Лекция
Привет, Вы узнаете о том , что такое Уровни и функции информационных систем, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое Уровни и функции информационных систем , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Теория принятия решений.
Следуя иерархии уровней принятия решений, информационные системы поддержки также имеют соответствующие уровни разделения и использования информации: по вертикали — стратегический (руководителей высшего звена), функционально-оперативный (средних менеджеров), информационно-тактический (ИТ-специалистов) и операционно-тактический (функциональных специалистов). По горизонтали соответствующее информационное сопровождение определяется для каждой функциональной области', маркетинга и продаж, планирования, производства, финансов, бухгалтерского учета, человеческих ресурсов и т.д. (рис. 4.4).
Обратите внимание!
И С стратегического уровня целеполагающего управления предназначены для использования руководителями высшего звена в целях получения преимуществ деятельности организации в конкурентной борьбе на экономических рынках. Они предоставляют в наиболее общей и понятной форме такие результаты глобальных исследований внутреннего состояния организации и учета влияния внешнего окружения в долгосрочной перспективе, как производственные и фи-
Рис. 4.4. Соответствие уровней ИС уровням управления организации1
нансовыс тренды, тенденции подъемов и спадов, изменения ассортимента продукции и уровня занятости и т.п.
ИС оперативного уровня функционального регулирования разрабатывают для обеспечения контрольных, управляющих и административных действий менеджеров среднего звена. Системы этого уровня предоставляют информацию о качестве работы управляемых объектов и системы управления, о востребованности связей и нагрузке бизнес-процессов, а также оперативно создают периодические отчеты но утвержденным шаблонам. Они предназначены для работы с менее формализованными данными, чем на низшем эксплуатационном уровне с целью разработки на их основе менее структурированных решений, для которых информационные требования заданы не полностью и предполагают привлечение новых данных, которые не могут быть получены от систем тактического уровня.
ИС тактического уровня информационного обеспечения предназначены для специалистов по информационным технологиям, анализу текущей информации, обработке, хранению и представлению данных. Цель таких систем состоит в том, чтобы интегрировать новые данные, информацию и знания в текущую и перспективную деятельность организации.
ИС тактического уровня операционного исполнения предназначены для исполнителей, которые поддерживают элементарные действия организации — такие как продажи, платежи, бухучет, проведение транзакций, оперативные финансовые решения, управление операциями, регулирование потоков материалов и продукции на производстве и т.н. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . На этом хорошо автоматизируемом уровне организационных, технологических и производственных процессов циркулирует доступная, оперативная и точная информация.
Информационные системы естественным образом распределяются и по функциональным областям. Каждая из базовых организационных функций — продажи п маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета и человеческих ресурсов, как правило, обслуживается собственной про-
1 Граничин О., Кияев В. Информационные технологии в управлении предприятием [Электронный ресурс]. М. : Интуит, 2014. 1ШЬ: http://www.intuit.ru/studies/courscs/13833/1230/ 1ес1нге/24063 (дата обращения: 03.08.2015).
фильной системой, а в крупных организациях у каждой главной функции могут быть свои локальные информационные подсистемы.
В этой проекции у И С иногда разделяют функциональную и обеспечивающую части'. К обеспечивающей части относят:
Функциональная часть реализует назначение ИС. Здесь содержится модель управления организацией, учитывающая взаимосвязи всех составляющих ее уровней, и происходит трансформация стратегических целей и задач управления в функции, функций — в алгоритмы, алгоритмов — в конкретные регулирующие воздействия на управляемый объект в соответствии с предназначенной функцией. Эти действия выполняются в подсистемах, выделенных на каждом уровне принятия решений в соответствии с базовыми функциями организации (табл. 4.1).
Таблица 4.1
Пример базовых функций информационной системы организации2
Подсистемы маркетинга |
Производственные подсистемы |
Финансовые и учетные подсистемы |
Кадровая и квалификационная подсистемы |
Подсистемы высших менеджеров |
Исследование рынка, сегментация, прогнозирование продаж |
Планирование объемов работ, разработка календарных планов |
Управление портфелем заказов и ценных бумаг |
Анализ и прогнозирование потребностей в трудовых ресурсах |
Элементы стратегического планирования. Реагирование на изменения во внешней среде |
Подсистемы маркетинга |
Производственные подсистемы |
Финансовые и учетные подсистемы |
Кадровая и квалификационная подсистемы |
Подсистемы высших менеджеров |
Управление закупками и продажами |
Оперативный контроль и управление производственными процессами |
Управление кредитной политикой |
Кадровый учет, учет назначений и перемещений |
Анализ стратегических и управленческих ситуаций |
Рекомендации по изменению номенклатуры продукции |
Анализ работы оборудования и потребности в обновлении |
Разработка финансового плана |
Ведение текущих и архивных записей о персонале |
Выявление и решение тактических проблем |
Анализ конъюнктуры и рекомендации по установлению цены |
Участие в формировании заказов поставщиков |
Финансовый анализ, прогнозирование. Контроль исполнения бюджета |
Планирование повышения квалификации персонала |
Обеспечение процесса выработки стратегических решений |
Учет заказов, рекомендации по рекламной деятельности |
Управление запасами и ресурсами |
Бухгалтерский учет, расчеты и платежи |
Контроль обучения персонала |
Контроль деятельности фирмы |
Исследование, описанное в статье про Уровни и функции информационных систем, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое Уровни и функции информационных систем и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Теория принятия решений
Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про
Комментарии
Оставить комментарий
Теория принятия решений
Термины: Теория принятия решений