Вам бонус- начислено 1 монета за дневную активность. Сейчас у вас 1 монета

Особенности и критерии уверенного, агрессивного, пассивного и пассивно-агрессивного поведения в общении

Лекция



Уверенное, агрессивное и пассивно-агрессивное поведение - это разные стили взаимодействия и общения, которые отличаются по своим характерным особенностям и критериям.

Особенности и критерии уверенного, агрессивного, пассивного и пассивно-агрессивного поведения в общении

Давайте рассмотрим каждый из них более подробно:

уверенное поведение :

Уверенность - это стиль поведения, который характеризуется следующими особенностями:

Целью уверенного поведения является самоактуализация, то есть раскрытие своего потенциала и достижение личных целей. Например, уверенное поведение может проявляться в способности высказывать свои пожелания или просьбы к другому человеку прямо и уважительно, что способствует открытому и здоровому общению

    • Уверенные люди обычно общаются открыто и честно, но при этом уважительно к другим.

    • Они не избегают ответственности за свои поступки и решения.

    • Уверенные люди обычно стремятся найти конструктивные решения для разрешения конфликтов и проблем.

    • Они учитывают интересы и потребности других людей в процессе общения.

  • Особенности: Уверенное поведение характеризуется четкостью, самоуверенностью и уважением к себе и другим. Люди, проявляющие уверенное поведение, обычно имеют высокую самооценку и способность установить границы.
  • Критерии:
    • Прямое и открытое выражение своих мнений и потребностей.
    • Способность выслушивать других и уважать их точку зрения.
    • Способность справляться с конфликтами и диалогом.
    • Отсутствие агрессивных или пассивно-агрессивных манипуляций.

Агрессивное поведение:

Агрессивность - это поведение, характеризующееся следующими особенностями:

  • Агрессивные люди часто используют враждебный и напористый стиль общения, чтобы добиться своих целей.

  • Они могут пытаться избегать ответственности за свои поступки, обвиняя других в собственных проблемах.

  • Агрессивное поведение часто связано с желанием доминировать и контролировать ситуацию.

  • Агрессивные люди могут пытаться насильственно навязать свою волю другим, не учитывая их собственных предпочтений.

Агрессивное поведение обычно выглядит враждебно и может иметь целью принуждение и наказание других людей. Это стиль общения, который часто вызывает напряжение и конфликты в межличностных отношениях.

  • Особенности: Агрессивное поведение характеризуется выраженной напористостью, доминированием и нарушением прав других. Люди, проявляющие агрессию, часто игнорируют чувства и интересы окружающих.
  • Критерии:
    • Атакующее и враждебное выражение мнений и потребностей.
    • Использование угроз, оскорблений или физической силы для достижения своих целей.
    • Нарушение личных границ других.
    • Недостаточное уважение к чувствам и потребностям других.

Пассивно-агрессивное поведение:

Пасси́вно-агресси́вное поведе́ние (или пассивная агрессия) — модель поведения, при которой агрессивность выражается, но скорее пассивным, чем активным способом. Такое поведение характеризуется скрытой, косвенной, непрямой агрессивностью, обычно скрываемой демонстрацией покорности или доброжелательности . Активное агрессивное поведение в этих случаях обычно не используется по причине возможных ответных репрессий . Множество людей являются пассивно-агрессивными лишь по отношению к более сильным людям (в том числе занимающим более высокое социальное положение), при этом проявляют открытую гиперкомпенсаторную агрессивность к тем, кто им не может ответить.Впервые данное определение было дано полковником Уильямом Меннингером во время Второй мировой войны.

При пассивно-агрессивном поведении высказывается пассивное сопротивление негативным репликам оппонента, при котором, между тем, получается достичь целей, поставленных человеком, использующим данное поведение. Люди, которые ведут пассивно-агрессивный образ общения, не будут открыто выступать против того, что им не по душе. У данных людей накопившееся напряжение, требующее выхода, проявляется через отказ от выполнения какого-либо действия. Данная манера поведения проявляет агрессивность за счет того, что «нет» выражается пассивным образом

Пассивно-агрессивное поведение в межличностных отношениях часто направлено на то, чтобы косвенным образом наказать другого человека, вызывая у него чувство вины. Важно отметить, что в данном случае партнеру пассивно-агрессивного человека сложно обвинить его в явной агрессии или требованиях, направленных на наказание. Примером такого поведения может быть то, что человек не говорит прямо о своих желаниях, а выражает их косвенными намеками, с некоторым беспокойством и тревогой, либо вообще не пытается достичь своих желаемых целей и остается молча. Преобладание пассивно-агрессивных образцов поведения обычно приводит к недовольству собственными отношениями с другими людьми, так как нераскрытые обиды становятся постоянными спутниками этих отношений. В ответ на такое поведение окружающие начинают избегать контактов с таким человеком, устав от чувства вины, которое постоянно сопровождает их взаимодействие с ним.

  • Особенности: Пассивно-агрессивное поведение характеризуется нежеланием или неспособностью выразить свои мнения и потребности открыто. Вместо этого люди используют косвенные методы, чтобы выразить свою недовольство или несогласие.
  • Критерии:
    • Намеренное уклонение от конфликта или диалога.
    • Использование пассивных манипуляций, таких как игнорирование, молчание или отсутствие реакции.
    • Скрытое выражение недовольства или агрессии, часто через косвенные замечания или жалобы.
    • Чувство недоразумения и незавершенности в коммуникации.

Неуверенное поведение часто направлено на манипулирование, что означает скрытные и косвенные попытки контролировать и воздействовать на окружающих людей в своих интересах.

Пассивное поведение характеризуется неактивностью и неспособностью выражать свои потребности, мнения или эмоции в соответствии с ситуацией или ожиданиями. Оно может быть вызвано различными факторами, такими как низкая самооценка, страх перед конфликтом или желание избежать негативных последствий. Давайте рассмотрим особенности и критерии пассивного поведения:

Особенности пассивного поведения:

  1. Отказ от выражения мнений: Пассивные люди обычно избегают выражения своих мнений, даже если они имеют собственные взгляды на ситуацию.

  2. Избегание конфликта: Они стараются избежать конфликта любой ценой и, следовательно, часто уступают другим, даже если это не соответствует их интересам.

  3. Неясное и недостаточное выражение: Когда они выражают свои потребности или мнения, это часто бывает нечетко, недостаточно ясно или пассивно-агрессивно.

  4. Скрытое недовольство: Пассивные люди могут испытывать недовольство и раздражение, но они редко выражают его открыто.

  5. Уступчивость: Они могут легко поддаваться давлению других и соглашаться на компромиссы, даже если это противоречит их собственным интересам.

Критерии пассивного поведения:

  1. Избегание конфронтации: Пассивные люди избегают открытых конфликтов и часто уступают, даже если они считают себя правыми.

  2. Самозабвенность: Они склонны забывать о собственных потребностях и желаниях, чтобы удовлетворить запросы других.

  3. Неопределенность: Их высказывания и просьбы могут быть неопределенными и неясными, что затрудняет понимание их потребностей.

  4. Отсутствие инициативы: Пассивные люди часто не проявляют инициативу в межличностных отношениях и полагаются на других в принятии решений.

  5. Замена агрессии: Иногда пассивные люди могут проявлять пассивно-агрессивное поведение, выражая свое недовольство косвенным или скрытым способом.

Пассивное поведение может иметь негативные последствия для межличностных отношений, так как оно может приводить к недопониманию, неудовлетворенности и конфликтам. Эффективное общение и умение выражать свои потребности и мнения открыто и уважительно важно для здоровых межличностных отношений.

Уверенный человек

Пассивный человек

Агрессивно-пассивный человек

Агрессивный человек

Признает свои недостатки.
Молчит.

Намеренное уклонение от конфликта или диалога.

Хвастается.
Говорит и принимает комплименты.
Не говорит комплименты и не умеет их принимать.
игнорирование, молчание или отсутствие реакции.
Ищет одобрения и критикует других.
Начинает и поддерживает взаимодействие.
Не начинает говорить первым и не поддерживает беседу.

Скрытое выражение недовольства или агрессии, часто через косвенные замечания или жалобы.

Начинает взаимодействие, только когда ему что-то нужно от другого человека (манипуляция).
Выражает позитивные чувства.
Не выражает позитивных чувств.
Чувство недоразумения и незавершенности в коммуникации
Выражает в основном негативные чувства.
Высказывает непопулярные или отличные от остальных мнения.
Не высказывает своего мнения.
есть вероятность мести
Враждебно реагирует на любое мнение, отличное от собственного.
Просит других людей изменять свое поведение.
Потакает другим людям, позволяет себя использовать и допускает с собой любое обращение.
Злится на других людей, не объясняя за что, и при этом не просит что-либо изменить.
Может ответить «нет» на невыполнимую просьбу.
Обижается, но соглашается на все.
Злится на человека, а не на просьбу.

Эти стили поведения могут влиять на межличностные отношения и конфликты. Уверенное поведение часто способствует здоровой и конструктивной коммуникации, в то время как агрессивное и пассивно-агрессивное поведение могут привести к конфликтам и недопониманию. Умение распознавать и выбирать подходящий стиль поведения в зависимости от ситуации является важным навыком в межличностных отношениях.

Как делать общение с людьми с уверенным , агрессивным, пассивным и пассивно-агрессивного поведениями в общении ?

Взаимодействие с людьми, проявляющими разные стили поведения (уверенное, агрессивное, пассивное и пассивно-агрессивное), может быть сложным, но важным навыком в межличностных отношениях. Вот некоторые рекомендации, как вести общение с такими людьми:

  1. С уверенными людьми:

    • Слушайте внимательно и уважительно их мнения.
    • Выражайте свои собственные мнения и потребности ясно и четко.
    • Уважайте их личное пространство и границы.
    • Будьте готовы к открытому и конструктивному обсуждению и диалогу.
    • Учтите, что уверенные люди ценят уверенность и самоуверенность в других.
  2. С агрессивными людьми:

    • Оставайтесь спокойными и контролируйте свои эмоции.
    • Не вступайте в агрессивные конфликты или ссоры.
    • Пытайтесь нейтрализовать агрессию с помощью спокойного и уважительного общения.
    • Устанавливайте ясные границы и не допускайте угроз или насилия.
    • Используйте "я-сообщения" для выражения своих чувств и потребностей.
  3. С пассивными людьми:

    • Будьте терпимыми и нежными в общении.
    • Задавайте открытые вопросы и старайтесь понять их потребности и мнения.
    • Помогайте им чувствовать себя комфортно и безопасно, чтобы они могли выразить свои мысли.
    • Иногда пассивным людям нужно внимательное поддерживающее общение, чтобы почувствовать себя более уверенно.
  4. С пассивно-агрессивными людьми:

    • Не вступайте в игры и манипуляции.
    • Поднимайте косвенные высказывания и пассивно-агрессивные комментарии, чтобы разобраться в ситуации.
    • Будьте терпеливыми и предложите обсудить проблемы открыто и честно.
    • Убедитесь, что ваши собственные границы и интересы соблюдаются.

Важно помнить, что каждый человек уникален, и эффективные методы общения могут различаться в зависимости от конкретной ситуации и личности. Главное - это стремиться к открытому, уважительному и конструктивному общению, где учитываются потребности и интересы всех сторон.

что нужно изменить в поведении вышеперечисленных типов людей?

Изменение поведения зависит от конкретного стиля общения (уверенное, агрессивное, пассивное или пассивно-агрессивное) и от того, какие аспекты этого поведения нужно улучшить. Вот общие рекомендации для изменения некоторых негативных аспектов каждого стиля общения:

Для уверенных людей:

  • Улучшение навыков слушания: Помните, что общение - это взаимный процесс. Уделяйте внимание мнению и чувствам других, не только своим.
  • Уважение к точке зрения других: Убедитесь, что вы не доминируете в разговоре и не игнорируете чужие мнения. Постарайтесь понять их точку зрения.
  • Развитие навыков управления конфликтами: Научитесь конструктивно решать разногласия, избегая агрессии и конфликта.

Для агрессивных людей:

  • Управление эмоциями: Работайте над контролем своих эмоций, чтобы избегать агрессивных выражений.
  • Обучение навыкам эффективного общения: Научитесь выражать свои потребности и мнения открыто и уважительно.
  • Понимание чужих границ: Уважайте личное пространство и границы других людей.

Для пассивных людей:

  • Уверенность в себе: Развивайте свою самооценку и уверенность в себе, чтобы было легче выражать свои потребности и мнения.
  • Обучение навыкам утверждения: Практикуйте навыки утверждения, чтобы более ясно и уверенно выражать себя.
  • Работа над умением говорить "нет": Учитесь говорить "нет", когда это необходимо, и защищать свои интересы.

Для пассивно-агрессивных людей:

  • Открытое обсуждение: Учитеся открыто и честно обсуждать свои недовольства и конфликты, вместо использования косвенных манипуляций.
  • Навыки конструктивного общения: Развивайте навыки уважительного общения и конструктивного решения проблем.
  • Управление агрессией: Если вы склонны к пассивно-агрессивным реакциям, работайте над управлением своей агрессией и эмоциями.

Ключевым аспектом любого изменения поведения является осознание собственных паттернов поведения и желание улучшить их. При необходимости можно обратиться к психологу или тренеру по общению, чтобы получить индивидуальную поддержку и навыки, необходимые для успешного изменения поведения.

  • Умение выражать свои мысли и чувства в социально приемлемой форме, то есть не унижая при этом других: Уверенные люди обычно общаются открыто и честно, но при этом уважительно к другим.

  • Готовность принимать на себя ответственность за свои действия: Они не избегают ответственности за свои поступки и решения.

  • Конструктивный подход к решению проблем: Уверенные люди обычно стремятся найти конструктивные решения для разрешения конфликтов и проблем.

  • Стремление не ущемлять чужих интересов: Они учитывают интересы и потребности других людей в процессе общения.

<p style="border: 0px solid rgb(217, 217, 227); box-sizing: border-box; --tw-border-spacing-x:0; --tw-border-spacing-y:0; --tw-translate-x:0; --tw-translate-y:0; --tw-rotate:0; --tw-skew-x:0; --tw-skew-y:0; --tw-scale-x:1; --tw-scale-y:1; --tw-pan-x: ; --tw-pan-y: ; --tw-pinch-zoom: ; --tw-scroll-snap-strictness:proximity; --tw-gradient-from-position: ; --tw-gradient-via-position: ; --tw-gradient-to-position: ; --tw-ordinal: ; --tw-slashed-zero: ; --tw-numeric-figure: ; --tw-numeric-spacing: ; --tw-numeric-fraction: ; --tw-ring-inset: ; --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-shadow-colored:0 0 transparent; --tw-blur: ; --tw-brightness: ; --tw-contrast: ; --tw-grayscale: ; --tw-hue-rotate: ; --tw-invert: ; --tw-saturate: ; --tw-sepia: ; --tw-drop-shadow: ; --tw-backdrop-blur: ; --tw-backdrop-brightness: ; --tw-backdrop-contrast: ; --tw-backdrop-grayscale: ; --tw-backdrop-hue-rotate: ; --tw-backdrop-invert: ; --tw-backdrop-opacity: ; --tw-backdrop-saturate: ; --tw-backdrop-sepia: ; margin: 1.25em 0px 0px; color: rgb(55, 65, 81); font-family: Söhne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, " segoe="" ui",="" roboto,="" ubuntu,="" cantarell,="" "noto="" sans",="" sans-serif,="" "helvetica="" neue",="" arial,="" "apple="" color="" emoji",="" "segoe="" ui="" symbol",="" emoji";="" font-size:="" 16px;="" white-space:="" pre-wrap;="" background-color:="" rgb(247,="" 247,="" 248);"="">Целью уверенного поведения является самоактуализация, то есть раскрытие своего потенциала и достижение личных целей. Например, уверенное поведение может проявляться в способности высказывать свои пожелания или просьбы к другому человеку прямо и уважительно, что способствует открытому и здоровому общению

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.

создано: 2023-08-29
обновлено: 2024-11-14
6



Рейтиг 9 of 10. count vote: 2
Вы довольны ?:


Поделиться:

Найди готовое или заработай

С нашими удобными сервисами без комиссии*

Как это работает? | Узнать цену?

Найти исполнителя
$0 / весь год.
  • У вас есть задание, но нет времени его делать
  • Вы хотите найти профессионала для выплнения задания
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • Приорететная поддержка
  • идеально подходит для студентов, у которых нет времени для решения заданий
Готовое решение
$0 / весь год.
  • Вы можите продать(исполнителем) или купить(заказчиком) готовое решение
  • Вам предоставят готовое решение
  • Будет предоставлено в минимальные сроки т.к. задание уже готовое
  • Вы получите базовую гарантию 8 дней
  • Вы можете заработать на материалах
  • подходит как для студентов так и для преподавателей
Я исполнитель
$0 / весь год.
  • Вы профессионал своего дела
  • У вас есть опыт и желание зарабатывать
  • Вы хотите помочь в решении задач или написании работ
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • подходит для опытных студентов так и для преподавателей

Комментарии


Оставить комментарий
Если у вас есть какое-либо предложение, идея, благодарность или комментарий, не стесняйтесь писать. Мы очень ценим отзывы и рады услышать ваше мнение.
To reply

Теория коммуникаций

Термины: Теория коммуникаций