Привет, сегодня поговорим про межличностная коммуникация , обещаю рассказать все что знаю. Для того чтобы лучше понимать что такое
межличностная коммуникация , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Теория коммуникаций.
- Социальная ситуация
- Коммуникативная сторона межличностного общения.
Понятие «
межличностная коммуникация » направлено на анализ способов обмена сообщениями между партнерами, их приема и переработки. Это процесс обмена сообщениями и их интерпретация двумя или несколькими индивидами, вступившими в контакт друг с другом.
В самом общем виде социальная ситуация — это естественный фрагмент социальной жизни, определяемый включенными в него людьми, местом действия и характером развертывающихся действий или деятельности. Группа социальных психологов Оксфордского университета под руководством М. Аргайла предложила выделять следующие универсальные факторы, присутствующие на любой стадии социального взаимодействия, которые придают ситуации определенность:
- цели;
- правила, т.е. общепринятое мнение о допустимом и недопустимом поведении в ряде конкретных ситуаций;
- роли, т.е. принятые в данной культуре модели взаимодействия;
- набор элементарных действий — простейшие вербальные и невербальные формы участия во взаимодействии;
- последовательность поведенческих актов (например, принятый порядок смены ролей говорящего и слушающего);
- концепты-знания, т.е. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . наличие в когнитивной структуре определенных категорий, обеспечивающих понимание ситуации;
- физическая среда, элементами которой являются границы ситуации (закрытое помещение, улица, площадь и т.п.), физические качества среды, воздействующие на органы чувств (цвет, шум, запахи и т.п.), реквизит (например, классная доска, парты в школьном классе), пространственные условия (расстояния между людьми, объектами);
- язык и речь, т.е. ситуационно обусловленные словарь, обороты речи, интонации, используемые участниками взаимодействия;
- трудности и навыки — различные препятствия для взаимодействия и навыки их преодоления.
Анализ межличностной коммуникации – это анализ того, при каких условиях и с помощью каких средств представления идеи, знания, настроения, то есть субъективный опыт одного субъекта может быть перемещен и более или менее точно истолкован другим.
Для оценки уровня формирования необходимых для эффективной коммуникации умений и навыков используется понятие коммуникативной компетентности. Она слагается из:
- способности человека прогнозировать коммуникативную ситуацию;
- коммуникативного исполнительского мастерства;
- способности разбираться в самом себе, собственном психологическом потенциале и потенциале партнера;
- навыков самонастройки, саморегуляции в общении и преодоление психологических барьеров.
Аксиомы межличностной коммуникации (Вацлавик П. и др., 2000):
- Невозможность отсутствия коммуникации. Как бы человек ни старался, он не может не вступать в коммуникацию, даже применяя ряд стратегий ухода от нее.
- Любая коммуникация имеет уровень содержания и уровень отношения. Уровень содержания – это та информация, которая передается в сообщении. На уровне отношений передается то, как это сообщение должно быть воспринято.
- Пунктуация последовательности событий. Смысловые доминанты поведения людей организуют те события, которые оказывают влияние на происходящее взаимодействие.
- Симметрическое и комплиментарное взаимодействие. Партнеры могут копировать поведение друг друга или дополнять своим поведением поведение другого (не важно при этом – нравственно или безнравственно их поведение). В комплиментарных взаимоотношениях можно выделить две позиции: более высокую (более сильную) и подчиненную или менее сильную.
- Коммуникация может быть как намеренной, так и ненамеренной, эффективной и неэффективной. От члена любой группы во взаимодействии ожидают не только самоуважения, но и определенной чуткости. Важно в любой ситуации «сохранить лицо».
- Коммуникация необратима. Иногда хотелось бы вернуть время и что-то исправить, но это невозможно.
- Что представляет собой социальная ситуация?
- Как формулируются аксиомы межличностной коммуникации?
На этом все! Теперь вы знаете все про межличностная коммуникация , Помните, что это теперь будет проще использовать на практике. Надеюсь, что теперь ты понял что такое межличностная коммуникация
и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания,
то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории
Теория коммуникаций
Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про межличностная коммуникация
Комментарии