Лекция Тесты 10 мин.
Привет, Вы узнаете о том , что такое системный анализ, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое системный анализ , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Основы научных исследований и организация научно-исследовательской деятельности. Кликните на вариант (или варианты ответов), если он правильный - то будет подсвечен зеленым цветом и вам будет зачислено пару монеток, а если неверный - то красным и будет снята монетка. Удачи в прохождении онлайн теста!
Применение принципов системного подхода в сфере поддержки принятия решений привело к появлению специальной методологии решения проблем, которая получила название системного анализа.
системный анализ – это совокупность научных методов и приемов решения проблем во всех сферах целенаправленной деятельности человека на основе системного подхода.
Проблема в системном анализе определяется как ситуация, которая требует принятия решения вследствие наличия противоречия между двумя состояниями системы: существующим и желаемым. Разрешить проблему означает устранить разрыв между этими двумя состояниями, осуществив выбор одного из альтернативных вариантов перехода к желаемому состоянию. В основе системного анализа лежит системный подход, ряд математических дисциплин и различные приемы активизации мыслительной деятельности человека. По сути, системный анализ – это каркас, связующий разнообразные методы, пришедшие из различных дисциплин, в единую методологию решения проблем.
Методика системного анализа предполагает три базовые стадии решения проблемы:
1. анализ проблемы,
2. формирование вариантов решения (альтернатив),
3. выбор наилучшей альтернативы.
Более подробный перечень этапов системного анализа представлен на рис. 6.7.
Ядром системного анализа является процедура сравнения альтернатив. Для осуществления этой процедуры применяются различные методы, набор которых определяется классом решаемой проблемы.
В системном анализе выделяют три класса проблем:
- хорошо структурированные (выраженные количественно);
- слабо структурированные (проблемы, характеризующиеся наличием элементов неопределенности и не поддающиеся строгому количественному описанию; для решения таких проблем требуется привлечение интуиции и опыта лица, принимающего решение);
- не структурированные (качественные).
Для решения хорошо структурированных проблем применяются методы математического программирования, теория игр, метод Монте Карло, теория очередей и др. Эти методы позволяют получить количественную оценку альтернативных решений проблемы. Для решения неструктурированных проблем применяются эвристические (интуитивнологические) методы (эти методы будут рассмотрены в главе №7 данного пособия). Основная сфера применения системного анализа – сфера слабо структурированных проблем. Для решения таких проблем применяются неформальные и графоаналитические методы – методы сценариев, экспертных оценок («Делфи», «мозговой штурм»), диагностические, сетевые, матричные, «дерева целей» и т.п.
Большинство методов, используемых в рамках системного анализа, привнесены из разных дисциплин. Эти методы были разработаны и использовалось самостоятельно еще до оформления системного анализа как методологии решения сложных проблем. Однако есть и такие методы, которые были порождены непосредственно развитием системной методологии. Это, прежде всего, методы, предназначенные для решения слабо структурированных проблем - например, методы сценариев и экспертных оценок. К числу методов, являющихся типичными для процедур системного анализа, относятся также метод морфологического анализа и метод дерева целей – рассмотрим их подробнее.
Морфологический анализ – это метод систематического исследования всех возможных вариантов анализируемого объекта, вытекающих из закономерностей его строения (т.е. морфологии). Метод морфологического анализа предназначен для выявления множества альтернативных вариантов исследуемой или проектируемой системы. В качестве проектируемой системы могут, например, выступать: а) желаемое состояние совершенствуемого объекта (например, новая модель автомобиля или новая система мотивации персонала на предприятии); б) система мер по устранению проблемы (например, система антикризисных мероприятий).
Технология морфологического анализа включает три этапа.
1. Формирование перечня основных параметров системы (ее элементов, функций, свойств и т.п.).
2. Формирование списка возможных значений каждого параметра.
3. Составление всех возможных вариантов системы путем сочетания различных значений ее параметров.
Далее оценивается эффективность составленных вариантов системы и выбирается наиболее предпочтительный вариант.
Результаты 1 и 2 этапов морфологического анализа оформляются в виде таблицы, получившей название морфологического ящика (табл. 6.1).
Пример применения морфологического анализа приведен в практической компоненте главы.
Дерево целей – это иерархическая структура, полученная путем декомпозиции общей цели на подцели. Эта структура изображается в виде неориентированного графа, вершины которого интерпретируются как элементы, а ребра – как связи между ними.
Элементы дерева целей могут быть двух видов:
а) цели и подцели;
б) цели, мероприятия и ресурсы.
Построение дерева целей регулируется следующими правилами:
- на каждом уровне дерева располагаются цели, сопоставимые по масштабам и значимости;
- цели более низкого уровня обеспечивают достижение целей более высокого уровня;
- формулировки целей должны обеспечивать возможность оценки степени их достижения в количественной или качественной форме ("больше - меньше", "лучше - хуже");
- глубина реализации различных целей может быть неодинакова, поэтому отдельные ветви дерева могут иметь разную длину.
Анализ дерева целей направлен на решение двух задач:
1) качественный анализ позволяет установить состав элементов на каждом уровне и взаимосвязи и между ними;
2) количественный анализ дерева целей позволяет оценить степень достижения общей цели, а также целей каждого уровня.
Процедура количественного анализа дерева целей включает следующие этапы:
1. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Эксперты назначают коэффициенты относительной важности для всех элементов дерева целей. Значение каждого коэффициента должно лежать в диапазоне [0;1]. Сумма коэффициентов важности всех подцелей одной цели должна быть равна единице.
2. Эксперты задают оценки степени достижения целей нижнего уровня. Значение каждой из оценок должно лежать в диапазоне [0;1] (если не предполагается учитывать возможность «перевыполнения плана»).
3. На основе значений коэффициентов важности и оценок достижения целей нижнего уровня определяется степень достижения каждого элемента дерева и, в конечном итоге, степень достижения общей цели верхнего уровня (рис. 6.8).
Пример построения и количественного анализа дерева целей приведен в практической компоненте главы.
МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА В НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
Цели выполнения задания:
- познакомиться с ролью методов системного анализа в научных исследованиях;
- приобрести навыки по применению метода морфологического анализа в рамках научно-исследовательской работы;
- научиться проводить качественный и количественный анализ дерева целей.
Рассмотрим технологию реализации методов морфологического анализа и дерева целей на примере. В качестве примера возьмем проблему слабой мотивации персонала на предприятии, находящемся в
условиях финансового кризиса. Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующие действия:
1. Спроектировать эффективную систему мотивации персонала предприятия. На этом шаге целесообразно применить метод морфологического анализа.
2. Сформировать множество задач, которые нужно решить для внедрения на предприятии спроектированной системы мотивации. На этом шаге целесообразно построить дерево целей и провести его количественный анализ.
Результаты проведенного морфологического анализа представлены в табл. 6.2.
Общее количество альтернативных вариантов системы мотивации равно 3 x 3 x 2 x 3=54. Окончательный выбор наилучшей альтернативы зависит от общей стратегии предприятия.
Так как предприятие вследствие финансового кризиса находится в режиме жесткой экономии, то наиболее приемлемой альтернативой будет следующая:
- размер премии зависит от результатов деятельности сотрудника,отдела и всего предприятия;
- лучшие сотрудники поощряются грамотами;
- грамота выдается и для поощрения за экономию ресурсов;
- в то же время за нарушение производственной дисциплины сотрудник несет материальное наказание в виде штрафа.
Дерево целей, объединяющее задачи, которые нужно решить в процессе организации спроектированной системы мотивации персонала на предприятии, представлено на рис. 6.9. Исходные данные выделены курсивом, вычисленные значения представлены в выносках. Как показал количественный анализ, мероприятия по организации системы мотивации персонала на предприятии уже выполнены на 52%.
1. С помощью метода морфологического анализа сформируйте альтернативные варианты какой-либо экономической системы по теме своей научно-исследовательской работы. Выберите один из альтернативных вариантов системы в качестве наилучшего.
2. Постройте дерево целей по созданию экономической системы, спроектированной в результате выполнения задания №1. Проведите количественный анализ дерева целей.
3. Осуществите декомпозицию цели своей научноисследовательской работы. Проведите количественный анализ полученного дерева целей и определите степень достижения цели исследования на текущий момент.
Подведем итоги тому, что было изложено в главе №6:
1. Как называется специальная методология решения проблем, возникшая при применении принципов системного подхода в сфере поддержки принятия решений?
Подсказка: именно применение системного подхода к поддержке принятия решений привело к появлению методологии, получившей название системного анализа.
2. Как в системном анализе определяется проблема?
Подсказка: проблема возникает из-за разрыва между текущим и желаемым состоянием системы, а решить ее значит устранить этот разрыв, выбрав одну из альтернатив.
3. Какие три базовые стадии решения проблемы предполагает методика системного анализа?
Подсказка: методика строится от анализа проблемы через формирование альтернатив к выбору лучшей из них.
4. Что является ядром системного анализа?
Подсказка: набор методов, применяемых для сравнения альтернатив, определяется классом решаемой проблемы, а сама эта процедура и есть ядро анализа.
5. Какая сфера является основной сферой применения системного анализа?
Подсказка: хорошо структурированные задачи решаются математическими методами, а системный анализ нужен прежде всего там, где есть неопределенность и требуются опыт и интуиция.
6. Что составляет первый этап технологии морфологического анализа?
Подсказка: сначала определяются параметры системы (элементы, функции, свойства), затем их возможные значения, и только потом комбинируются варианты.
7. Сколько альтернативных вариантов системы мотивации персонала получено в примере морфологического анализа?
Подсказка: число вариантов равно произведению числа значений параметров: 3 x 3 x 2 x 3 = 54.
8. Чему должна быть равна сумма коэффициентов важности всех подцелей одной цели при количественном анализе дерева целей?
Подсказка: коэффициенты лежат в диапазоне [0;1], а их сумма для подцелей одной цели должна составлять единицу.
9. В виде какого графа изображается дерево целей?
Подсказка: дерево целей представляется неориентированным графом, в котором вершины интерпретируются как элементы, а ребра как связи между ними.
10. На сколько процентов, согласно количественному анализу в примере, уже выполнены мероприятия по организации системы мотивации персонала?
Подсказка: расчет степени достижения общей цели по дереву целей показал, что мероприятия выполнены чуть больше чем наполовину, на 52%.
1. Дайте определение понятия «система».
2. Какие вы знаете виды систем?
3. Дайте определения понятий «системный подход», «системное мышление» и «системный анализ».
4. Перечислите основные принципы системного подхода.
5. Перечислите основные свойства системного мышления.
6. Перечислите основные стадии решения проблем согласно методике системного анализа.
7. Какие методы применяются в системном анализе для решения слабоструктурированных проблем?
8. В чем заключается основная идея метода морфологического анализа?
9. Какие этапы предполагает процедура количественного анализа дерева целей?
Исследование, описанное в статье про системный анализ, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое системный анализ и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Основы научных исследований и организация научно-исследовательской деятельности
Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.
Комментарии