ТЕМА 3. Руководство и лидерство.3.1. Определение лидерства. Теории лидерства. возникновение и мифы

Привет, сегодня поговорим про теории лидерства, обещаю рассказать все что знаю. Для того чтобы лучше понимать что такое теории лидерства, руководство, лидерство, определение лидерства , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Психология управления.

Готовность многих людей брать на себя инициативу, выполнять функции лидера, выявляя проблемы на своем уровне и решая их, определяется как важнейшее условие жизнеспособности современной организации, а также общества в целом.

• руководство — процесс управления и контроля деятельности организации или группы лиц.

• лидерство — это процесс социального влияния, благодаря которому лидер получает поддержку со стороны других членов сообщества для достижения цели

  Объяснение лидерства нашло отражение в нескольких теориях: ситуациональной, функциональной, поведенческой и других, а также интегральной теории лидерства .

Предпосылки возникновения лидерства

Первые признаки лидерства наблюдаются в животном мире. Для социальных животных характерно выделение из общей среды лидера (вожака), функцией которого становится поддержание внутренней иерархии при собственном доминирующем положении. Вожак (лидер) получает преимущества — приоритетный доступ к всевозможным ресурсам, но одновременно и несет бремя неудобств, в первую очередь связанных с защитой своего статуса .

Марк ван Вугт и Анджана Ахуджа в книге « Естественно выбранный: эволюционная наука о лидерстве» (2011) представляют примеры лидерства у нечеловеческих животных, от муравьев и пчел до павианов и шимпанзе. Они предполагают, что лидерство имеет долгую эволюционную историю и что те же механизмы, лежащие в основе лидерства у людей, проявляются и у других социальных видов. Они также предполагают, что эволюционное происхождение лидерства отличается от истоков доминирования. В исследовании Марк ван Вугт и его команда изучали взаимосвязь между базальным тестостероном и лидерством против доминирования. Они обнаружили, что тестостерон коррелирует с доминированием, но не с лидерством. Это было воспроизведено в выборке менеджеров, у которых не было связи между иерархическим положением и уровнем тестостерона. Ричард Рэнгэм и Дейл Петерсон в книге « Демонические самцы: обезьяны и происхождение человеческого насилия» (1996) приводят доказательства того, что только люди и шимпанзе среди всех животных, живущих на Земле, имеют схожую тенденцию к группе поведений: насилие, территориальность, и соревнование за объединение за одним главным мужчиной страны. Эта позиция спорна. Многие животные, кроме обезьян, территориальны, конкурируют, демонстрируют насилие и имеют социальную структуру, контролируемую доминирующим самцом (львы, волки и т. д.), что позволяет предположить, что доказательства Рэнгема и Петерсона не являются эмпирическими. Тем не менее, мы должны рассмотреть и другие виды , а также, в том числе слонов (которые матриархальные и следует альфа самке), сурикатов (которые также являются матриархальным), овцами (которые «следуют» в каком - то смысл кастрирует колокол баранов ), и многих других.

Для сравнения, бонобо , вторые по величине родственники людей по видам, не объединяются за спиной главного самца земли. Бонобо проявляют почтение к альфе или высокопоставленной самке, которая при поддержке своей коалиции других самок может оказаться столь же сильной, как самый сильный самец. Таким образом, если лидерство сводится к получению наибольшего числа последователей, то среди бонобо женщина почти всегда проявляет самое сильное и эффективное лидерство. (Между прочим, не все ученые согласны с якобы мирным характером бонобо или с его репутацией « шимпанзе- хиппи »

Было установлено, что многие личностные характеристики надежно связаны с появлением лидерства. Список включает, но не ограничивается (следующий список в алфавитном порядке): напористость, подлинность, личностные факторы Большой пятерки, порядок рождения, сильные стороны характера, доминирование, эмоциональный интеллект, гендерная идентичность, интеллект, нарциссизм, самовосприятие. эффективность для лидерства, самоконтроля и социальной мотивации. Возникновение лидерства - это идея, что люди, рожденные с определенными характеристиками, становятся лидерами, а те, у кого нет этих характеристик, лидерами не становятся. Такие люди, как Махатма Ганди, Авраам Линкольн и Нельсон Мандела, имеют общие черты, которых нет у обычного человека. Сюда входят люди, которые предпочитают участвовать в руководящих ролях, в отличие от тех, кто этого не делает. Исследования показывают, что до 30% появления лидеров имеет генетическую основу. В настоящее время нет исследований, указывающих на наличие «гена лидерства», вместо этого мы наследуем определенные черты, которые могут повлиять на наше решение стремиться к лидерству. Как анекдотические, так и эмпирические данные подтверждают стабильную связь между конкретными чертами характера и поведением лидера. Используя большую международную выборку, исследователи обнаружили, что есть три фактора, которые мотивируют лидеров; аффективная идентичность (удовольствие от руководства), неисчислимая (руководство приносит подкрепление) и социально-нормативная (чувство долга).

• Напористость - Связь между напористостью и появлением лидерства криволинейна; люди с низким или очень высоким уровнем самоутверждения с меньшей вероятностью будут идентифицированы как лидеры
• Подлинность - Лица, которые лучше осведомлены о своих личностных качествах, в том числе о своих ценностях и убеждениях, и менее предвзяты при обработке релевантной для себя информации, с большей вероятностью будут приняты в качестве лидеров. [86] См. « Истинное лидерство» .
• Большая пятерка личностных факторов - Те, кто проявляют себя как лидеры, имеют тенденцию быть более экстравертированными, сознательными, эмоционально стабильными и открытыми для опыта, хотя эти тенденции сильнее в лабораторных исследованиях групп без лидера. [ Приятность, последний фактор личностных качеств Большой пятерки, похоже, не играет сколько-нибудь значимой роли в появлении лидерства
• Порядок рождения - Предполагается, что те, кто родился первыми в своих семьях и только дети, более склонны к лидерству и контролю в социальных условиях. Дети среднего возраста, как правило, принимают роли последователей в группах, а дети, родившиеся позже, считаются бунтарскими и творческими
• Сильные стороны персонажа - Те, кто стремились занять руководящие должности в военной организации, получили высокие оценки по ряду показателей силы характера, включая честность, надежду, храбрость, трудолюбие и командную работу
• Доминирование - Лица с доминирующей личностью - они описывают себя как обладающие сильным желанием контролировать свое окружение и влиять на других людей и склонны выражать свое мнение с применением силы - с большей вероятностью будут действовать как лидеры в небольших группах.
• Эмоциональный интеллект - Люди с высоким эмоциональным интеллектом обладают повышенной способностью понимать людей и относиться к ним. У них есть навыки общения и декодирования эмоций, они мудро и эффективно обращаются с другими. Такие люди выражают свои идеи более убедительно, они лучше понимают политику ситуации, с меньшей вероятностью потеряют контроль над своими эмоциями, с меньшей вероятностью будут неуместно сердиться или критиковать и, как следствие, с большей вероятностью стать лидерами.
• Интеллект - Люди с более высоким интеллектом демонстрируют превосходное суждение, более высокие словесные навыки (как письменные, так и устные), более быстрое обучение и приобретение знаний и с большей вероятностью станут лидерами. Корреляция между IQ и появлением лидерства оказалась между 0,25 и 0,30. Однако группы обычно предпочитают лидеров, интеллект которых не превосходит интеллектуальных способностей среднего члена группы, поскольку они опасаются, что высокий интеллект может быть переведен на различия в общении, доверии, интересах и ценностях
• Самоэффективность для лидерства - Уверенность в своей способности руководить связана с увеличением готовности принять роль лидера и успехом в этой роли.
• Самоконтроль - Высокий самоконтроль с большей вероятностью станет лидером группы, чем низкий самоконтроль, поскольку они больше озабочены повышением статуса и с большей вероятностью адаптируют свои действия к требованиям ситуации
• Социальная мотивация - Лица, ориентированные как на успех, так и на принадлежность, согласно оценке проективных показателей, более активны в условиях группового решения проблем и с большей вероятностью будут избраны на руководящие должности в таких группах
• Нарциссизм, высокомерие и другие отрицательные черты - Также был изучен ряд отрицательных черт лидерства. Лица, берущие на себя руководящие роли в неспокойных ситуациях, таких как группы, сталкивающиеся с угрозой, или те, в которых статус определяется интенсивной конкуренцией между соперниками внутри группы, как правило, нарциссичны: высокомерны, эгоцентричны, враждебны и очень самоуверенны. .
• Заочный руководитель - Существующие исследования показали, что отсутствующие лидеры - те, кто приходит к власти, но не обязательно благодаря своим навыкам и незначительно участвует в своей роли - на самом деле хуже, чем деструктивный лидер, потому что требуется больше времени, чтобы выявить их ошибки.

Исторические взгляды

В области политического лидерства китайская доктрина Мандата Небес постулировала необходимость для правителей управлять справедливо и право подчиненных свергать императоров, которые, казалось, не имели божественной санкции.

Про- аристократия мыслители постулировали , что лидерство зависит от своей «голубой крови» или генов . ^[10] Монархия придерживается крайних взглядов на ту же идею и может защищать свои утверждения против требований простых аристократов, ссылаясь на божественную санкцию (см. Божественное право королей ). С другой стороны, более демократически настроенные теоретики указывали на примеры меритократических лидеров, таких как наполеоновские маршалы, получающих прибыль от карьеры, открытой для талантов . ^[11]

В автократическом / патерналистском мышлении традиционалисты напоминают о роли руководства римских pater familias . Феминистское мышление, с другой стороны, может возражать против таких моделей, как патриархальные, и противопоставлять им «эмоционально настроенное, отзывчивое и согласованное эмпатическое руководство, которое иногда ассоциируется ^{[ кем? ]} С матриархатом ». ^{[12] [13]}

«По сравнению с римской традицией, взгляды конфуцианства на« правильную жизнь »во многом связаны с идеалом (мужчины) ученого-лидера и его доброжелательным правлением, подкрепленным традицией сыновнего почтения». ^[14]

Лидерство - это вопрос интеллекта, надежности, человечности, храбрости и дисциплины ... Опора только на интеллект приводит к бунтарству. Одно лишь проявление гуманности приводит к слабости. Зацикленность на доверии приводит к безумию. Зависимость от силы мужества приводит к насилию. Чрезмерная дисциплина и суровость в команде приводят к жестокости. Когда у человека есть все пять добродетелей, каждая из которых соответствует своей функции, тогда он может быть лидером. - Цзя Линь, в комментарии к Сунь Цзы , Искусство войны ^[15]

Книга Макиавелли « Принц» , написанная в начале XVI века, представляет собой руководство для правителей («князей» или «тиранов», по терминологии Макиавелли), чтобы получить и сохранить власть .

До 19 века концепция лидерства имела меньшее значение, чем сегодня - общество ожидало и получило традиционное почтение и повиновение лордам, королям, мастерам-ремесленникам и рабовладельцам. (Обратите внимание, что Оксфордский словарь английского языка прослеживает слово «лидерство» в английском языке только в 1821 году. ^[16] ) Исторически индустриализация , противостояние старому режиму и постепенный отказ от рабства движимого имущества означали, что некоторые недавно развивающиеся организации ( национальные государственные республики , коммерческие корпорации) возникла потребность в новой парадигме, с помощью которой можно было бы охарактеризовать избранных политиков и работодателей, предоставляющих работу, - таким образом, возникла необходимость в развитии и теоретическом обосновании идеи «лидерства». ^[17] Функциональные отношения между лидерами и последователями могут остаться, ^[18] но приемлемая (возможно, эвфемистическая) терминология изменилась.

Начиная с 19 века развитие анархистской мысли поставило под сомнение всю концепцию лидерства. Одним из ответов на это отрицание элитизма стал ленинизм - Ленин (1870-1924) требовал, чтобы элитная группа дисциплинированных кадров выступила в качестве авангарда социалистической революции, вызвав диктатуру пролетариата .

Другие исторические взгляды на лидерство обращались к кажущимся контрастам между светским и религиозным лидерством. Доктрины цезаро-папизма повторялись и имели своих противников на протяжении нескольких столетий. Христианское мышление о лидерстве часто делает упор на управление предоставленными Богом ресурсами - человеческими и материальными - и их использование в соответствии с Божественным планом . Сравните лидерство слуги . ^[19]

Чтобы получить более общий взгляд на лидерство в политике , сравните понятие государственного деятеля .

Классификация существующих теорий лидерства

Попытки классифицировать теории лидерства предпринимались неоднократно. Одной из наиболее известных классификационных схем является схема, предложенная А. Яго1 и показанная в таблице 1. С помощью этой схемы можно упорядочить (не в хронологической последовательности, а в содержательном смысле) классические теории лидерства, однако работы современных исследователей плохо поддаются такой классификации. Например, теория эмоционального интеллекта 2 оказывается в самом центре этой таблицы, поскольку в ней рассматриваются определенные черты личности, проявляющиеся в конкретных формах поведения, часть из которых универсальна, а часть — ситуационна.

Таблица 1. Схема классификации теорий лидерства А. Яго

Иными словами, двухмерная таблица оказывается недостаточной для отражения даже основных направлений исследования проблемы лидерства. Конечно, проблемное поле лидерства многомерно, но ограниченность нашего воображения не позволяет адекватно оформить эту идею графически. Можно предложить другой подход к «картированию» теорий лидерства. Для этого можно воспользоваться простой схемой «личность — группа — организация — внешняя среда», представленной как система вложенных концентрических кругов. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . В качестве одной из осей, по которой можно расположить теории, мы выберем ось «позиция — процесс» и будем располагать теории лидерства вдоль нее в зависимости от большей или меньшей ориентации конкретной теории на позицию лидера или процесс осуществления лидерства. В качестве второй оси можно использовать диаду «нормативный (универсальный) подход — ситуационный подход». Тогда рассмотренные выше теории окажутся расположенными на «карте» лидерства так, как показано на рисунке 1. Отсю­да отчетливо следует, что существующие теории лидерства достаточно равномерно распределены по «карте». В то же время просматривается определенный дефицит нор­мативно-процессных и ситуационно-процессных теорий, которые ориентируются на группы, организации и внешнюю среду. Вероятно, развитие таких теорий — дело буду­щего.

Теории лидерства

Проблема лидерства более 40 лет активно изучается в различных странах. В справочном пособии по теории лидерства, выпущенном в 1981 году, уже содержались сведения о более чем 5000 независимых исследований в этой области, но до настоящего времени не сформулированы только не общепризнанные критерии, на основе которых можно выделить лидеров среди остальных членов группы или организации, но и критерии, позволяющие разграничить эффективных и неэффективных лидеров.

Ранние западные теории

Поиски качеств, присущих лидерам, продолжаются в течение многих веков. Вопросами о том, что отличает лидеров от обычных людей, задавались философы от Платона до Плутарха , тем самым отмечая что лидерство проистекает из индивидуальных особенностей человека.

В XIX веке к исследованию лидерства обратилось множество авторов, противопоставлявших лидера и толпу, рабов и пытавшихся найти этому объяснение. Одну из наиболее влиятельных теорий сформулировал Фрэнсис Гальтон, считавший лидерство проявлением природного, наследственного таланта . Сесиль Родс, в свою очередь, считал, что лидера можно воспитать из одаренного человека через соответствующее обучение. Для практической поддержки своей теории Родс в 1902 году учредил стипендию, позволяющую студентам, имеющим лидерские наклонности, обучаться в Оксфордском университете .

Возникновение альтернативных теорий

В конце 1940-х и начале 1950-х годов была выпущена серия качественных обзоров этих исследований (например, Bird, 1940; ^[23] Stogdill, 1948; ^[24] Mann, 1959 ^[25]).) побудило исследователей совершенно по-другому взглянуть на движущие силы лидерства. Изучая существующую литературу, Стогдилл и Манн обнаружили, что, хотя некоторые черты характера были общими в ряде исследований, общие данные свидетельствуют о том, что люди, которые являются лидерами в одной ситуации, не обязательно могут быть лидерами в других ситуациях. Впоследствии лидерство больше не характеризовалось как стойкая индивидуальная черта, поскольку ситуационные подходы (см. Альтернативные теории лидерства ниже) постулировали, что люди могут быть эффективными в определенных ситуациях, но не в других. Затем акцент сместился с качеств лидеров на изучение их эффективного поведения. Этот подход доминировал в теории и исследованиях лидерства в течение следующих нескольких десятилетий.

Теории середины XX века

В конце 1940-х — начале 1950-х годов многочисленные оценки ранее выдвинутых теорий привели к выводу о необходимости нового подхода к проблеме лидерства. В первую очередь, не находило объяснение то, что качества, в одних ситуациях делавшие людей лидерами, в других для лидерства не требовались. Новые теории отошли от индивидуальных качеств лидеров и сместились в сторону поведения, которое способствовало занятию лидирующего положения. Подобный подход оставался доминирующим в психологии лидерства следующие несколько десятилетий.

Управленческая решетка

Управленческая решетка Блейка-Моутон — концепция, разработанная в Университете штата Огайо, была модифицирована и популяризована Блэйком и Моутон, которые построили решетку (схему), включавшую 5 основных стилей руководства.

Управленческая решетка, разработанная Американскими специалистами в теории менеджмента Р. Блейком и Дж. С. Моутон, — теоретическая матрица типологических методов и способов управления внутригрупповыми взаимодействиями, в том числе и конфликтными, помогающая найти наиболее эффективные направления и приемы управленческого влияния на предотвращение, развертывание и урегулирование Внутригрупповых конфликтов .

Функциональная модель лидерства

Что представляет собой функциональная модель лидерства?

Функциональная модель лидерства – это одна из моделей, разработанных для определения лидерских качеств. На протяжении десятилетий в области лидерства проводилось много исследований, и многие ученые пытались определить, что именно отличает подлинного лидера от остальных. Результатом этих исследований стала большая коллекция теорий. Все они классифицируются согласно перспективам исследований. Общие исследования в области лидерства включают теории качеств, поведенческие теории, теории непредсказуемости, трансформационные теории, транзакционные теории, теорию «великого человека» и функциональные теории.

Функциональные модели лидерства направлены, главным образом, на то, что должен делать лидер, и используются для описания функций и ситуаций, в которых лидеры должны взять на себя ответственность как руководители. Существуют различные функциональные модели лидерства, такие как модель лидерства, основанного на действии (Action Centered Leadership, ACL), Джона Адаира, а также пять лидерских практик Кузеса и Познера.

Функциональная теория лидерства разрабатывается посредством изучения успешных лидеров и выявления определенных действий и моделей поведения. После этого результаты анализируются на предмет взаимосвязи, показывающей, что именно делает лидер для успеха.

Функциональная теория лидерства

Функциональная теория лидерства – это теория, выявляющая специфическое поведение лидеров, которое, как предполагается, содействует повышению эффективности организации в целом или какой-то ее части. Суть теории заключается в том, что важнейшей задачей лидера является обеспечение группы всем необходимым. Это значит, что лидер успешен в руководстве и выполнении поставленной задачи в том случае, когда он успешно содействует повышению эффективности и сплоченности команды.

Согласно функциональной теории лидерства, тесно связанной с функциональной моделью руководства, лидерство не полностью зависит от одного человека. Согласно модели, лидерство основывается на последовательности моделей поведения группы. Эта последовательность моделей поведения представляет собой не что иное, как достижение целей и выполнение задач. Каждый член группы или организации может вести себя определенным образом, выполнять свои обязанности, поэтому каждый должен быть способен взять на себя роль лидера. Однако на практике выясняется, что различные люди обладают разными качествами, а также, что для руководства необходим определенный набор характеристик.

Интегральная модель лидерства

Интегрированная психологическая теория лидерства - это попытка объединить сильные стороны старых теорий (например, черты, поведенческие / стили, ситуативные и функциональные), одновременно устраняя их ограничения, вводя новый элемент - необходимость для лидеров развивать свое лидерское присутствие, отношение по отношению к другим и поведенческой гибкости, практикуя психологическое мастерство. Он также предлагает основу для лидеров, желающих применять философию лидерства-слуги и подлинного лидерства

Интегрированная психологическая теория начала привлекать внимание после публикации модели Джеймса Суллера « Три уровня лидерства» (2011). ^[61] Скаллер утверждал, что старые теории предлагают лишь ограниченную помощь в развитии способности человека эффективно руководить. ^[62] Он указал, например, что:

• Теории черт характера, которые, как правило, укрепляют идею о том, что лидеры рождаются, а не созданы, могут помочь нам выбрать лидеров, но они менее полезны для развивающихся лидеров.
• Идеальный стиль (например, командный стиль Блейка и Мутона) не подходит для всех обстоятельств.
• Большинство ситуативных / непредвиденных и функциональных теорий предполагают, что лидеры могут изменять свое поведение в зависимости от различных обстоятельств или расширять свой поведенческий диапазон по желанию, хотя на практике многим это трудно сделать из-за бессознательных убеждений, страхов или укоренившихся привычек. Таким образом, утверждал он, лидерам необходимо работать над своей внутренней психологией.
• Ни одна из старых теорий не решает проблему развития « лидерского присутствия »; это определенное «что-то» в лидерах, которое привлекает внимание, вдохновляет людей, завоевывает их доверие и побуждает последователей работать с ними.

Исследователи определяют лидерство в соответствии с собственными представлениями о нем и исходя из того, что их больше всего интересует в этом феномене. Стогдилл (Stogdill, 1974) отмечал, что определений лидерства столько же; сколько людей, которые пытались этим явлением заниматься.

Лидерство определяется в терминах лидерского поведения, ролевых отношений, влияния на постановку целей и т. п. Лидерство рассматривается как процесс и как свойство. Большинство определений лидерства как процесса предполагает наличие влияния. Это неформальное влияние на членов группы с целью управления и координации ее действий для достижения целей.

Следовательно, широкое понимание лидерства включает:

• - влияние на постановку целей и определение стратегии развития;
• - влияние на согласование поведения для достижения целей;
• - влияние на групповую поддержку; влияние на организационную культуру.

Как свойство лидерство представляет собой набор характеристик или систему качеств, принадлежащих тем, кто осуществляет непринудительное влияние. Лидерство не связано с возможностью применения силы, принуждением, давлением, обусловленными положением в организации (должность, позиция) или официальными полномочиями. Оно предполагает взаимодействие людей и поддержку лидера членами группы, в которую он включен. Все перечисленное относится к неформальному лидерству. Руководители рассматриваются как формальные лидеры, которые одновременно могут быть неформальными лидерами или не быть таковыми.

Джон Николе отмечает различия характера лидерства на микро- и макроуровне управления. Микролидер функционирует во внутренней среде организации, сосредоточен на решении текущих вопросов, его управление часто реактивно и ситуативно. Макролидерство ориентировано на будущее, внешнюю среду, построение отношений между людьми внутри организации посредством создания организационной культуры.

Выделяются четыре основных подхода, объясняющих, что делает лидера эффективным: поведенческий, ситуационный, теория черт, теория власти и влияния.

Подход с точки зрения власти и влияния

Этот подход описывает эффективность лидерства в терминах властных полномочий, типов власти. Власть важна не толь­ко в плане влияния на подчиненных, но и влияния на партнеров, клиентов, вышестоящих руководителей, поставщиков.

Основные вопросы, на которые ищут ответ исследователи этого направления:

• - Каковы основные типы и источники власти?
• - Как приобретается власть и как она теряется лидерами?
• - Как власть определяет эффективность лидерства?

Эффективный лидер искусно использует как власть позиции (должности, уровня иерархии), так и личную власть. В каждом конкретном случае он использует тот ее вид, который позволяет до минимума сократить статусные различия и избежать опасности столкновения с устойчивой самооценкой подчиненных, т. е. властные полномочия осуществляются «мягко».

Важным вопросом, рассматриваемым в рамках этого подхода, является вопрос о пределах власти, которой должен обладать руководитель. Например, каковы последствия безграничной власти? В условиях безработицы и отсутствия каких-либо защищающих права трудящихся организаций пределы власти формального лидера могут быть значительно расширены. Процитируем откровение одного из управляющих строительным трестом: 4 Если любому работнику из аппарата управления я предложу облизать, в прямом смысле этого слова, мою автомашину, то он сделает это. Боятся сокращения кадров и поэтому готовы на все». Это высказывание, с одной стороны, характеризует лидера и его позицию, с другой — ситуацию, которая привела к расширению пределов власти.

Мостиком, соединяющим теорию власти и поведенческий подход, являются исследования тактик влияния, используемых руководителями. К тактикам влияния относятся: рационализация побуждений, распределение прибыли, эксплуатация привлекательности, обращение к авторитету, консультации. Выбор тактики влияния определяется ситуацией, целями влияния и статусами людей в группе.

Поведенческий подход

Поведенческий подход предполагает изучение того, что ли­деры и руководители делают на самом деле. Если существуют специфические особенности поведения лидера, обеспечивающие его успешность, следовательно, мы можем обучать лидерству, создавать специальные программы, которые позволяют сформировать эффективные модели поведения лидера.

Один из основных вопросов:

- Какова природа управленческой деятельности?

С позиций этого подхода выделяются: типичные действия и принятие управленческих решений. В управленческой деятельности к типичным действиям относят действия, связанные с обменом информацией, формулированием проблем, влиянием на людей для достижения целей.

- Какие классификации управленческой деятельности возможны?

Ранняя типология, разрабатываемая в рамках поведенческого подхода, различала управленческую деятельность, ориентированную на задачу (достижение производственных целей) и ориентированную на взаимоотношения.

- Какой тип управленческой деятельности обусловливает эффективность лидера?

Другими словами, что более эффективно — ориентация руководителя на задачу или ориентация на взаимоотношения в группе? Ответ на этот вопрос связан с особенностями управленческой культуры различных стран.

В США исследования данной проблемы дали противоречивые и неубедительные результаты, за исключением обнаруженных значимых связей между общими хорошими взаимоотношениями и удовлетворенностью подчиненными трудом.

В Японии исследователи обнаружили, что обе ориентации тесно связаны с эффективностью лидерства.

Российские исследования показали, что среди эффективных лидеров преобладает ориентация на задачу, они в меньшей степени обращают внимание на взаимоотношения.

Теория черт

К теории черт относят концепции, которые устанавливают личностные, социальные, интеллектуальные черты, отличающие лидеров и нелидеров. Последние исследования теории черт направлены на изучение мотивации и специфических навыков, тогда как ранние исследования были связаны только с личностными характеристиками и общим интеллектом.

Основные вопросы:

- Какие черты обусловливают эффективность лидерства?

К чертам, определяющим эффективность управления, относят высокую уверенность в себе, энергичность, инициативность, эмоциональную стабильность, устойчивость к стрессу, интернальный локус-контроль. Д. Мак Клелланд и другие исследователи установили, что эффективные лидеры в больших иерархичных организациях испытывают большую потребность во власти, меньшую потребность в достижениях и слабую потребность в принадлежности (аффилиации). Оптимальный случай — доминирование потребности в достижении и высокая степень независимости.

- Какие навыки определяют эффективность лидерства?

По мнению некоторых ученых, эффективность лидерства обусловлена специальными навыками: аналитическими, ора­торскими, навыками активного слушания, аргументирования, памятью на детали, эмпатией и т. п. У читателей есть возмож­ность оценить наличие у себя необходимых лидерских навыков в соответствии с перечнем Д. Ханта и Р. Озборна:

• Концептуальные навыки — способность анализировать и решать комплексные проблемы. Управленческие навыки — способность решать специальные задачи.
• Навыки планирования и организации — способность выбрать курс действий и сконцентрировать ресурсы для до­стижения цели.
• ¨Навыки принятия решений — способность использовать информацию и логику для поиска альтернативных решений.

  Поведенческая гибкость — способность изменять личное поведение в соответствии с целями или реагировать на изменение ситуации.

  Коммуникативные навыки — способность эффективно взаимодействовать с людьми.

• Административные навыки — способность стимулировать и руководить (направлять) людьми или группами для достижения цели или выполнения задания. Объективность — способность объективно оценивать усилия персонала и его слабости.

• Личное влияние — способность производить хорошее впечатление.

• Речевые навыки и навыки письменных коммуникаций — способность ясно и убедительно выражать свои мысли в устной и письменной форме.

• Навыки снятия стресса — способность сохранять высокую работоспособность при наличии стресса.

- Какое сочетание отдельных черт, оказывающих влияние на эффективность лидерства, можно считать оптимальным?

Теория черт не дает однозначного ответа на этот вопрос. Исследователи этого направления часто не учитывают компенсаторные возмолености психики и особенности управленческой деятельности. Одним из основных понятий теории черт, позволяющих снять некоторые ограничения данного направления исследований, является понятие баланса.

Рассматривается баланс между:

• различными чертами;
• конкурирующими ценностями;
• личными потребностями лидера и организационными потребностями;
• различными лидерами в управленческой команде.

Ситуационный подход

В рамках ситуационного подхода существует два основных направления исследований.

Первое изучает лидерское поведение как зависимую переменную. Это поиск ответа на вопрос: как ситуация влияет на лидерское поведение?

Второе направление акцентирует свое внимание на ситуациях и рассматривает влияние лидера на их изменение.

Основные вопросы:

- Какие аспекты ситуации влияют па лидерское поведение?

- Как связана эффективность лидерства с ситуацией?

- Лидеры адаптируют свое поведение к требованиям роли и давлению ситуации.

Эффективность управления зависит от того:

• как руководитель понимает требования ситуации;
• насколько сильно давление ситуации;
• распознаны ли возможности ее изменения.

- Эффективный лидер способен: примирить ролевые конфликты, использовать все возможности, продемонстрировать свою компетентность.

- Как лидеры оценивают информацию об исполнении задания подчиненными (оценивают ситуацию)!

Попытка ответить на этот вопрос предпринята в рамках теории атрибуции (приписывание). Две стадии процесса: при­писывание причинности и выбор ответа.

Экстернальное приписывание. Руководитель полагает, что причины сложившейся ситуации, например крупных финансовых потерь, скрыты во внешней для организации среде. В этом случае руководитель старается изменить ситуацию: привлечь дополнительные ресурсы, лучше информировать, изменить задание, устранить трудности.

Интернальное приписывание (атрибуция). По мнению лидера, причины тех или иных событий скрыты внутри орга­низации. Руководитель старается дать прямые и косвенные советы, более тщательно контролирует подчиненных, находит новые побуждения или предостерегает, наказывает.

Ситуационные теории утверждают, что различные модели поведения могут быть эффективны в различных ситуациях и что одна модель может быть оптимальной во многих ситуациях.

Стиль руководства группой может быть охарактеризован по трем направлениям: степень директивное™ (склонность руководителя отдавать распоряжения, указания, директивы), степень поддержки (склонность руководителей к оказанию помощи сотрудникам в достижении целей), степень вовлеченности (участие сотрудников в принятии решений). По мнению сторонников ситуационного подхода, степень директивности, поддержки и вовлеченности зависит от стадии развития группы.

Ситуационные теории эффективности лидерства

Из множества ситуационных теорий остановимся на трех.

1. Теория когнитивных ресурсов. Эта теория рассматривает условия, в которых лидерские когнитивные ресурсы (интеллект, опыт) связаны с выполнением задания группой. Ситуационные переменные, такие, как сложность задания, уровень стресса, групповая поддержка определяют степень влияния интеллекта и опыта лидера на групповое исполнение.

2. Модель Угасла (Yukl). Модель основана на том, что исполнение в значительной степени зависит от шести переменных:

• усилий членов группы;
• способностей членов группы;
• организации работы;
• групповой работы и сотрудничества;
• наличия существенных ресурсов;
• координации с деятельностью других подразделений организации.

Ситуация в значительной степени определяет важность каждой из перечисленных переменных. Лидер может учитывать значимость этих переменных различными путями, следовательно, эффективность лидерства частично связана с ситуацией.

3. Теория лидер — среда — последователь — взаимо­действие».

В соответствии с этой теорией исполнительность подчиненных зависит от четырех факторов: способности выполнить работу, мотивации, ясного и адекватного восприятия роли, наличия или отсутствия соответствующей обстановки. Эффективность лидерства определяется способностями и навыками подчиненных, их возможностями обучаться.

Современные ситуативные концепции провозглашают наличие кризиса лидерства, связанного с тем, что за последнее время бизнес в значительной степени изменился, а большинство люден не научилось изменяться вместе с ним. Время определяет необходимый тип лидерства, наиболее эффективный в данном обществе с его социально-экономическими особенностями.

Трансакционные , Трансформационное и харизматическое лидерство

Бернард Басс и его коллеги разработали идею двух разных типов лидерства: транзакционного, предполагающего обмен рабочей силой за вознаграждение, и трансформационного, основанного на заботе о сотрудниках, интеллектуальном стимулировании и предоставлении группового видения. ^{[65] [66]}

Лидеру транзакций ( Burns , 1978) ^[67] дается право выполнять определенные задачи и вознаграждать или наказывать за работу команды. Это дает возможность руководителю возглавить группу, и группа соглашается следовать его примеру для достижения заранее определенной цели в обмен на что-то еще. Лидеру дается право оценивать, исправлять и обучать подчиненных, когда производительность не достигает желаемого уровня, и вознаграждать за эффективность, когда ожидаемый результат достигнут.

Трансформационное лидерство основывается на влиянии лидера на подчиненных, но эффект влияния дает возможность подчиненным принять участие в процессе трансформации организации. Основные компоненты данной теории: умение руководителя вести за собой, индивидуальный подход, интеллектуальное стимулирование, «вдохновляющая» мотивация, вовлечение других людей во взаимодействие, при котором лидер и остальные члены группы способствуют взаимному социальному росту. План развития трансформационного лидерства предполагает формирование базовых характеристик стиля управления (заметность и доступность руководителя; создание хороших рабочих групп; поддержка и воодушевление талантливых людей; использование обучения для личного и группового развития; создание личного кодекса ценностей) и анализ стадий процесса изменения организации.

Харизматическая теория Конгера и Канунго (Conger and Kanungo).

Данная теория основывается на предположении, что харизма приписывается лидеру. Последователи приписывают лидеру харизматические характеристики исходя из собственных наблюдений за его поведением. Черты, увеличивающие вероятность приписывания харизматических характеристик:

- уверенность в себе;

- ярко выраженные управленческие навыки;

- когнитивные (интеллект, память, внимание) способнос­ти, позволяющие оценить - ситуацию и распознать благоприятные возможности и ограничения на пути достижения цели;

- социальная сензитивность (чувствительность) и эмпатия (способность понять переживания другого), требуемые для понимания потребностей и ценностей последователей.

Практическое применение теорий лидерства

- Некоторые черты лидера позволяют предсказать его успешность, но факт наличия у руководителя высокого уровня

- развития интеллекта, доминирования, уверенности в себе не означает, что его подчиненные будут продуктивно работать или будут удовлетворены трудовой деятельностью.

- Континуум автократ-демократ и различные современные типологии лидерских стилей помогают оценивать, прогнозиро­вать, корректировать управленческую деятельность.

- Успешность лидера в значительной степени зависит от согласованности индивидуального стиля со средой.

Журнал «Менеджмент ревю» провел опрос экспертов относительно ведущих черт американских лидеров бизнес - мира 90-х годов. Согласно опросу лидеры обладают следующими чертами:

1. Предвидение, проницательность. Следует отметить, что это не просто предвидение, а «предвидение славы», т. е. лидер
должен знать место компании в будущем. Но и этого недостаточно: такое видение должна разделять вся компания. Главное — определить направление и увлечь за собой людей. Тот, кто обладает предвидением, но не обладает способностью довести свои идеи до действий, — просто мечтатель.

2. Целостность, последовательность. Будучи непоследовательным, лидер не может ожидать, что люди пойдут за ним. У лидера должны быть ценности и он должен последовательно делать то, что считает правильным.

3. Доверие. Существенны две стороны этой характеристики. Лидер, с одной стороны, — человек, заслуживающий доверия, с другой - он доверяет людям, с которыми работает.

4. Творческие способности. Лидер должен видеть мир, состоящим из огромного количества благоприятных возможностей. Он открыт для познания различных путей достижения целей.

Твердость. Он должен уметь пойти на непопулярные, но необходимые решения. Эксперты утверждают, что лидер должен ясно осознавать, чего он хочет. У него должны быть высокие стандарты и он не должен изменять своим принципам.

5. Коммуникативность. Хороший лидер постоянно и эффективно общается с людьми. По мнению одного из экспертов, иногда лидер вынужден сообщать своим людям все, что знает, и то, чего не знает.

6. Склонность к риску. Лидер должен подталкивать людей к все новым и новым вопросам, поощрять стремление к инновациям. Организация прекращает продвижение к процветанию, как только в ней перестают осуществляться изменения.

Разновидности Лидерства

Стиль лидерства характеризует способы, которые использует лидер для управления и мотивации подчиненных. Стиль определяется личными качествами: мировоззрением, особенностями характера и опытом. Для разных ситуаций подходящими являются разные стили, например, в чрезвычайных условиях и при значительном превосходстве компетентности лидера наиболее эффективен авторитарный стиль, а в сообществе людей близкого уровня знаний и высокой групповой сплоченности более подходящим является демократический стиль .

• Авторитарный стиль — решения принимает лидер, власть сильно централизована. От подчиненных не требуется инициатива, только беспрекословное исполнение .
• Демократический стиль — в принятии решений участвует все сообщество. Такое лидерство также называют распределенным.
• Либеральный стиль — лидер свободно делегирует полномочия на нижестоящие уровни. Такой тип лидерства способствует повышению креативности и инициативности подчиненных.
• Нарциссический стиль — лидер игнорирует интересы группы в пользу личного. Однако этот стиль не обязательно будет деструктивным, хотя обычно подобным лидерам присущи высокомерие и агрессивность .
• Токсический стиль — использование лидерства таким образом, что управляемая группа оказывается в худшем положении, чем ранее^[10].
• Ориентированность на результат — характеризуется следованием определенному набору шагов, которые должны привести к заданной цели в заданный срок^[11].
• Ориентированность на отношения — противоположность ориентированности на результат. Вместо выполнения задачи лидер стремится к улучшению взаимоотношений внутри управляемой группы в ущерб остальным целям^[12].

Различают также: формальное и неформальное лидерство (в зависимости от того, осуществляется ли влияние с позиции занимаемой должности или при помощи своих способностей, умения или других ресурсов; лидерство по популярности и по способности, а также лидеров типа «черная овца».

Если руководитель группы и ее лидер не являются одним и тем же лицом, то взаимоотношения между ними могут способствовать эффективности совместной деятельности и гармонизации жизни группы или же, напротив, приобретать конфликтный характер, что, в конечном счете, определяется уровнем группового развития Так, например, в просоциальных и асоциальных ассоциациях, как правило, функции лидера и руководителя выполняют разные члены группы. При этом чаще всего лидером в сообществах этого уровня социально-психологического развития оказывается член группы, отвечающий преимущественно за сохранение и поддержание позитивной эмоциональной атмосферы в группе, в то время как руководитель, будучи ориентирован прежде всего на повышение эффективности групповой деятельности, нередко не учитывает, как это отразится на социально-психологическом климате сообщества

В корпоративных группировках также, как и в группах высокого социально-психологического уровня развития, как правило, функции лидера и руководителя возлагаются на одно и то же лицо. В то же время основания лидерства и руководства в этих двух типах высокоразвитых в психологическом плане групп носят принципиально различный характер. Так, если в корпоративных группировках совпадение статусных позиций лидера и руководителя связано с явным приоритетом отношений власти в ущерб эмоциональному плану отношений, то в просоциальной группе высокого уровня развития типа коллектива именно эмоциональная «подпитка» властных полномочий нередко выступает как необходимый фундамент реализации формальной власти

Мифы о лидерстве

Лидерство, хотя о нем много говорят, было описано как одна из наименее понятных концепций во всех культурах и цивилизациях. На протяжении многих лет многие исследователи подчеркивали распространенность этого недоразумения, заявляя, что существование нескольких ошибочных предположений или мифов о лидерстве часто мешает индивидуальным представлениям о том, что такое лидерство (Gardner, 1965; Bennis, 1975).

Лидерство врожденное

По мнению некоторых, лидерство определяется характерными диспозиционными характеристиками, присутствующими при рождении (например, экстраверсия ; интеллект ; изобретательность ). Однако, по данным Форсайта (2009) есть доказательства того , что руководство также развивается благодаря упорному труду и тщательному наблюдению. Таким образом, эффективное лидерство может быть результатом природы (т. Е. Врожденных талантов), а также воспитания (т. Е. Приобретенных навыков).

Лидерство - это власть над другими

Хотя руководство, безусловно , является формой власти , не разграничено властью над людьми - скорее, это сила , с людьми , которые существуют как взаимные отношения между лидером и его / ее последователями (Форсайт, 2009). Несмотря на распространенное мнение, использование манипуляций , принуждения и доминирования для влияния на других не является требованием лидерства. В действительности люди, которые ищут группового согласия и стремятся действовать в интересах других, также могут стать эффективными лидерами (например, президентом класса; судьей).

Лидеры имеют положительное влияние

Справедливость утверждения , что группы процветают , когда руководствуясь эффективными лидерами можно проиллюстрировать с помощью несколько примеров. Например, согласно Baumeister et al. (1988), эффект стороннего наблюдателя (неспособность ответить или предложить помощь), который имеет тенденцию развиваться в группах, столкнувшихся с чрезвычайной ситуацией, значительно снижается в группах, руководимых лидером. [134] Кроме того, было документально подтверждено , что эффективность группы, творчество , и эффективность [137] все , как правило , чтобы подняться в бизнесе с назначенными менеджерами или руководителями. Однако разница, которую делают лидеры, - это невсегда позитивный характер. Иногда лидеры сосредотачиваются на выполнении своих собственных планов за счет других, включая своих последователей (например, Пол Пот ; Иосиф Сталин ). Лидеры, которые сосредотачиваются на личной выгоде, применяя строгие и манипулятивные стили руководства, часто имеют значение, но обычно делают это негативными способами.

Лидеры полностью контролируют результаты группы

В западных культурах принято считать, что лидеры групп имеют решающее значение, когда речь идет о влиянии группы и общем достижении цели. Этот романтизированный взгляд на лидерство (т. Е. Тенденция переоценивать степень контроля лидеров над своими группами и их результатами), хотя и является распространенным, игнорирует существование многих других факторов, влияющих на групповую динамику. Например, сплоченность группы , модели общения между членами, индивидуальные черты личности, групповой контекст, характер или ориентация работы, а также нормы поведения.и установленные стандарты влияют на функциональность группы в разной степени. По этой причине нет оснований полагать, что все лидеры полностью контролируют достижения своих групп.

У всех групп есть назначенный лидер

Несмотря на предвзятые мнения, не у всех групп должен быть назначенный лидер. Группы, которые в основном состоят из женщин, ограничены по размеру, свободны от принятия стрессовых решений или существуют только в течение короткого периода времени (например, студенческие рабочие группы; викторины в пабе / мелочи команды) часто подвергаются распределению ответственности , когда лидерские задачи и роли распределяются между участниками (Schmid Mast, 2002; Berdahl & Anderson, 2007; Guastello, 2007).

Члены группы сопротивляются лидерам

Хотя исследования показали, что зависимость членов группы от лидеров группы может привести к снижению самообеспеченности и общей силы группы , большинство людей на самом деле предпочитают быть ведомыми, чем оставаться без лидера (Berkowitz, 1953). Эта «потребность в лидере» становится особенно сильной в проблемных группах, которые переживают своего рода конфликт. Члены группы, как правило, становятся более удовлетворенными и продуктивными, когда у них есть лидер, который направляет их. Хотя люди, занимающие руководящие должности, могут быть прямым источником негодования для последователей, большинство людей ценят вклад, который лидеры вносят в свои группы, и, следовательно, приветствуют руководство лидера (Stewart & Manz, 1995).

Вау!! 😲 Ты еще не читал? Это зря!

• Администрирование
• Личность
• Диспозиция (психология)
• Психология толпы
• Обезличивание
• Конфликты
• Адаптивная производительность
• Психология толпы
• Последовательность
• Подотчетность руководства
• Школа лидерства
• Встречающиеся роли
• Способы лидерства
• Многопользовательская система
• Нарциссическое лидерство
• Никомахова этика
• Профессиональное развитие
• Супер- команда
• Три богословских добродетели
• Реалистичный предварительный просмотр вакансии
• Полная модель лидерства
• личность руководителя ,
• имидж руководителя ,
• психологическая специфика труда руководителя , труд руководителя ,
• руководство , лидерство , лидер , руководитель ,

Надеюсь, эта статья про теории лидерства, была вам полезна, счастья и удачи в ваших начинаниях! Надеюсь, что теперь ты понял что такое теории лидерства, руководство, лидерство, определение лидерства и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Психология управления

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.