Интент-анализ для изучения публичной речи с примером

Привет, Вы узнаете о том , что такое интент-анализ, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое интент-анализ, интенции , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Психолингвистика.

Инте́нт-ана́лиз (англ. intention — намерение, цель) или ана́лиз наме́рений — теоретико-экспериментальный подход, позволяющий путем изучения публичной речи говорящего выявить недоступный при использовании других видов анализа скрытый смысл его выступлений, намерений и целей, которые влияют на дискурс.

Интенция – это намерение человека

интент-анализ направлен на интенциональные характеристики речи, которые непосредственно соотносятся с ходом коммуникации. Метод дает исследователю возможность описать как типовые, так и другие интенции , включая неосознаваемые, которые воспринимаются участниками общения и являются психологической реальностью коммуникации. Интент-анализ предусматривает изучение естественных речевых материалов, которые непосредственно берутся из окружающей жизни. Например, методом скрытого магнитофона, когда звучащая во время разговора речь записывается на пленку или другой носитель информации, а следом по особой системе стенографируется: учитываются паузы, наложения реплик и другие особенности устной речи.

Познавательные интенции: - воспринимающие интенции - представляют собой стремления психотерапевта воспринять ощущения, чувства и переживания клиента; -операциональные интенции - обеспечивают когнитивное понимание ситуации клиента -рефлексивные интенции - отражают стремление психотерапевта выразить мысли, чувства, ощущения и т.д., связанные с контекстом психологического консультирования и с ситуацией клиента.
Диалогические интенции: -контактные интенции - способствуют установлению контакта психотерапевта с клиентом; -внеконтактные интенции - прерывают психотерапевтический контакт.
Помогающие интенции: -развивающие интенции - способствуют развитию, личностному росту и самоактуализации клиента; -сущностные интенции - стимулируют раскрытие индивидуальности клиента и принятие им своей сущности.

История и содержание метода

Метод является довольно молодым и был разработан Лабораторией психологии речи и психолингвистики Института психологии РАН. Он применяется для выяснения внутреннего смысла политических агитационных текстов.

Метод основан на идее, что взрослые люди, прошедшие социализацию, при вступлении в общение обычно не столько простодушно выражают то, что думают, сколько выстраивают свою речь соответственным образом и стремятся к достижению целей, которые временами бывают сложными, иногда скрываются говорящим и для оказания желаемого воздействия прячутся за показными намерениями (интенциями). Интенциональные направленности говорящего складываются в довольно сложную структуру и направлены на оказание воздействия на слушателей. Причем интенции имеют разнообразные виды проявления, что не мешает им быть устроенными по законам языка так, чтобы слушатели смогли воспринять их общую направленность, а также ощутить в высказываниях различный эмоциональный настрой — одобрение, порицание, угрозу и т. п. Изучение интенциональных форм предоставляет возможность обрести ключ к пониманию способов словесных воздействий и побуждений. Поэтому, особенно в случаях важных устных или письменных выступлений, хорошее знание правил интенционального построения вербальных высказываний окажет значительную помощь автору текста и дискурса. Метод интент-анализа по своей природе является психосемантическим, а значит рассчитанным на субъективную оценку со стороны воспринимаемых высказываний. Методическая организация работы состоит в пошаговом оценивании экспертами (одним или несколькими) авторских высказываний, взятых из некого избранного текста. Критерии оценивания на всем протяжении исследования являются неизменными: что вызвало то или иное высказывание, в чем заключается его целевая направленность, зачем оно вообще необходимо говорящему? В то же время нужно понимать, что методика не лишена субъективности, поэтому нуждается в тщательной проработке. Так лучше всего вести исследование группой, в состав которой входят три-четыре человека-эксперта. Это позволит в случае каких-то расхождений проводить согласованные поправки их суждений, а также получать дополнительные факты о «зонах неразличимости» или «трудной различимости» интенций. Хорошим подспорьем может стать оперативный словарь интенций, который составляется на основе ясных случаев. В некоторых случаях полезно переформулировать анализируемые высказывания с обязательным сохранением смысла оригинала.

Сущность метода

Интент-анализ обращен к тому, чтобы исследовать текущее состояние сознания. Реконструируются интенции, т.е. направленность сознания говорящего в момент речи, в актуальной ситуации общения.

Задача интент-анализа

Реконструировать подтекст, «выявив не только то, что человек формально сказал, но и то, что он хотел или имел ввиду сказать, т.е. мотив и цель его речи, определяющие ее внутренний смысл»

Процедура интент-анализа

Метод интент-анализа подразумевает использование ментальных карт, которые по своей структуре во многом аналогичны семантическим пространствам.

Для создания ментальной карты на первом этапе в анализируемом тексте выделяется круг обсуждаемых объектов. Основой выделения является значимость объектов для автора анализируемого текста

Критерием значимости выступает подробность описания объекта: выделению подлежат все объекты, к которым относится более двух дескрипторов (в отдельных случаях для увеличения разрешающей силы анализа можно выделить объекты и с меньшим числом дескрипторов)

Пример

Текст как средство коммуникации между автором (говорящим) и читателем (слушателем) содержит коммуникативные интенции двухсложной структуры. Выражение интенции предполагает:

1. Обозначение субъекта и
2. Отношение к нему самого автора(говорящего)

Интент-анализ позволяет исследователю реконструировать эти интенции на основе текста – письменного или устного.

Во время интент-анализа текста принимается во внимание его качественное наполнение, то есть не то, о чем говорит автор (ср. контент-анализ ), а то, что он пытается донести. К примеру, в вопросе Вы еще хотите с нами поиграть? в зависимости от контекста могут быть скрыты интенции угрозы или поощрения в адрес субъекта. Таким образом, в перечень включены обвинения, угрозы, развенчивание, противодействие, демонстрация силы, поощрение, похвала и т.д. Интент-анализ, как правило, включает два этапа: а) обнаружение интенций; б) экспертная оценка интенций, лежащих в основе выражения. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Если очевидная интенция не прослеживается, текст к началу второго этапа подвергается переформулированию по следующей процедуре:

• Как можно кратче вывод единиц смысла с максимальным сохранением логики текста избеганием нежелательных ассоциаций в составной части лексического значения единиц;
• Опущение второстепенных уточняющих единиц и вычленение от их содержания.

Как правило, на втором этапе смысловые единицы сводятся к субъектно-предикатным структурам – «предложениям» . То есть интент-анализ дополняется предложенным. Предложение представляет собой минимальную, хорошо структурированную единицу смысла. Одно предложение может содержать более одного предложения. К примеру, предложение Киев поддерживает Грузию в вооруженном конфликте с Россией содержит два предложения:

• Предложение 1 : воюющие (Грузия, Россия) ;
• Предложение 2 : поддерживает (Украина, Грузия) .

Как видим, предложенными узлами являются предикаты (воюющие, поддерживающие), выраженные, как правило, глаголами. Аргументами есть Киев, Грузия, Россия.

Интент-анализ целесообразно применять на материале текстов конфликтной направленности, в частности политических, пропагандистских, в текстах СМИ предвыборных выступлений, поскольку одним из ключевых аспектов этого метода является авторская оценка — положительная или отрицательная — описываемых объектов. А, например, в рекламном тексте отрицательная оценка объекта (товара или услуги) отсутствует. В конфликтных текстах присутствует так называемый треугольник: мы – они (свой – чужой) – третья сторона. Каждому из этих компонентов приписывается своя характеристика. Блок мы обычно характеризуется положительно, в адрес блока они высказываются упреки, осуждения, угрозы и т.п. то есть, онипредставляют врага/оппонента. Третья сторона – это рядовые люди (народ), которых либо поощряют или которым они выражают упреки.

Первый этап

Одним из вариантов процедуры интент-анализа при применении на материале вышеописанных текстов является выделение на первом этапе круга обсуждаемых объектов, а также связей и отношений между ними. В основе выделения объекта есть его значимость, проявляющаяся в частоте, то есть подробностях его описания и количества упоминаемых признаков (предикатов).

Второй этап

На втором этапе каждому признаку (предикату) приписывается конкретное значение по следующим факторам: нравственность, динамизм, компетентность.

Конечный этап

На заключительном этапе происходит обобщение результатов в виде перечня наиболее часто упоминавшихся объектов (как правило, это человек/группа людей) с последующей оценкой по двухполюсным шкалам нравственность – безнравственность, динамизм – пассивность, компетентность – некомпетентность , например «+1», «0 », «-1». В заключение исследователь сопоставляет индивидуальные результаты интент-анализа с результатами, полученными другими экспертами. Если оценки совпадают, то можно утверждать о корректности процедуры и адекватности экспертных оценок.

Пример 2- интент анализ речи политического деятеля

Интент-анализ публичных выступлений представителей органов государсвенной власти

Области применения

В ходе исследований Лаборатории психологии речи и психолингвистики Института психологии РАН было установлено, что в условиях непосредственного общения интенциональное состояние у собеседников в значительной мере служит указателем на речевого партнера и текущую коммуникацию. Причем вместе с интенциями, которые возникают по ходу взаимодействия (ответить, уточнить, подтвердить), на движение разговора оказывают свое влияние и более общие устремления, которые в связи с практической деятельностью коммуникантов складываются за пределами диалога. Интенциональные направленности субъектов являются одной из важнейших психологических основ, на которых затем выстраивается дискурс. Во многом именно они определяют, каким образом и что именно говорится, как проходит взаимодействие с целой аудиторией или же только отдельным собеседником.

Н. Д. Павлова, занимаясь анализом диалогов телевизионной передачи А. В. Караулова «Момент истины» и сопоставляя дискурсы, выявила особенность диалогических интенций собеседников ведущего, а также их влияние на развитие разговора.

С помощью интент-анализа можно определить:

• существенные черты психологического состояния говорящего;
• способ выражения говорящим своих разнообразных меняющихся субъективных состояний (впечатлений, мыслей, эмоций);
• наиболее значимые способы для речевого выражения психологического состояния индивида;
• условия и причины, ограничивающие способность говорящего адекватно и полно вербализовать свои субъективные состояния;
• условия, ограничивающие способность слушающего адекватно и полно понимать говорящего.

Вау!! 😲 Ты еще не читал? Это зря!

• интенция
• дискурс
• Контент-анализ
• Исследование психотерапевтического дискурса
• Психотерапевтический дискурс
• семиотика
• Метод диалогического анализа случая (Е.Т. Соколова, Н.С. Бурлакова)
• метод контент - анализа
• Методика ССRТ
• Конфигурационный анализ
• Факторный анализ

Исследование, описанное в статье про интент-анализ, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое интент-анализ, интенции и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Психолингвистика