Лекция
Привет, Вы узнаете о том , что такое Типы информации и категории информационных систем, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое Типы информации и категории информационных систем , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Теория принятия решений.
Обратите внимание!
Всю информацию, используемую ЛПР в процессе принятия решений, можно разделить на три тина: формализованную, частично формализованную и неформализованную. В соответствии со степенью формализации определяются и типы решений — структурированныеу частично структурированные и неструктурированные.
Примером формализованной информации является представление результатов деятельности организации в виде числовых таблиц, таких как финансовые отчеты, денежные транзакции, платежи, оперативные сводки, заказы, накладные и т.д. Действия с формализованной информацией легко автоматизируются, и они могут проходить практически без участия человека, с помощью информационных Систем обработки транзакций {Transaction Processing Systems — TPS).
Часть информации изначально является неформализованной, но поддастся частичной формализации. Например, с помощью такого инструмента стратегического анализа, как матрица БКГ {Boston Consulting Group — BCG)', применяемая для оценки влияния факторов внешнего окружения или ответных действий самого предприятия. В этих случаях принятие решений осуществляется в процессе взаимодействия ЛПР с ИС: окончательное решение выбирает человек, пользуясь набором сценариев, предоставленных информационной системой. Сценарии строятся по принципу «что, если...?» с помощью информационных Систем поддержки принятия решения {Decision Support System — DSS).
Значительная часть информации, особенно на верхнем уровне управления, бывает неформализованной — сведения о партнерах и конкурентах, информация с фондовых и валютных бирж, сводные неформальные отчеты, деловая переписка, протоколы встреч, семинаров, научные публикации и обзоры, гипертексты в Интернет. В этом случае ответственность за принятие решения и его результаты лежит на руководителе, при этом главную роль играют его знания, деловой опыт, компетенция н интуиция, а взаимодействие с ИС носит второстепенный характер и лишь дополняет эти качества. Интуитивно простые в использовании, но обладающие максимально широким доступом к достоверной внутренней и внешней информации ИС, носят название Системы поддержки деятельности руководителя {Executive Support Systems — ESS).
Для каждого организационно-управленческого уровня существуют и другие обслуживающие его категории информационных систем (подробнее рассмотренные ниже), которые помогают успешно решать указанные выше классы задач с обработкой соответствующего каждому уровню типа данных (габл. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . 4.2, рис. 4.5).
Таблица 4.2
Категории ИС, поддерживающие принятие решений на различных организационно-управленческих уровнях
Уровни |
Решения |
||
структурированные |
частично структурированные |
неструктурированные |
|
Стратеги чески й: управление целями |
Экспертные ИС {EIS) |
ИС поддержки деятельности руководителя (ESS) |
|
Оперативный: регулирование функций |
И С менеджмента {MIS) |
ИС поддержки принятия решения (DSS) |
|
Тактический: обеспечение информацией |
ИС автоматизации офиса {ОAS) |
И С работы со знаниями (KWS) |
|
Тактический: исполнение операций |
ИС обработки транзакций ( TPS) |
— |
— |
1 Хендерсен Б. Продуктовый портфель // Бостонская консалтинговая группа BCG Review : дайджест. М.: Бостонская консалтинговая группа, 2008. — Вып. 02. — С. 7—8.
Рис. 45. Категории ИС для обработки различных типов информации1
Основные характеристики поддерживаемых рассматриваемыми информационными системами процессов сведены в табл. 4.3.
Таблица 43
Характеристики процессов, поддерживаемых информационными системами2
Типы систем |
Информационные вводы |
Обработка |
Информационные выводы |
Пользователи |
ЕЗЗ |
Совокупные данные; внешние, внутренние |
Графика; моделирование; интерактивность |
Проекции; реакции на запросы |
Старшие менеджеры |
033 |
Слабо формализованные данные; аналитические модели |
Моделирование; анализ; интерактивность |
Специальные доклады; анализ решений; реакция на запросы |
Профессионалы; управляющие персоналом |
М13 |
Итоговые операционные данные; данные большого объема; простые модели |
Обычные доклады; простые модели; простейший анализ |
Резюме и возражения |
Средние менеджеры |
К?3 |
Технические данные проекта; база знаний |
Модел и рован ие; проигрывание |
Модели; графика |
Профессионалы; технический персонал |
ОАЗ |
Документы; расписания |
Документы управления; планирование; связь |
Документы; графики; почта |
Служащие |
ТРЗ |
Транзакции; резуль- таты |
Сортировка; список; слияние; модифицирование |
Детальные доклады; списки; резюме |
Оперативный персонал; управляющие |
Исследование, описанное в статье про Типы информации и категории информационных систем, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое Типы информации и категории информационных систем и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Теория принятия решений
Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про
Комментарии
Оставить комментарий
Теория принятия решений
Термины: Теория принятия решений