окружающих нас людей. Например, вы можете начать использовать фразы или жесты, которые часто использует ваш друг или коллега.
   • Подражание также может быть стратегическим, когда человек намеренно копирует поведение или стиль другого человека в попытке создать более тесную связь или влиять на него.

5.8.1. Психологические заражение и подражание

Психологическое влияние – это воздействие на состояние, мысли, чувства
и действия другого человека с помощью исключительно психологических
средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие.
Заражение – способ эмоционального воздействия в условиях непосредственного контакта больших групп людей; бессознательная спонтанная форма
воздействия, включающая личность в определенные психические состояния;
переживание общего психологического состояния одновременно большим количеством людей. Заражение – бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям. При этом происходит не осознанная передача (принятие) какой-то информации или образца поведения, а
передача определенного эмоционального состояния (психического настроя).
Поскольку все это имеет место в массе, наблюдается многократное взаимное
усиление эмоциональных состояний общающихся людей.
Подверженность индивида определенным психическим состояниям проявляется не через более или менее осознанное принятие какой-то информации
или образцов поведения, а через передачу определенного эмоционального состояния, или «психического настроя». Поскольку это эмоциональное состояние
возникает в массе, действует механизм многократного взаимного усиления
эмоциональных воздействий общающихся людей. Индивид здесь не испытывает организованного преднамеренного давления, но просто бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения, лишь подчиняясь ему. Многие исследователи констатируют наличие особой «реакции заражения», возникающей особенно
в больших открытых аудиториях, когда эмоциональное состояние усиливается
путем многократного отражения по моделям обычной цепной реакции. Эффект
имеет место прежде всего в неорганизованной общности, чаще всего в толпе,
выступающей своеобразным ускорителем, который «разгоняет» определенное
эмоциональное состояние.
При заражении используются в основном невербальные средства: восклицания, интонации, ритмичные движения и музыка, яркие цветовые пятна.
Этот вид психологического воздействия особенно ярко проявляется в ходе
праздников, карнавалов, фестивалей, а также в ситуациях паники, религиозного
экстаза и т. п. В организации заражение может использоваться в групповых ритуалах и тренингах для усиления сплоченности коллектива.
Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации.
Сам термин происходит от имени греческого бога Пана, покровителя пастухов,

пастбищ и стад, вызывавшего своим гневом безумие стада, бросавшегося в
огонь или пропасть по незначительной причине. Непосредственным поводом к
панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. Паника относится к таким явлениям, которые чрезвычайно трудно
поддаются исследованию. Ее нельзя непосредственно наблюдать, во-первых,
потому, что никогда заранее не известны сроки ее возникновения, во-вторых,
потому, что в ситуации паники весьма сложно остаться наблюдателем: в том-то
ее сила и заключается, что любой человек, оказавшись «внутри» системы паники, в той или иной степени поддается ей.
Исследования паники остаются на уровне описаний, сделанных после ее
пика. Эти описания позволили выделить основные циклы, которые характерны
для всего процесса в целом. Знание этих циклов очень важно для прекращения
паники.
Подражание – воспроизведение человеком определенных образцов поведения, которые имеют некую эмоциональную окраску. Согласно психологической трактовке, подражание – воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.
Подражание также относится к механизмам, способам воздействия людей
друг на друга, в том числе в условиях массового поведения, хотя его роль и в
иных группах, особенно в специальных видах деятельности, также достаточно
велика. Подражание имеет ряд общих черт с явлением заражения, однако его
специфика состоит в том, что здесь осуществляется не простое принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но
воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.
Выделяют следующие виды подражания:
– логическое подражание – подражание сознательно выбранному образцу;
– нелогическое подражание – подражание эмоционально окрашенному
образцу;

– внутреннее подражание – подражание мотивам, интересам, способам
мышления и т. п.;
– внешнее подражание – подражание внешним формам поведения;
– подражание-мода – подражание образцам, популярным в данный момент в обществе или в референтной группе (например, подражание известным
музыкантам, актерам, спортсменами т. д.);
– подражание-обычай – подражание образцам, традиционным для данной
культуры (классическим литературным героям, историческим и религиозным
деятелям, отцам и т. п.).
Именно в результате подражания возникают групповые нормы и ценности. Подражание выступает как частный случай более общего «мирового закона
повторения». Если в животном мире этот закон реализуется через наследственность, то в человеческом обществе – через подражание. Оно выступает источником прогресса: периодически в обществе совершаются изобретения, которым
подражают массы. Эти открытия и изобретения входят впоследствии в структуру общества и вновь осваиваются путем подражания.
Рассматривая разные аспекты психологического подражания, можно также упомянуть о «потребительском» подражании. Многие рекламисты обращают внимание на то, что в рекламе метод создания условий для подражания
наиболее эффективно срабатывает в тех случаях, когда рекламируется то, что
для человека престижно, что покупается им с целью быть похожим на известную, популярную, авторитетную личность.

5.8.2. Психическое заражение.

Механизм психического заражения
Одним из древнейших способов интеграции групповой деятельности является механизм социально-психологического заражения. Его истоки уходят в
глубины человеческой истории, а проявления заражения бесконечно многообразны: это и заразительные ритуальные танцы, и пляски членов первобытной
общины, и массовые психозы, захватывающие в различные исторические отрезки времени большие социальные группы людей.
Иногда целые народы могут быть подвержены массовым психозам, которые способны проявляться в разнообразных вспышках душевных состояний: от
массового спортивного азарта или религиозного экстаза до массового политически окрашенного психоза (национализм или фашизм).
Проблема психического заражения в различное время затрагивалась в
отечественной научной и публицистической литературе. Однако до настоящего
времени остаются во многом неясными сам механизм и функции социальнопсихического заражения.
Есть основания говорить о нескольких особенностях, отличающих заражение от других, близких к нему способов социально-психологического общения.
В отличие от подражания, конформности и других форм адаптации индивида к нормам, шаблонам и эталонам, навязываемого по отношению к нему
извне поведения, заражение выступает как форма спонтанно проявляющегося
внутреннего механизма поведения человека.
Заражение характеризует во многом бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям. Оно осуществляется не через пассивное созерцание и более или менее осознанное принятие
внешне очевидных образцов поведения (как при подражании), а через передачу
психического настроя, обладающего большим эмоциональным зарядом, через
накал чувств и страстей.
Указывая именно на эту важную особенность заражения, Н. К. Михайловский справедливо отмечал в свое время то обстоятельство, что эффект заразительности внешнего воздействия определяется не только силой его эмоционального заряда, но и самим фактом непосредственного психического контакта
между общающимися людьми.

«Задача изящного искусства, – писал он, – состоит, между прочим, в том
воздействии на воображение зрителя, читателя, слушателя, чтобы он до известной степени лично пережил изображаемое положение или психический момент.
Великому художнику это удастся, а великому оратору или проповеднику из
тех, которые действуют главным образом на чувство, а не на разум, удается нечто большее. Ему удается воочию увидеть, что сотни, тысячи слушателей заражаются его личным настроением или же относятся к его образам и картинам,
как к чему-то живому, здесь, сию минуту присутствующему с плотью и кровью».
Секрет эмоционального воздействия в условиях непосредственного контакта заключается в самом механизме социально-психологического заражения.
Последний в основном сводится к эффекту многократного взаимного усиления
эмоциональных воздействий общающихся между собой людей.
При этом сила нарастания накала страстей, создающая психический фон
заражения, находится в прямой пропорциональной зависимости от величины
аудитории и степени эмоционального накала индуктора.
Данный механизм очень хорошо сумел охарактеризовать Н. К. Михайловский в одной из своих работ, где анализируется выступление оратора перед
аудиторией, насчитывающей несколько сот человек. При этом волнение, ощущаемое оратором, может быть условно выражено цифрой 10. При первых взрывах своего красноречия оратор передает каждому из слушателей половину этого своего волнения. Каждый из слушателей выразит это рукоплесканиями или
усиленным вниманием. И будет, следовательно, видеть не только взволнованного оратора, а еще и множество напряженно внимательных или взволнованных своих товарищей по аудитории.
Функции заражения:
1) усиление групповой сплоченности, если такая сплоченность уже есть;
2) компенсация недостаточной сплоченности.

Внушение – это социально-психологический механизм целенаправленного, неаргументированного воздействия, ориентированный на формирование
общего психического состояния и побуждений к индивидуальным или массовым действиям.
Внушение характеризуется некритическим восприятием информации и
осуществляется вербальными средствами на основе эмоциональной готовности
человека получить установку к действию. Внушению подвержены дети, люди с
доминированием ситуативного психического настроя, неуверенные в себе,
утомленные или ослабленные.
Подражание – это социально-психологический процесс следования личности или группы какому-либо эталону, образцу, проявляющийся в принятии,
заимствовании и воспроизведении внешних (поведенческих) или внутренних
(психологических) особенностей других людей, В социальной психологии его
обычно рассматривают в двух планах:
1) как подражание какому-то конкретному человеку;
2) как подражание нормам, выработанным группой;
и трех формах:
а) копирования – осуществления того же, что делает и другой человек;
б) конгруэнции – осуществления согласованных действий людей и групп;
в) референтности – когда человек копирует или конгруэнтен людям
(группе), не присутствующим при данном контакте.

Оба эти механизма, психическое заражение и подражание, являются естественными способами взаимодействия и обучения в обществе. Они могут оказывать важное влияние на формирование культуры, общественных норм и межличностных отношений.