Лекция
Привет, Вы узнаете о том , что такое общение, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое общение, стили общения , виды общения , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Теория коммуникаций.
общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга ; обмен сведениями с помощью языка или жестов ; процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга. Субъектами общения являются живые существа, люди.
Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.
Цель общения –общающийся должен ответить на вопрос: «Ради чего он вступает в акт общения?». Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте о содержании общения. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными между собой, средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и др.
Каждая личность выполняет множество функций, связанных с социальными ролями: служебные (начальник, подчиненный, ученик, врач, педагог и т.д.), семейные (мать, отец, муж, жена, сестра и т.д.), что и обусловливает разные виды общения. Общение, обусловленное социальными функциями, регламентированное как по содержанию, так и по форме, называется формальным.
Человеку свойственно стремление к неформальному общению, к раскрытию внутреннего склада личности. Неформальное общение наполнено субъективным личностным смыслом, обусловлено теми личностными отношениями, которые установились между партнерами. Высшие формы неформального общения – любовь и дружба.
Способность устанавливать неформальное общение зависит от черт личности (направленность на общение, доверие, незамкнутость) и обладания «техникой» общения (установление контакта, умение видеть и понять другого) и т.д.
По содержаниюобщение может быть материальным, когнитивным, кондиционным, мотивационным и деятельностным. Приматериальном общениисубъекты, будучи заняты индивидуальной деятельностью, обмениваются ее продуктами, которые, в свою очередь, служат средством удовлетворения их актуальных потребностей. Прикондиционном общениилюди оказывают влияние друг на друга, рассчитанное на то, чтобы привести друг друга в определенное физическое или психическое состояние.Мотивационное общениеимеет своим содержанием передачу друг другу определенных побуждений, установок или готовности к действиям в определенном направлении.Когнитивное общение– обмен знаниями,деятельностное общение– обмен действиями, операциями, навыками и умениями. Иллюстрацией этих видов может служить общение, связанное с познавательной или учебной деятельностью.
По целямобщение делится на биологическое и социальное.Биологическое общение– это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития организма, связано с удовлетворением основных органических потребностей.Социальное общениепреследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида.
По средствамобщение может быть непосредственным и опосредованным, прямым и косвенным.Непосредственное общениеосуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу природой (органы слуха, зрения, речи и т.д.).Опосредованное общениесвязано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией (знаковые системы, печать, радио, телевидение).Прямое общениепредполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения.Косвенное общениеосуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди.
По продолжительностивыделяюткратковременное и длительное общение. Время, в течение которого происходит общение, оказывает влияние на его характер.Кратковременное общение– общение в пределах одной темы и отрезка времени в несколько часов. Кратковременное общение с незнакомым лицом развертывается в двух планах: с одной стороны, оно направлено на решение стоящей задачи, с другой – на познание этого лица. Познать человека в деталях за короткий срок не удается, но попытка постичь основные личностные качества постепенно существует.Долговременное общение(в пределах одной или нескольких тем, прерывистое или непрерывное) предполагает не только решение стоящих задач, но и самовыявление каждой из сторон и, таким образом, познание друг друга. Длительный срок общения создает предпосылку либо для зарождения и укрепления положительных деловых и дружеских взаимоотношений и, следовательно, психологической совместимости, либо для возникновения конфронтации, противопоставления, т.е. психологической несовместимости.
Среди видов общения можно выделить также деловое и личностное,инструментальное и целевое.Деловое общение– вид общения, определяющим содержанием которого выступает совместная деятельность людей, их общее дело.Личностное общениесосредоточено в основном вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека (поиск смысла жизни, разрешение какого-либо внутреннего конфликта и т.д.).Инструментальное общение– это общение, которое не является самоцелью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения.Целевое общение– это общение, которое само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности – потребности в общении.
Средства общения видоизменяются и совершенствуются вместе с развитием человеческого общества. Их использование зависит от условий, в которых осуществляется деятельность, от степени владения соответствующими средствами. Главным средством общения в человеческом обществе является речь. Однако наряду с речью широко используются и неречевые средства (мимика, пантомимика, жесты и т.д.). В качестве средств общения могут быть использованы знаковые системы (символы математики, нотная запись, азбука Морзе и др.).
Передача любой информации возможна лишь посредством знаков (знаковых систем). В этой связи различают: вербальную коммуникацию(в качестве знаковой системы используется речь) иневербальную (используются различные неречевые знаковые системы – жесты, мимика, пантомимика).
В социально-психологических исследованиях разработаны различные классификации невербальных средств общения, к которым относятся:
1) кинесические средства – зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении. К ним относятсяэкспрессивно-выразительные движения, проявляющиеся в мимике, позе, жесте, взгляде, походке;
2) просодические и экстралингвистические средства, которыми регулируется поток речи, экономятся языковые средства общения; они дополняют, замещают и предвосхищают речевые высказывания, выражают эмоциональные состояния (интонация, громкость, тембр, пауза, вздох, смех, плач, кашель);
3) к такесическим средствам относятся динамические прикосновения в форме рукопожатия, поцелуя, похлопывания;
4) к проксемическим средствам относятся ориентация партнеров в момент общения и дистанция между ними.
Стиль общения это система принципов, норм, методов, приемов взаимодействия и поведения индивида.Стиль тесно связан с психологическими особенностями его мышления, коммуникативными свойствами и т.п.; Стиль общения не является врожденным качеством; Описание и классификация стилей общения в определенной степени воспроизводят содержание характеристики деловой сферы; Социальноэкономические, политические, социальнопсихологические и другие внешние факторы влияют на характер формирования стиля общения; Стиль общения обусловлен культурными ценностями ближайшей среды, его традициями, устоявшимся нормам поведения и т.д.
Контакт масок формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Используются привычные маски (вежливости, учтивости, безразличия, скромности, участливости и т.п.) набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
Духовное межличностное общение (интимноличностное) раскрываются глубинные структуры личности.
. Выделяют:
В профессиональном общении различают стили:
Выделяют следещие типы житейского общения
Агрессивный стиль общения:Человек, использующий агрессивный стиль общения, проявляет враждебность, напористость и неуважение к другим людям. Они часто нарушают права и границы других людей и стремятся доминировать в коммуникации.
Ассертивный стиль общения:Человек, использующий ассертивный стиль общения, выражает свои потребности, мнения и чувства ясно и уверенно, сохраняя при этом уважение к другим. Они активно слушают и учитывают точки зрения других людей.
Пассивно-агрессивный стиль общения:Человек, использующий пассивно-агрессивный стиль общения, выражает свое недовольство или отрицание своих потребностей косвенным способом, часто через сарказм, пассивное сопротивление или подтекстовые сообщения.
Каждый человек имеет свои предпочтения и стиль общения, который может использоваться в различных ситуациях. Важно развивать навыки эффективного общения и умение адаптироваться к разным стилям и видам общения для достижения успешного взаимодействия и взаимопонимания с окружающими.
Исследование, описанное в статье про общение, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое общение, стили общения , виды общения и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Теория коммуникаций
Комментарии
Оставить комментарий
Теория коммуникаций
Термины: Теория коммуникаций