2.2. Первые теории по сущности общения в 20-годы ХХ века кратко

В 20-е годы XX века были сделаны важные первые разработки в области коммуникации и теории общения, которые положили основу для более глубоких исследований в будущем. Ниже приведены некоторые из значимых событий и вкладов в этой области:

1. Франкфуртская школа и критическая теория: В Германии в 1920-е годы возникла Франкфуртская школа, которая развивала идеи критической теории. Эта школа поднимала вопросы о влиянии массовых коммуникационных средств, таких как радио и печать, на общество и культуру. Исследователи Франкфуртской школы, такие как Теодор Адорно и Макс Хоркхаймер, занимались анализом социокультурных аспектов общения и пропаганды.

2. Грегори Бейтсон и теория коммуникации: В 1920-е годы Грегори Бейтсон, американский психолог, разработал теорию коммуникации, которая утверждала, что обмен информацией и смыслами является ключевым аспектом общения. Он также представил концепцию "двухстороннего обмена информацией", которая подчеркивала взаимодействие между отправителем и получателем в процессе общения.

3. Шарль Кулле и риторика: Французский ученый Шарль Кулле внес вклад в развитие риторики и изучения способов убеждения и воздействия через общение. Его работа "Семиотика и риторика" (La Sémiologie et la Rhétorique) представила идеи о власти языка и символов в коммуникации.

4. Кибернетика и коммуникационные системы: В 1940-е и 1950-е годы кибернетика, как наука о управлении и коммуникации в сложных системах, стала активно развиваться. Работы таких ученых, как Норберт Винер и Клод Шеннон, способствовали пониманию обмена информацией в системах и применению этой концепции к области общения.

5. Эксперименты по массовой коммуникации: В 1940-1950-е годы начали проводиться важные эксперименты по массовой коммуникации. Например, исследования, проведенные Полом Лазарсфельдом и Элие Челлебом, исследовали влияние массовых СМИ на общественное мнение и выборы.

М. М. Бахтин считал, что главным условием возникновения диалогических отношений является наличие коммуникативной интенции, установки на
сообщение, «на слово». Сами предметные значения (идея, мысль, суждение) могут находиться с другими предметными значениями в логическом отношении. Однако диалогических отношений между ними нет. И только тогда, когда это предметное значение наделяется «голосом», выражается вовне в качестве
осмысленной позиции личности по отношению к другим – «облекается в слово», тогда возникают диалогические отношения. Возникает коммуникативная
ситуация. Для М. М. Бахтина коммуникативная ситуация – это системообразующий фактор, условие, делающее возможным возникновение диалогических
отношений.
М. М. Бахтин выделяет основные элементы коммуникативной ситуации. Основным элементом является «слово», а условием возникновения диалогических отношений – «облечение суждения в слово». Именно слово содержит тот импульс, который вызывает специфическую диалогическую реакцию.
«Слово» в понимании М. М. Бахтина – это высказывание, выражение авторской позиции по какому-либо вопросу. Стать автором – это значит высказать не только саму предметную мысль, но и свое отношение к ней. Это единство мысли и отношения к ней является той неделимой единицей, между которыми возможно взаимодействие.

Диалогические отношения, с точки зрения М. М. Бахтина, возникают между личностными содержаниями общающихся субъектов, которые проявляются в их отношениях к какому-либо объекту. Таким образом, всю ситуацию можно обрисовать так: два субъекта обмениваются информацией оценочного
характера по поводу некоторого объекта, значимого для них обоих, и на основе этой информации вступают в отношения уже друг к другу.

Сама по себе информация не является полноценным высказыванием. Если же это суждение сопровождается информацией об отношении к нему говорящего, то оно тем самым приобретает смысл и выполняет коммуникативную функцию. Выражение своего отношения к объекту означает определение своей
позиции в системе социально-значимых отношений по отношению к другим людям, а следовательно, предполагает коммуникативную установку. Вне коммуникативной ситуации выражение своего отношения к какому-либо объекту смысла не имеет. Целостное высказывание всегда ориентировано на собеседника.

В диалоге М. М. Бахтина информация о позиции автора высказывания обладает большей побудительной силой, чем информация о самом предмете
диалога. Реально же в диалоге все зависит от контекста: если он обслуживает совместное решение задачи, основное значение для выработка решения имеет
объективная информация; если же партнерам необходимо выявить личные предпочтения, утверждение своей позиции, отношения к предмету, то первостепенное значение в такой ситуации имеют модальные стимулы. В связи с этим возникает необходимость раскрыть значение модальной информации в
общей структуре коммуникативного события.

В структуре коммуникативного процесса выделяют следующие элементы:
1) коммуникатор – субъект, передающий информацию;
2) коммуникант – субъект, принимающий информацию и интерпретирующий ее;
3) коммуникативное поле – ситуация в целом, о которой может быть передана информация;
4) собственно информация о коммуникативном поле;
5) каналы коммуникации – средства передачи информации.

По содержанию информации выделяют три большие группы:

• когнитивная информация, которая связана с фактическим значением несущих ее языковых структур;
• индексальная информация, сообщающая о психологическом складе коммуникатора – его личности, свойствах, склонностях и эмоциональном состоянии и помогающая обрисовать его отношение к себе и к другим и определить роль, которую он сам себе отводит как участник интеракции;
• регулятивная информация о ходе интеракции, служит целям начала, продолжения и окончания самой интеракции.

Когнитивный тип информации обычно находится под сознательным контролем говорящего и образует главную часть процесса вербального планирования, тогда как два других типа, индексальный и регулятивный, остаются фактически неосознанными, по крайнем мере говорящим. Слушающий же, напротив,
отдает себе отчет во всех трех видах информации и находится в зависимости от
двух последних в своем вступлении в роль коммуниканта и в приписывании
значения тому, что он слышит. Информация о личностных предпочтениях,
субъективном отношении к объекту коммуникации имеет решающее значение
для полной интерпретации высказывания говорящего.

Каждому субъекту для выработки плана и стратегии поведении необходимо постоянно получать информацию не только об изменениях в состоянии
объекта действия. Но и обо всех участниках коммуникативного процесса, о том, как меняется их отношение в коммуникативном поле, каковы их мотивы, планы и т. п. Именно эти сведения являются содержанием модальной информации. Модальная информация присутствует как неотъемлемый компонент любого общения. Предвидение поведения другого человека дает возможность приспособления к нему, выработки дальнейшей стратегии в достижении согласия
по основным моментам деятельности. Модальная информация имеет принципиальное значение в организации кооперативной деятельности, а модальные
стимулы, вследствие своей важности для успешной совместной деятельности, обладают большой побудительной силой. Для субъекта важным часто бывает не то, о чем идет речь, а то, как об этом говорят, как к этому относятся. Поэтому реакция направлена в этих случаях не на содержание, а на отношение.

В диалоге, который исследует М. М. Бахтин, модальный стимул с неизбежностью вызывает ответную реакцию. Поэтому обмен модальными стимулами напоминает, по выражению М. М. Бахтина, «перпетум мобиле». Именно поэтому модальный диалог «принципиально нескончаем». Каждый модальный
стимул вызывает ответную реакцию, которая влечет за собой следующую реакцию и т. д.
Модальный диалог является мощным средством личностного познания;
выражение «диалогическое постижение личности» можно содержательно интерпретировать как способ раскрытия личностного содержания собеседника
путем постоянного инициирования его модальными стимулами.
Коммуникативный процесс реально осуществляется как последовательность коммуникативных актов, каждый из которых выполняет определенную
функцию в коммуникативном обмене и лингвистически оформляется в виде
высказывания. Функция запроса информации осуществляется вопросительным
высказыванием. Передача информации исполняется повествовательным высказыванием, причем в зависимости от отношения коммуникатора к передаваемой
информации высказывание может быть в форме утверждения, убеждения, предположения. Коммуникативное действие может выполнять функцию побуждения
к действию, регуляции потока информации, выражения намерения и т. д.

Таким образом, каждая реплика диалога характеризуется с функциональной стороны: какую функцию она выполняет в коммуникативном процессе. Эта
характеристика высказывания воплощается в смысле высказывания, который не
является простой суммой лексических значений слов, входящих в его состав.
Как говорил М. М. Бахтин, «диалогические отношения внелингвистичны».
В каждом случае смысл высказывания определяется широким контекстом, в котором только функция высказывания может быть определена однозначно, и
прежде всего отношением к речи партнера. М. М. Бахтин отмечал, что семантика слова в корне меняется направленностью на чужое слово.

Эти первые разработки и исследования положили фундамент для дальнейших теорий и исследований в области общения и коммуникации. Они помогли сформулировать важные концепции и методологии, которые продолжают использоваться и развиваться в современных исследованиях в этой области.

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.