Лекция
Привет, Вы узнаете о том , что такое Уровни и функции информационных систем, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое Уровни и функции информационных систем , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Теория принятия решений.
Следуя иерархии уровней принятия решений, информационные системы поддержки также имеют соответствующие уровни разделения и использования информации: по вертикали — стратегический (руководителей высшего звена), функционально-оперативный (средних менеджеров), информационно-тактический (ИТ-специалистов) и операционно-тактический (функциональных специалистов). По горизонтали соответствующее информационное сопровождение определяется для каждой функциональной области', маркетинга и продаж, планирования, производства, финансов, бухгалтерского учета, человеческих ресурсов и т.д. (рис. 4.4).
Обратите внимание!
И С стратегического уровня целеполагающего управления предназначены для использования руководителями высшего звена в целях получения преимуществ деятельности организации в конкурентной борьбе на экономических рынках. Они предоставляют в наиболее общей и понятной форме такие результаты глобальных исследований внутреннего состояния организации и учета влияния внешнего окружения в долгосрочной перспективе, как производственные и фи-
Рис. 4.4. Соответствие уровней ИС уровням управления организации1
нансовыс тренды, тенденции подъемов и спадов, изменения ассортимента продукции и уровня занятости и т.п.
ИС оперативного уровня функционального регулирования разрабатывают для обеспечения контрольных, управляющих и административных действий менеджеров среднего звена. Системы этого уровня предоставляют информацию о качестве работы управляемых объектов и системы управления, о востребованности связей и нагрузке бизнес-процессов, а также оперативно создают периодические отчеты но утвержденным шаблонам. Они предназначены для работы с менее формализованными данными, чем на низшем эксплуатационном уровне с целью разработки на их основе менее структурированных решений, для которых информационные требования заданы не полностью и предполагают привлечение новых данных, которые не могут быть получены от систем тактического уровня.
ИС тактического уровня информационного обеспечения предназначены для специалистов по информационным технологиям, анализу текущей информации, обработке, хранению и представлению данных. Цель таких систем состоит в том, чтобы интегрировать новые данные, информацию и знания в текущую и перспективную деятельность организации.
ИС тактического уровня операционного исполнения предназначены для исполнителей, которые поддерживают элементарные действия организации — такие как продажи, платежи, бухучет, проведение транзакций, оперативные финансовые решения, управление операциями, регулирование потоков материалов и продукции на производстве и т.н. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . На этом хорошо автоматизируемом уровне организационных, технологических и производственных процессов циркулирует доступная, оперативная и точная информация.
Информационные системы естественным образом распределяются и по функциональным областям. Каждая из базовых организационных функций — продажи п маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета и человеческих ресурсов, как правило, обслуживается собственной про-
1 Граничин О., Кияев В. Информационные технологии в управлении предприятием [Электронный ресурс]. М. : Интуит, 2014. 1ШЬ: http://www.intuit.ru/studies/courscs/13833/1230/ 1ес1нге/24063 (дата обращения: 03.08.2015).
фильной системой, а в крупных организациях у каждой главной функции могут быть свои локальные информационные подсистемы.
В этой проекции у И С иногда разделяют функциональную и обеспечивающую части'. К обеспечивающей части относят:
Функциональная часть реализует назначение ИС. Здесь содержится модель управления организацией, учитывающая взаимосвязи всех составляющих ее уровней, и происходит трансформация стратегических целей и задач управления в функции, функций — в алгоритмы, алгоритмов — в конкретные регулирующие воздействия на управляемый объект в соответствии с предназначенной функцией. Эти действия выполняются в подсистемах, выделенных на каждом уровне принятия решений в соответствии с базовыми функциями организации (табл. 4.1).
Таблица 4.1
Пример базовых функций информационной системы организации2
|
Подсистемы маркетинга |
Производственные подсистемы |
Финансовые и учетные подсистемы |
Кадровая и квалификационная подсистемы |
Подсистемы высших менеджеров |
|
Исследование рынка, сегментация, прогнозирование продаж |
Планирование объемов работ, разработка календарных планов |
Управление портфелем заказов и ценных бумаг |
Анализ и прогнозирование потребностей в трудовых ресурсах |
Элементы стратегического планирования. Реагирование на изменения во внешней среде |
|
Подсистемы маркетинга |
Производственные подсистемы |
Финансовые и учетные подсистемы |
Кадровая и квалификационная подсистемы |
Подсистемы высших менеджеров |
|
Управление закупками и продажами |
Оперативный контроль и управление производственными процессами |
Управление кредитной политикой |
Кадровый учет, учет назначений и перемещений |
Анализ стратегических и управленческих ситуаций |
|
Рекомендации по изменению номенклатуры продукции |
Анализ работы оборудования и потребности в обновлении |
Разработка финансового плана |
Ведение текущих и архивных записей о персонале |
Выявление и решение тактических проблем |
|
Анализ конъюнктуры и рекомендации по установлению цены |
Участие в формировании заказов поставщиков |
Финансовый анализ, прогнозирование. Контроль исполнения бюджета |
Планирование повышения квалификации персонала |
Обеспечение процесса выработки стратегических решений |
|
Учет заказов, рекомендации по рекламной деятельности |
Управление запасами и ресурсами |
Бухгалтерский учет, расчеты и платежи |
Контроль обучения персонала |
Контроль деятельности фирмы |
Исследование, описанное в статье про Уровни и функции информационных систем, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое Уровни и функции информационных систем и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Теория принятия решений
Комментарии
Оставить комментарий
Теория принятия решений
Термины: Теория принятия решений