Психология игроков и влияние игровых механик на мотивацию, модели Бартла и Костера, состояние потока

1. Введение в психологию игроков

Игры воздействуют на игроков на психологическом уровне, вызывая различные эмоции, стимулируя когнитивные процессы и влияя на их мотивацию. Понимание психологии игроков помогает гейм-дизайнерам создавать более увлекательные и погружающие игры, которые отвечают на различные потребности и желания игроков.

В основе этого лежат два ключевых понятия:

• Мотивация: это причина, по которой игроки продолжают играть.
• Психологические потребности: игры удовлетворяют такие базовые потребности, как потребность в компетентности, автономии и связанности.

2. Виды мотивации в играх

Игры воздействуют на две основные категории мотивации:

• Внешняя мотивация: Стимулы, приходящие из внешнего мира, такие как награды, очки, рейтинги или достижения. Внешняя мотивация основана на получении вознаграждения за действия в игре.
• Внутренняя мотивация: Мотивация, которая исходит от самого игрока и его интереса к процессу игры. Внутренняя мотивация основана на удовольствии, которое игрок получает от решения задач, изучения мира или саморазвития.

Пример:

• Внешняя мотивация: достижение новых уровней, разблокировка контента, получение медалей и наград.
• Внутренняя мотивация: удовольствие от исследования мира, выполнение головоломок, наслаждение сюжетом.

3. Основные психологические теории мотивации в играх

Теория самодетерминации

Теория самодетерминации (Self-Determination Theory, SDT) объясняет, как игры удовлетворяют базовые психологические потребности игроков:

• Компетентность: ощущение, что игрок справляется с вызовами и может совершенствоваться. Игры создают ощущение компетентности через вызовы, которые становятся сложнее по мере роста навыков игрока. Пример — повышение уровня сложности или улучшение навыков персонажа.
• Автономия: игроку предоставляется выбор и возможность контроля над своим опытом. Свободное исследование мира или возможность выбора стиля игры способствуют удовлетворению этой потребности. Пример — игры с открытым миром (например, The Elder Scrolls V: Skyrim), где игроки могут решать, куда идти и что делать.
• Связанность: игры дают возможность взаимодействовать с другими игроками или персонажами, создавая ощущение принадлежности к сообществу или группе. Пример — многопользовательские игры, такие как World of Warcraft, где игроки взаимодействуют с другими в реальном времени.

Теория потокового состояния (Flow)

Психолог Михай Чиксентмихай разработал концепцию потокового состояния (flow), которое возникает, когда игрок полностью погружен в деятельность. Потоковое состояние достигается, когда задачи в игре соответствуют уровню навыков игрока: они не слишком просты, чтобы стать скучными, и не слишком сложны, чтобы вызывать фрустрацию.

Условия для потокового состояния:

• Ясные цели и задачи.
• Непосредственная обратная связь (информирование игрока об успехах и ошибках).
• Баланс между сложностью игры и способностями игрока.

Рис. состояние потока

• «Поток» - такое состояние игрока, в котором он испытывает оптимальные переживания (грубо говоря, получает самый лучший фан).
• «Поток» достигается в изменчивом балансе между Сложностью задачи и Навыком игрока

6 признаков «потока»:
1. Необычайная сфокусированность на задаче
2. Чувство активного контроля над ситуацией
3. Слияние действия и осознания
4. Потеря чувства самосознания
5. Потеря чувства времени
6. Опыт, который приносит деятельность является единственным необходимым критерием ее продолжения

4 характеристики игры которые способствуют достижению «потока»

1. Наличие конкретных целей с понятными правилами достижения.
2. Требует от игрока таких действий по достижению цели, которые лежат в пределах его возможностей
3. Наличие четкой и своевременной обратной связи по действиям игрока, его показателям успешности и завершению целей
4. Как можно меньшее количество отвлекающих факторов, для сохранения концентрации

Модель Бартла

Модель Бартла (Bartle’s Player Types) — одна из самых известных теорий, описывающая поведение игроков в многопользовательских онлайн-играх. Она была разработана в 1996 году британским ученым Ричардом Бартлом на основе наблюдений за взаимодействием игроков в MUD (Multi-User Dungeon) — текстовых многопользовательских играх. Модель Бартла классифицирует игроков по четырем основным типам:

1. Киллеры (Killers) — игроки, которым нравится соревноваться и побеждать других игроков. Они получают удовольствие от преодоления противников, доминирования и создания вызовов для других. Это могут быть участники PvP-битв, которые испытывают радость от победы в дуэлях.

2. Исследователи (Explorers) — игроки, которые получают удовольствие от изучения игрового мира. Они интересуются всеми скрытыми аспектами и тайнами, любят открывать новые области, находить редкие предметы или исследовать игровые механики. Для них важен процесс исследования и расширения знаний об игре.

3. Достиженцы (Achievers) — игроки, которые мотивированы прогрессом и достижениями в игре. Они стремятся достичь максимальных результатов, собрать все награды, достигнуть всех уровней или выполнить все квесты. Их главная цель — быть лучшими в игре по показателям прогресса.

4. Социализаторы (Socializers) — игроки, которые ценят взаимодействие с другими людьми. Они предпочитают проводить время, общаясь с другими игроками, строя отношения и создавая сообщества. Для них важнее взаимодействие с людьми, чем само прохождение игры.

Четыре психотипа игроков (типология Ричарда Бартла)

Применение модели Бартла

Эта модель помогает разработчикам понять, какие аспекты игры будут наиболее привлекательны для разных типов игроков. Например, PvP-элементы могут привлечь киллеров, в то время как сложные игровые миры и системы больше интересуют исследователей.

Модель Костера

Модель Костера была предложена дизайнером игр Рафи Костером в его книге "Теория веселья для разработки игр" (A Theory of Fun for Game Design). В своей теории Костер сосредоточен на том, что делает игры увлекательными и почему люди играют в игры. Он утверждает, что главный источник удовольствия в играх — это обучение.

Основные идеи модели Костера:

1. Игры — это обучение: Костер утверждает, что ключевая причина, по которой люди играют, заключается в том, что они решают задачи, учатся новым навыкам и узнают новые механики. Игры помогают развивать когнитивные способности и предлагают возможности для решения головоломок, что и вызывает чувство удовлетворения.

2. Удовольствие от паттернов: Игроки находят удовольствие в распознавании и освоении паттернов (шаблонов), которые представлены в игре. Как только паттерны становятся очевидными и легко решаемыми, игра перестает быть интересной. Уровень сложности должен увеличиваться, чтобы поддерживать интерес игрока.

3. Задачи и вызовы: Костер подчеркивает важность правильного баланса между сложностью и доступностью задач. Слишком простые задачи становятся скучными, а слишком сложные вызывают фрустрацию. Идеальная игра должна постоянно подкидывать игроку задачи, которые находятся на грани его способностей.

4. Обратная связь и мотивация: Игры предлагают быструю и четкую обратную связь, позволяя игрокам быстро понять, что они делают правильно или неправильно. Это позволяет им учиться на своих ошибках и развивать стратегии.

Применение модели Костера

Модель Костера помогает разработчикам понять, как создавать механики, которые будут стимулировать игрока учиться и развиваться. Она подчеркивает важность адаптации уровня сложности и разнообразия задач для поддержания интереса игроков на протяжении всей игры.

Сравнение моделей Бартла и Костера

• Модель Бартла фокусируется на типах игроков и их мотивации, предоставляя информацию о том, каким аспектам игры уделять внимание в зависимости от целевой аудитории. Это полезно для создания разнообразного контента для разных игроков.

• Модель Костера объясняет, как именно механики игр и их структура могут поддерживать интерес игрока через процесс обучения и решения задач, фокусируясь на внутренней мотивации и удовольствии от развития.

Обе модели ценны для гейм-дизайнеров, поскольку помогают понять поведение и мотивацию игроков с разных точек зрения: Бартл больше концентрируется на социальных аспектах и взаимодействии с игровым миром, а Костер — на когнитивном процессе обучения и освоения игровых механик.

BRAINHEX

Геймдев, как и другие отрасли, опирающиеся на маркетинг, пытается постоянно совершенствовать методы изучения своей аудитории. Крупные торговые компании выяснили, что определенные
ароматы или цвета способствуют увеличению продаж. В экономике появились целые направления – нейроэкономика и нейромаркетинг, изучающие влияние различных факторов на наш мозг с целью
повлиять на пользователя.
После долгих лет исследований получилось найти связи между гейм-дизайном и удовлетворенностью игрока. Так появилась модель BrainHEX, которой пользуются игровые студии по всему миру.
Ученые изучают мозговые центры, работающие во время игры и отвечающие за разные эмоции. Новые исследования ведутся постоянно, информация есть в открытом доступе, поэтому мы не будем задерживаться на биологической стороне вопроса. Прежде всего нас интересуют определенные «нейромедиаторы»:

• • эндорфин, отвечающий за мобилизацию, нечувствительность к боли, концентрацию;
• • адреналин (бодрость, напряжение, беспокойство);
• • дофамин (любопытство, удовольствие);
• • окситоцин (помогает относиться к чему-то с доверием, нежностью и любовью, уменьшает тревогу);
• • норадреналин (напряжение, страх, стресс, шок).

Играя, человек получает эмоции именно за счет комбинации определенных гормонов. Они определяют, что мы чувствуем в данный момент: любопытство, вызов или желание разбить телефон о стену. Понимая, что происходит в голове у игрока, разработчики игр могут предположить реакцию на то или иное игровое событие и придумать способ монетизировать его. Естественно, на одну и ту же фичу люди могут реагировать по-разному. Все это сложные мозговые процессы, но на их основе удалось создать теорию о разделении игроков на группы.

Рис. . Модель BrainHEX

4. Влияние игровых механик на мотивацию

Игровые механики играют центральную роль в том, как игроки испытывают мотивацию. Рассмотрим несколько ключевых механик и их влияние:

1. Механики прогрессии

Механики прогрессии мотивируют игроков через предоставление ощущений роста и улучшения. Примеры:

• Система уровней и опыта: игроки повышают уровень по мере выполнения задач и достижения целей, что усиливает чувство компетентности.
• Разблокировка контента: когда игроки достигают определенного прогресса, они получают доступ к новому контенту (например, новые персонажи, локации или предметы).

2. Механики вознаграждения

Вознаграждения стимулируют как внешнюю, так и внутреннюю мотивацию. Они могут принимать различные формы:

• Случайные вознаграждения: такие как лутбоксы или случайные предметы, создают элемент неожиданности, усиливая интерес. Это основано на принципах случайного подкрепления, аналогичных тем, что используются в азартных играх.
• Целевые награды: награды, полученные за выполнение конкретных задач, такие как медали или достижения, мотивируют игроков завершать миссии или повышать свои навыки.

3. Механики вызова

Создание правильно сбалансированного уровня вызова может поддерживать мотивацию:

• Сложные задания: мотивация через преодоление трудностей, но при этом важно, чтобы задания были преодолимыми.
• Плавное увеличение сложности: игроки должны постепенно сталкиваться с более сложными вызовами, что помогает поддерживать потоковое состояние и желание продолжать игру.

4. Механики взаимодействия

Социальные механики стимулируют чувство связанности и взаимодействия между игроками:

• Соревнование: лидерборды и рейтинговые системы, которые сравнивают достижения игроков.
• Кооперация: многопользовательские режимы, где игроки работают вместе для достижения общей цели.

5. Механики исследования и выбора

Свобода выбора и исследование в играх влияют на мотивацию, предоставляя игроку автономию:

• Открытые миры: дают игрокам свободу исследовать и выбирать пути развития (например, The Witcher 3).
• Моральные выборы: механики, позволяющие игрокам принимать решения, влияющие на ход истории и персонажей, как, например, в Mass Effect.

5. Эмоциональное воздействие и погружение

Игровые механики могут создавать сильное эмоциональное воздействие на игрока:

• Погружение: игры, которые создают мощные механики погружения, могут стимулировать внутреннюю мотивацию через сильное эмоциональное вовлечение в сюжет или атмосферу.
• Эмоциональные триггеры: игры могут стимулировать радость, печаль, страх или напряжение, что усиливает эмоциональную связь с игровым процессом. Пример: игры ужасов, как Resident Evil, где механики создают напряжение через ограниченные ресурсы и неожиданные угрозы.

6. Поведение мобильных геймеров

• Поколение Z и миллениалы проводят больше времени за играми, чем за любыми другими развлечениями. (Newzoo)
• 85% мобильных геймеров не считают себя геймерами. (Mediakix)
• В среднем сеансы мобильных игр у женщин длятся на 25% дольше, чем у мужчин. (MoPub)
• 43% женщин-геймеров играют более пяти раз в неделю. (MoPub)
• 38% мужчин-геймеров играют более пяти раз в неделю. (MoPub)
• Пользователи тратят 90% времени использования своего смартфона на приложения и игры. (eMarketer)
• В среднем геймеры играют от двух до пяти мобильных игр в месяц. (AppAnnie)
• Пользователи тратят три с половиной часа на мобильные устройства каждый день, и 11% этого времени тратится на мобильные игры. (eMarketer)
• В среднем гиперказуальные мобильные игроки загружают в десять раз больше игр, чем другие игроки. (VentureBeat)
• Более 50% геймеров играют в мобильные игры, находясь в туалете. (Mediakix)

Процент игроков по платформам

77% игроков поколения Z, 73% игроков поколения Y, 54% игроков поколения X и 34% игроков поколения бэби-бумеров играют на мобильных устройствах. (Newzoo)

Любимые жанры и франшизы мобильных игр по поколениям

Согласно исследованию Newzzoo, игроки поколения Z предпочитают игры в жанре королевская битва, песочница и MOBA. Fortnite, Roblox, Minecraft и Among Us были их любимыми франшизами.

Миллениалы больше всего любят RPG, стратегии и приключенческие игры, такие как Hearthstone.

Игроки поколения Z в основном увлекаются головоломками, шутерами и спортивными играми.
Бэби-бумеры также увлекаются головоломками, а также настольными играми и три в ряд, такими как Candy Crush Saga.

Доля типов игроков по поколениям

По данным Newzoo, 23% игроков поколения Z и 20% миллениалов попадают в группу так называемых покупателей со скидкой. Этот тип игроков любит высококачественные бесплатные игры.

38% геймеров поколения X и 66% бэби-бумеров идентифицируются как The Time Filler. Эти игроки играют в мобильные игры, когда у них есть свободное время.

Что мотивирует пользователей играть в мобильные игры

Основные причины, по которым пользователи играют в мобильные игры:

• Снять стресс;
• Потратить время;
• Почувствовать себя в другом мире или другим персонажем;
• Чувствовать опыт от завершения чего-то сложного;
• Выразите что-то уникальное о себе;
• Чтобы поддерживать связь со знакомыми;
• Пережить восторг от чего-то уникальныого;
• Чтобы быть в теме, которой они увлечены за пределами игр.

Что влияет на возвращение игроков через 30 дней

• Кто-то поднял тему игры во время личного разговора.
• Уведомление о новом контенте или доступных обновлениях.
• Уведомление о награде за возвращение.
• Увидели за упоминанием игры в социальных сетях друзьями/родными.
• Увидели новостные стати или посты в блогах об игре.

(Источник данных: Facebook Gaming)

6. Заключение

Игры используют широкий спектр механик, чтобы воздействовать на психологию игроков и поддерживать их мотивацию. Мотивация, будь то внутренняя или внешняя, строится на основе взаимодействия игроков с игровыми механиками и их эмоциональным вовлечением. Понимание этих факторов позволяет гейм-дизайнерам создавать более увлекательные и затягивающие игровые опыты, которые удовлетворяют базовые психологические потребности игроков и мотивируют их возвращаться к игре снова и снова.

Вопросы для обсуждения:

1. Как игровые механики влияют на мотивацию в разных жанрах игр?
2. Какую роль играют награды и вознаграждения в создании мотивации?
3. Какие механики помогают достигать состояния потока в играх?

Вау!! 😲 Ты еще не читал? Это зря!

• маркетинг
• геймплей
• игра
• фан , fun ,

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.