отзывы и настройка принтера HP envy 110
недавно купил принтер HP envy 110 но столкнулся с следующими проблемами
не устанавливаются драйвера ни с диска не с сайта!! процесс установки выполняется но через несколько минут выдает сообщение "сбой установки",
если нажать подробнее - "ошибка установки"
при добавлении принтера в список устройств Windows и указании что драйвер находится на диске пишет ошибка 00000003
Для решения данной проблемы с принтером HP Envy 110 переустановите, пожалуйста, ПО данного устройства с помощью инструкции ниже:
1. Отключите, пожалуйста, принтер от компьютера и удалите драйверы и все ПО НР. Для этого Вам необходимо войти в Пуск/Панель Управления/Программы и компоненты. Тут необходимо удалить все ПО в названии которых есть НР.
2. Далее необходимо (неправильное удаление или изменения в реестре может привести к ошибкам в работе системы, поэтому необходимо очень внимательно и осторожно выполнять инструкцию):
- войдите, пожалуйста, в Пуск, там будет диалоговое окно, в которое нужно вписать regedit и нажать ввод.
- на всякий случай необходимо экспортировать копию реестра: Файл/Экспортируй, назовите этот файл regbak и поместите в таком каталоге, где вы его сможете быстро найти. Необходимо отметить экспортируй все. В левой части окна откройте реестр HKEY_CURRENT_USER, а в нем Software. Найти реестры: HP, Hewlett-Packard или HPQ и удалите их. Тоже самое необходимо сделать для HKEY_LOCAL_MACHINESoftware.
3. Почистите, пожалуйста, папку Spool. Для этого войдите в Мой Компьютер Диск (С:) Windowssystem32spool printers. Необходимо удалить из этой папки все документы. Если не удастся их удалить, тогда перезагрузите компьютер и еще раз повторите попытку удаления.
4. Проверьте в разделе Программы и компоненты, есть ли следующие программы Microsoft .NET Framework, Windows Installer и Adobe Flash Player. Если их нет, тогда необходимо их скачать и установить.
5. Войдите в Пуск/Выполнить. Впишите, пожалуйста, %temp%. Должен открыться каталог Temp. Удалите все файлы, которые в нем появились. Если некоторые удалить не получится, тогда пропустите их.
6. Войдите, пожалуйста, в Пуск/Программы/ Системные инструменты/Очищение диска.
Эта программа анализирует твердый диск и предоставляет отчет с опциями. Выберите следующие поля , чтобы удалить ненужные элементы:
# Удаление временных интернет файлов.
# Удаление скаченных файлов.
# Очищение корзины.
# Удаление файлов с временных папок.
# Удаление файлов созданных инструментами Windows.
После выбора всех перечисленных элементов нажмите ОК. Предлагаю еще удалить файлы cookie.
7. Войдите в Пуск/Найти, вписать msconfig, в окне которое появится необходимо перейти в закладку Службы и отметить #Не отображать Службы Microsoft#. Необходимо еще отметить. В закладке Автозагрузка, так же уберите отметку со всех программ. После установки принтера необходимо будет все включить обратно.
8. Перезагрузите компьютер.
9.Отключите антивирус и брандмауэр Windows.
10. Установите драйвер по данной ниже ссылке:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-100301-1&cc=ru&dlc=ru&lc=ru&os=4063&product=5096415&sw_lang=
в принтере HP envy 110 нет режима экономии чернил????
На устройстве HP Envy 110 данного режима нет.
для регистрации веб-сайт ePrintCenter недоступен? почему? перешел на сайт
https://h30495.www3.hp.com/?jumpID=in_EWS%2F&cc=UA
а на сайте ошибка
503 Service Temporarily Unavailable
Нет. альтернативных серверов
при попытке распечать инструкцию м код для настройки Eprint для HP Envy 110 и код с веб интерфеса "Напечатать информационную страницу
Информационная страница веб-служб содержит полезные сведения и основные инструкции по использованию ePrint и Apps." ничего не печатает- а при многократном нажатии на кнопку распечатать эти сведения - заблокировалось на час.
наверное это из-за того что недоступен сайт?. https://h30495.www3.hp.com/?jump...EWS%2F&cc=UA
Полезные сведения и основные инструкции по использованию ePrint и Apps Вы можете найти здесь:
http://h41112.www4.hp.com/promo/officejet/ru/ru/eprint.html
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02813486&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&product=4231207
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&docname=c02288518
приветствую!купили принтер и сразу решили печатать через вай фай ,у нас 2 ноутбука.но у меня печать идет,а у жены пишет что принтер выключен,хотя настройки одинаковые!Спасибо
добрый день! у вас есть роутер? и ноутбуки к роутеру подключены по вай фаю?
или у вас точка доступа?
или вообще просто 2 ноутбука?
принтер по вай-фай работает только если есть Wi-Fi роутер
Redy]добрый день! у вас есть роутер? и ноутбуки к роутеру подключены по вай фаю?
или у вас точка доступа?
или вообще просто 2 ноутбука?
принтер по вай-фай работает только если есть Wi-Fi роутер
Приветствую!2 ноутбука поключены к роутеру по вай фай
alex80]у жены пишет что принтер выключен,хотя настройки одинаковые
1.не используется ли VPN подключение к другим сервисам? отключите его если используется
2. если по одному включенному ноутбуку делать? то с есть доступ на принтер?
3. попробуйте зайти на веб интерфейс-принтера с обоих ноутбуков
Комментарии
Оставить комментарий
Диагностика, обслуживание и ремонт электронной и радиоаппаратуры
Термины: Диагностика, обслуживание и ремонт электронной и радиоаппаратуры