Определение цели управленческого решения и конкретизация реализующих ее критериев кратко

Привет, Вы узнаете о том , что такое Определение цели управленческого решения и конкретизация реализующих ее критериев, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое Определение цели управленческого решения и конкретизация реализующих ее критериев , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Теория принятия решений.

Любое УР как действие, направленное на исправление неудовлетворительной ситуации с управляемой системой (объектом управления) через изменение ее состояния или через ее преобразование, должно предполагать наличие цели такого действия, поэтому формулировка цели управленческого решения является условием его построения.

Выход управляемой системы из нежелательной с точки зрения ЛПР ситуации возможен на основе управленческого решения, направленного на такое изменение значений параметров, описывающих неудовлетворительное исходное состояние управляемой системы, которое отвечало бы улучшению ситуации. Полученные в результате УР новые значения параметров, описывающих управляемую систему, должны быть лучше тех, которые имела управляемая система до разработки и внедрения УР.

Заметим, что желаемое значение изменяемого параметра, описывающего состояние системы, и отвечающая ему цель управленческого решения могут быть представлены по-разному — как количественно, так и вербально, описательно. Именно по этой причине, а также в силу возможности достижения цели управленческого решения разными вариантами, сама цель УР может быть конкретизирована различными частными критериями и целевыми функциями.

Обратите внимание!

В общем случае под критерием, заданным на множестве альтернатив, мы будем подразумевать признак, значение которого является основанием для выбора того или иного решения.

Так как общая цель УР может быть достигнута разными вариантами, то в рассматриваемой ситуации частный критерий как конкретизация общей цели УР — есть признак, значение которого является основанием для рассмотрения соответствующего альтернативного решения . Понятие альтернативного управленческого решения тесно связано с используемыми общими понятиями «альтернатива» и «альтернативный вариант».

Определения

Альтернатива — есть возможность нового выбора, исключающего рассматриваемый, уже сделанный.

Альтернативный вариант — есть вариант выбора, исключающий рассматриваемый вариант.

Тогда альтернативное управленческое решение — есть новое управленческое решение, исключающее другие, в том числе рассматриваемые.

Обратите внимание!

Альтернативные варианты зачастую называют просто альтернативами, подчеркивая при этом невозможность их одновременного выбора.

Общая цель управленческого решения может быть конкретизирована совокупностью альтернативных частных критериев. При этом эти частные критерии являются альтернативами — использование одного из них исключает применение других (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Альтернативные частные критерии, конкретизирующие цель управленческого решения

К примеру, цель УР «повышение эффективности организации производства» может быть конкретизирована:

• • как достижение каждым из показателей некоторого производства вполне конкретного желаемого количественного значения (1-й частный критерий). Например, для улучшения ситуации, связанной с затратами на производство продукта А и продукта Б определенных объемов, необходимо принять У Р, направленные на достижение значения затрат для продукта А, равного 50 ед., а для продукта Б — 70 ед. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . (пример 1). Только в случае получения желаемого результата по затратам: на выпуск продукции А — 50 ед., и на выпуск продукции Б — 70 ед., управленческое решение, на основе которого был получен этот результат, можно рассматривать как альтернативное УР, которое затем будет использоваться для выбора окончательного УР, реализующего цель ЛПР;
• • как достижение цели, сформулированной в отношении определенной совокупности количественных показателей, описывающих параметр (2-й частный критерий). Например, для этой же ситуации цель У Р может быть сформулирована следующим образом — при тех же объемах выпуска минимизация суммарных затрат по выпуску продуктов А и Б (пример 2). Если определенное управленческое решение дает такой результат, его можно рассматривать как одно из альтернативных, участвующих в выборе окончательного УР, реализующего цель ЛПР;
• • как достижение определенной, выраженной количественно цели, сформулированной в отношении определенной совокупности количественных показателей, описывающих параметр (3-й частный критерий). Например, для этой же ситуации цель УР может быть сформулирована следующим образом — при тех же объемах выпуска суммарные затраты по выпуску продуктов А и Б должны быть не больше 120 ед. (пример 3). Если определенное управленческое решение дает желаемый результат, его можно рассматривать как одно из альтернативных управленческих решений, участвующих в выборе окончательного УР, реализующего цель ЛПР.

Обратите внимание!

Окончательное УР выбирается ЛПР на основе сравнения альтернативных управленческих решений.

Для достижения целей, выраженных частными альтернативными критериями вербально или количественно, могут использоваться различные экономико-математические и инструментальные методы. Например, в примере 2 для достижения цели, сформулированной УР, — минимизация суммарных затрат выпуска продуктов А и Б, могут быть использованы некоторые из методов оптимизации, реализуемые на основе компьютерных программ. Аналогичная ситуация и с примером 3.

Использование любого конкретного критерия реализации цели управленческого решения для построения соответствующего ему варианта УР предполагает наличие информации, требуемой именно для этого критерия. Поэтому с выбором конкретного критерия реализации цели управленческого решения тесно связана работа но определению набора соответствующей ему информации.

Обратите внимание!

Так как цель отдельного управленческого решения может быть конкретизирована разными вариантами количественных и вербальных критериев, на данном этапе ЖЦ УР формулируются цель управленческого решения и критерии реализации этой цели, а для каждого из возможных критериев реализации цели У Р выделяются характеристики (данные), описывающие систему и отвечающие выбранному критерию реализации цели управленческого решения.

Содержание этапа 1 схемы ЖЦ управленческих решений определяет следующие шаги реализации подробной процедуры построения УР на основе его жизненного цикла (рис. 1.3):

• 1- й шаг. Формулировка цели УР.
• 2- й шаг. Формулировка частных критериев реализации цели УР.
• 3- й шаг. Для каждого из возможных частных критериев реализации цели УР выделение набора характеристик (данных), отвечающих выбранному частному критерию.

Естественно, что в зависимости от того, каким набором действий может быть реализовано принимаемое управленческое решение, все УР по признаку сложности могут быть разделены на две большие группы — простые, не требующие для своей реализации других УР, и сложные, предполагающие предварительную реализацию других, предшествующих им управленческих решений (см. рис. 1.3).

Рис. 13. Примеры простых и сложных управленческих решений

В принятых обозначениях.

• • ПР и СЛ — верхние индексы, отвечающие обозначению простых и сложных управленческих решений (УР"р — ?-е простое управленческое решение, УР5СЛ — 5-е сложное управленческое решение);
• • единственный нижний индекс отвечает порядковому номеру простого или сложного управленческого решения;
• • тройной нижний индекс отвечает исходному сложному управленческому решению. При этом первый из них показывает порядковый номер исходного сложного управленческого решения, второй — уровень рассматриваемого УР по отношению к сложному исходному, третий — порядковый номер управленческого решения на рассматриваемом уровне, отвечающего рассматриваемому исходному сложному УР (УР^Л — сложное управленческое решение, предшествующее 5-му сложному исходному УР, находящееся на втором уровне предшествования по отношению к исходному сложному, имеющее на этом уровне порядковым номер 1).

При работе со сложными управленческими решениями необходимо каждое из них представить в виде совокупности всех взаимосвязанных простых и сложных УР, предшествующих ему. Такое представление управленческого решения необходимо по следующим причинам.

Первое. К каждому из таких управленческих решений может быть применена единая формализованная процедура разработки, принятия и реализации отдельного УР (например, на основе схемы жизненного цикла управленческого решения), что существенно уточняет и облегчает сам процесс изменения состояния системы, т.е. изменения неудовлетворительной ситуации.

Второе. Представление сложных управленческих решений в виде схем позволит в дальнейшем не только знать и понимать их состав. Оно также даст возможность оценивать результативность изменения ситуации на основе анализа промежуточных УР, формирующих отдельные сложные управленческие решения.

Деление управленческих решений на простые и сложные во многом является условным. Степень детализации сложного управленческого решения, т.е. степень его «дробления» на предшествующие ему простые и сложные УР, во многом определяется позицией ЛПР. Отдельное УР, определенное лицом, принимающим решение, как простое, на самом деле может оказаться сложным. Просто ЛПР на своем уровне его формулирует как простое управленческое решение. Однако его принятие, разработка и реализация уже на уровне других исполнителей могут привести к тому, что оно станет сложным УР, требующим его дальнейшей детализации через предшествующие ему управленческие решения.

Данный этап жизненного цикла УР является одним из самых сложных — его трудно формализовать и он очень существенно зависит от уровня профессиональных знаний ЛПР, а также от самой анализируемой ситуации с состоянием системы. Ее улучшение может потребовать изменения либо одного, либо нескольких характеристик исследуемой системы. При этом само УР может быть как простым, так и довольно сложным. Вместе с тем, технология разработки, принятия и внедрения любого УР может быть реализована через предлагаемую схему его жизненного цикла.

Обратите внимание!

Результатом этапа 1 схемы ЖЦ УР являются цель УР, совпадающая с целью перевода исследуемой системы из неудовлетворительного состояния в новое, а также конкретизирующие ее варианты критериев достижения этой цели.

• В общем случае альтернативами принято называть варианты действий.

Исследование, описанное в статье про Определение цели управленческого решения и конкретизация реализующих ее критериев, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое Определение цели управленческого решения и конкретизация реализующих ее критериев и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Теория принятия решений