Скидки и наценки как инструмент маркетинга - с тестами

Привет, Вы узнаете о том , что такое скидки, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое скидки, наценки , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Маркетинг. Кликните на вариант (или варианты ответов), если он правильный - то будет подсвечен зеленым цветом и вам будет зачислено пару монеток, а если неверный - то красным и будет снята монетка. Удачи в прохождении онлайн теста!

скидки — это уменьшения цены, применяемые к базовой цене продажи товаров или услуг.

Практика предоставления скидок применяется как в контексте отношений «бизнес-бизнес», так и в контексте отношений «бизнес-потребитель». Скидки могут применяться в любом месте канала сбыта , изменяя либо цену, указанную производителем (определяемую производителем и часто напечатанную на упаковке), либо розничную цену (устанавливаемую розничным продавцом и часто прикрепляемую к продукту с помощью наклейки), либо указанную цену, предназначенную конкретному потенциальному покупателю, часто указанную в письменной форме.

Существует множество целей предоставления скидок , в том числе увеличение краткосрочных продаж , перемещение устаревших запасов, вознаграждение ценных клиентов, поощрение участников канала сбыта к выполнению функции или иное поощрение поведения, которое выгодно эмитенту скидки. Некоторые скидки и скидки являются формами стимулирования сбыта . Многие из них являются методами ценовой дискриминации , которые позволяют продавцу захватить часть потребительского излишка .

Торговые скидки — это вычеты из прейскурантной цены или цены каталога, которые взимаются оптовиком или производителем с розничного торговца или поставщика, который затем имеет дело с конечным покупателем. Скидка затем позволяет розничному торговцу взимать с конечного покупателя прейскурантную цену и покрывать собственные издержки/прибыль.

Скидки за наличные — это скидки в цене, предоставляемые должнику , чтобы мотивировать его произвести оплату в течение определенного времени. Эти скидки предназначены для ускорения оплаты и, таким образом, обеспечения денежного потока для фирмы. Иногда они используются в качестве рекламного инструмента. Исследование, проведенное Британской торговой палатой в Великобритании , показало, что 13% британских предприятий предлагали скидки за быструю оплату (PPD).

• 2/10 нетто 30 — это означает, что покупатель должен оплатить счет в течение 30 дней с даты выставления счета, но получит скидку 2%, если он заплатит в течение 10 дней с даты выставления счета.
• 3/7 EOM - это означает, что покупатель получит скидку наличными в размере 3%, если счет будет оплачен в течение 7 дней после окончания месяца, указанного в дате выставления счета. Если счет получен 25-го числа месяца или ранее, оплата должна быть произведена 7-го числа следующего календарного месяца. Если надлежащий счет получен после 25-го числа месяца, оплата должна быть произведена 7-го числа второго календарного месяца.
• 3/7 EOM net 30 - это означает, что покупатель должен заплатить в течение 30 дней с даты выставления счета, но получит скидку 3%, если заплатит в течение 7 дней после окончания месяца, указанного в дате выставления счета. Если счет получен 25-го числа месяца или ранее, оплата должна быть произведена 7-го числа следующего календарного месяца. Если надлежащий счет получен после 25-го числа месяца, оплата должна быть произведена 7-го числа второго календарного месяца.
• 2/15 нетто 40 ROG — это означает, что покупатель должен заплатить в течение 40 дней с момента получения товара, но получит скидку 2%, если заплатит в течение 15 дней с даты выставления счета. (ROG — сокращение от «получение товара».)

До 2014 года поставщикам в Соединенном Королевстве разрешалось добавлять НДС к цене со скидкой, даже если оплата не была произведена в течение периода скидки и, следовательно, подлежала полной оплате. Это положение привело к недобору налоговых поступлений , а также означало, что практика Великобритании не соответствовала Директиве ЕС по НДС 2006 года , в которой указывалось, что налог на добавленную стоимость должен взиматься с фактической уплаченной цены. В бюджете 2014 года были выдвинуты предложения по внесению поправок в налоговое законодательство Великобритании в этом отношении. В секторах телекоммуникаций и вещания (где не было обязанности предоставлять счет-фактуру с НДС) закон был изменен с 1 мая 2014 года, тогда как в других секторах экономики изменение вступило в силу с 1 апреля 2015 года.

Некоторые розничные торговцы (особенно мелкие розничные торговцы с низкой наценкой) предлагают скидки покупателям, расплачивающимся наличными, чтобы избежать уплаты комиссий за операции с кредитными картами .

Подобно торговой скидке, она используется, когда продавец хочет улучшить денежный поток или ликвидность, но обнаруживает, что покупатель обычно не может уложиться в желаемый срок действия скидки. Частичная скидка на любой платеж, который делает покупатель, частично помогает денежному потоку продавца.

Скидка, предоставляемая в зависимости от платежеспособности покупателя. Чаще встречается в некоммерческих организациях, чем в коммерческой розничной торговле.

Это когда покупатель не платит за товары, пока они не прибудут. Дата в счете-фактуре переносится вперед - например: покупка товаров в ноябре для продажи в декабрьский праздничный сезон, но дата оплаты в счете-фактуре - 27 января.

Сезонная акция в офлайн магазине

Скидки в онлайн магазине приложений

Это скидки на цены, предоставляемые при размещении заказа в период затишья (например, покупка лыж в апреле в северном полушарии или в сентябре в южном полушарии). В более коротком временном масштабе в эту категорию может попасть счастливый час . Розничные торговцы организуют большие скидки почти каждый сезон, чтобы освободить место для нового инвентаря на предстоящий сезон.

Обычно эта скидка называется "X-Dating" или "Ex-Dating". Примером X-Dating может быть:

• 3/7 нетто 30 дополнительно 10 — это означает, что покупатель должен произвести оплату в течение 30 дней с даты выставления счета, но получит скидку 3%, если он заплатит в течение 7 дней после окончания месяца, указанного в дате выставления счета, плюс дополнительные 10 дней.

Spaving — это маркетинговая стратегия . Потребителей призывают тратить деньги, чтобы получить доступ к сбережениям. Предложения Spaving включают бесплатную доставку при достижении определенного порога и купи один, получи второй бесплатно .

Торг — это процесс, в ходе которого продавец и покупатель договариваются о цене ниже первоначальной цены продажи.

Торговые скидки, также называемые функциональными скидками, представляют собой платежи участникам канала дистрибуции за выполнение некоторой функции. Примерами таких функций являются складирование и заполнение полок. Торговые скидки часто объединяются, чтобы включать ряд функций, например, 20/12/5 может означать 20% скидку за складирование продукта, дополнительную 12% скидку за доставку продукта и дополнительную 5% скидку за поддержание полок заполненными. Торговые скидки чаще всего встречаются в отраслях, где розничные торговцы удерживают большую часть власти в канале дистрибуции (называемых капитанами канала).

Торговые скидки предоставляются с целью увеличения объема продаж поставщика.

Скидка, описываемая как скидка по торговой ставке, иногда называется «торговой скидкой». Торговая скидка — это скидка, предоставляемая на розничную цену продукта или чего-либо. Например, розничная цена крема составляет 25, а торговая скидка составляет 2% на 25.

Скидка на торговую ставку, иногда также называемая «торговой скидкой», предлагается продавцом покупателю в целях торговли или перепродажи, а не конечному потребителю . Например, фармацевт может предложить скидку на безрецептурные препараты врачам, которые покупают их для выдачи своим пациентам. ^{[ 7 ]} Продавец, поставляющий как торговым агентам или перепродавцам, так и широкой публике, будет иметь общую цену по прейскуранту для всех и будет предлагать торговую скидку добросовестным торговым клиентам.

Кредит на обмен, также называемый кредитом на обмен, представляет собой скидку или кредит, предоставляемый за возврат чего-либо. Возвращаемый товар может иметь небольшую денежную стоимость, как старая версия покупаемого нового товара, или его может быть выгодно перепродать как подержанный. Идея с точки зрения продавца заключается в том, чтобы предложить некоторую скидку, но заставить покупателя продемонстрировать некоторые «встречные действия», чтобы получить эту специальную скидку. Продавцам это нравится, поскольку предоставленная скидка не просто «дается бесплатно», а облегчает будущие переговоры о цене/стоимости. Покупатели имеют преимущество в том, что получают некоторую ценность за то, что больше не используется. Примеры можно найти во многих отраслях.

DVD-фильмы продаются со скидкой при покупке 2-х единиц.

Это скидки на цены, предоставляемые при оптовых закупках . Их смысл в том, чтобы получить экономию за счет масштаба и передать часть (или все) этих сбережений покупателю. В некоторых отраслях сформировались группы покупателей и кооперативы , чтобы воспользоваться этими скидками. Айенгар и Джедиди отмечают популярность скидок за количество, предлагаемых как корпоративным покупателям, так и потребителям. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Обычно существует два типа:

Скидки за кумулятивное количество, также называемые скидками за накопление, представляют собой снижение цены на основе количества, купленного за определенный период времени. Ожидание продавца заключается в том, что они наложат подразумеваемую стоимость переключения и тем самым привяжут покупателя к продавцу.

Это снижение цен, основанное на количестве одного заказа. Ожидание продавца заключается в том, что они будут поощрять более крупные заказы, тем самым сокращая расходы на выставление счетов, выполнение заказов, доставку и персонал по продажам.

Если покупателю приходится покупать больше, чем ему нужно, чтобы получить скидку, мы можем отличить излишки от тех, которые просто не используются, или от тех, которые создают неудобства, например, из-за необходимости нести большой контейнер.

Математичеcкие основы скидок

Система скидок может включать различные математические подходы к их расчету. Рассмотрим основные виды скидок и их особенности.

1. Базовая цена (P)

Это изначальная стоимость товара до применения любых скидок.

2. Абсолютная скидка (A)

Абсолютная скидка выражается фиксированной суммой:

Pnew=P−A

Где:

• Pnew — новая цена после скидки

• A — сумма скидки

Пример:
Если товар стоит 1000 $, а скидка 200 $, то новая цена:

1000−200=800

3. Относительная (процентная) скидка (R%)

Относительная скидка выражается в процентах от базовой цены:

Pnew=P×(1−R/100)

Где:

• RRR — процент скидки

Пример:
Если скидка 20% на товар за 1000 $:

1000×(1−20/100)=1000×0.8=800

4. Скидка на скидку (каскадная скидка)

Если на товар действует несколько скидок подряд, сначала применяется первая, а затем вторая уже к новой цене:

Pnew=P×(1−R1/100)×(1−R2/100)×…

Где R₁,R₂ — проценты последовательных скидок.

Пример:
Товар 1000 $, первая скидка 20%, вторая 10%:

1000×0.8=800

800×0.9=720

Окончательная цена — 720 $. Заметьте, что итоговая скидка НЕ равна 30% (она меньше, чем 1000−30%=700).

5. Смешанная скидка (абсолютная + процентная)

Если сначала применяется фиксированная скидка, а затем процентная:

Pnew=(P−A)×(1−R/100)

Если наоборот (процентная скидка, затем фиксированная):

Pnew=P×(1−R/100)−A

6. Накопительные и пороговые скидки

• Накопительная: скидка увеличивается по мере роста суммы покупок (например, 5% при покупках на 5000 $., 10% при 10000 $.).

• Пороговая: скидка применяется только при достижении определенной суммы заказа (например, скидка 500 $. при заказе от 3000 $.).

7. Обратный расчет из финальной цены

Если известна итоговая цена после скидки и нужно найти исходную:

• При фиксированной скидке:

  

• При процентной скидке:

  

Пример: после 20% скидки цена 800 $:

Эти принципы широко применяются в маркетинге, ценообразовании и программах лояльности.

Кэшбэк как вид скидки

Кэшбэк (Cashback) — это возврат части суммы покупки обратно покупателю, чаще всего в виде бонусов или денег. Он отличается от традиционной скидки тем, что оплата происходит по полной цене, а скидка возвращается позднее.

Формула расчета кэшбэка:

C=P×(K/100)

Где:

• P — стоимость покупки

• K — процент кэшбэка

• C — сумма возврата

Новая цена с учетом кэшбэка (если считать возврат как скидку):

Pnew=P−C=P×(1−K/100)

Пример:
Если покупка на 1000 $с кэшбэком 10%, то возврат составит:

1000×0.1=100 $.

Эффективная цена после кэшбэка:

1000−100=900 $

Особенности кэшбэка:

• Не снижает цену сразу – покупатель сначала платит полную сумму.

• Может быть ограничен условиями (например, начисляется только на покупки в определенных категориях).

• Обычно не применяется на скидочные товары, но может суммироваться с баллами и бонусами.

Potemkin Monkey Jungle Adventure

Game: Perform tasks and rest cool.7 people play!

Play game

Другие нестандартные формы скидок

1. Бонусная программа

Покупатель получает баллы (бонусы), которыми можно частично или полностью оплатить будущие покупки.

Формула начисления баллов:

B=P×(Br/100)

Где Br — процент начисляемых баллов.

Пример:
При покупке на 2000 $с бонусной программой 5% начисляется:

2000×0.05=100 бонусов

Если 1 бонус = 1 $, их можно использовать при следующих покупках.

2. Купоны и промокоды, Дисконтная карта, коды агентов, реферальный код

Это специальные коды или сертификаты, которые дают скидку при их использовании. Скидка может быть фиксированной, процентной или комбинированной.

Купоны связаны с воскресными проспектами и помогают потребителям, которые изо всех сил пытаются свести концы с концами. Купон — это скидка, либо в размере определенной указанной суммы, либо в процентах для держателя ваучера , обычно на определенных условиях. Обычно существуют ограничения, как и для других скидок, например, они действительны только при покупке определенного количества или только если покупатель старше указанного возраста. Сегодня купоны печатаются не только в газетах и ​​брошюрах. Купоны предлагаются покупателям на стойке после того, как они заплатили за свою покупку.

Иногда документ, как правило, пластиковая карта , похожая на платежную карту , выдается в качестве доказательства права на скидки.

Или просто скидка сообщается номером купона или приязывается к номеру телефона покупателя.

В других случаях принимаются существующие документы, подтверждающие статус (студента, инвалида, резидента и т. д.). Документация может не потребоваться, например, для людей, которые явно достаточно молоды или достаточно стары, чтобы претендовать на скидки, связанные с возрастом. В некоторых случаях карта может быть выдана любому, кто попросит.

Пример:

• Купон «СКИДКА500» дает 500 $ скидки на заказ от 3000 $.

• Промокод «SALE20» уменьшает цену на 20%.

3. Оптовая (многоуровневая) скидка

Чем больше покупает клиент, тем ниже цена за единицу.

Пример структуры скидок:

• 1–4 шт. – цена 1000 $.

• 5–9 шт. – цена 950 $.

• 10+ шт. – цена 900 $

Если клиент купил 7 штук:

7×950=6650 $

Danger dungeon quest

Game: Perform tasks and rest cool.8 people play!

Play game

4. Пакетные скидки (bundle discount) скидка за покупку набора

Скидка при покупке набора товаров.

Пример:

• Один товар стоит 1200 $.

• Комплект из двух — 2000 $. (вместо 2400 $.).

Фактическая скидка:

5. Скидка за подписку

Клиент получает скидку, если оформляет подписку на регулярные покупки (например, подписка на кофе, питание, косметику).

Пример:

• Разовая покупка — 1000 $.

• С подпиской — 900 $.

• Экономия:

  

6. Перекрестные скидки (кросс-скидки)

Скидки на один товар при покупке другого.

Пример:

• Купи ноутбук — получи мышь со скидкой 50%.

Формула расчета финальной цены:

Pnew=Pосновн + Pдоп×(1−R/100)

Если ноутбук стоит 50 000 $., а мышь — 2000$с 50% скидкой:

Pnew=50000+2000×0.5=51000 $

7. Flash Sale (ограниченные по времени скидки)

Скидка действует только в течение короткого периода (например, 24 часа).

Пример:

• В обычные дни товар стоит 3000 $.

• Сегодня скидка 40%:

  3000×0.6=1800 $.3000

8. Gamification (геймифицированные скидки)

Клиенту нужно выполнить какое-то задание, чтобы получить скидку.

Примеры:

• Колесо удачи: можно выиграть скидку 5%, 10% или 15%.

• Скидка за выполнение квеста (например, пройти тест или найти код на сайте или в приложении или прямо в физическом магазине).

9. Trade-in (обмен старого на скидку на новый)

Клиент сдает старый товар и получает скидку на новый.

Пример:

• Новый телефон стоит 50 000 $.

• Сдаешь старый — получаешь 10 000 $. скидки.

• Итоговая цена:

  50000−10000=40000 $.

10. Персонализированные скидки

Скидки, рассчитанные индивидуально для клиента (на основе истории покупок, предпочтений и активности).

Пример:

• Если клиент часто покупает обувь, ему могут предложить скидку 15% на кроссовки.

• Если долго не покупал, могут дать «возвращенческую» скидку 10%.

Вывод

Современные скидки — это не только простые процентные снижения цен. Маркетологи активно используют гибридные схемы (кэшбэк, баллы, подписки, квесты, trade-in и др.), чтобы повысить вовлеченность клиентов и удерживать их на долгосрочной основе.

Скидка, предлагаемая клиентам, имеющим инвалидность .

Это скидки на цены, предоставляемые членам образовательных учреждений, обычно студентам, но, возможно, также преподавателям и другим сотрудникам учреждения. Цель поставщика — повысить узнаваемость бренда на раннем этапе жизни покупателя или сделать продукт знакомым, чтобы после окончания обучения владелец, скорее всего, купил тот же продукт для себя или для работодателя по его обычной цене. Поставщики также предлагают студенческие скидки как средство предложения продукта в рамках бюджета студента, который в противном случае был бы слишком дорогим, таким образом получая дополнительные продажи. Студенты могут получать скидки на продукты, услуги, развлечения и многое другое. Образовательные скидки могут предоставляться торговцами напрямую или через программу студенческих скидок. Многие бренды, такие как Apple , Dell , предоставляют студентам эксклюзивные скидки на свои технические продукты, чтобы студенты могли учиться на новейших доступных технологиях, что делает их работу менее затратной. Кроме того, туристические сайты также предлагают студенческие скидки, чтобы сделать путешествия более доступными для студентов. Некоторые сайты также могут предлагать другие льготы для студентов, такие как бесплатная отмена или дополнительные баллы лояльности. Студенты могут получать скидки не только на товары в сфере технологий и путешествий, но и на товары брендов, связанных со стилем жизни.

Скидка, предоставляемая компанией сотрудникам , покупающим ее продукцию.

В 2005 году американские автопроизводители провели рекламную кампанию «Скидки для сотрудников» для всех клиентов , чтобы привлечь покупателей, и она имела определенный успех.

Скидка, предлагаемая клиентам, которые являются или были военнослужащими . Типы военных скидок включают скидки для действующих военных, ветеранов, отставных военных, а также супругов или иждивенцев военных. В Соединенных Штатах для получения военных скидок часто требуется подтверждение удостоверения личности, например, форма DD 214, форма DD 215 или форма DD 217 из любого подразделения вооруженных сил, карты TRICARE, карты по делам ветеранов, привилегии и удостоверения личности военнослужащих (USPIC) или другая официальная документация. Право на военные скидки также можно проверить онлайн или с помощью мобильного телефона с помощью верификационных компаний. В Австралии аналогичной дисконтной картой является DefCom Australia .

Скидка или бесплатная услуга, предлагаемая детям младше определенного возраста, обычно для посещения развлечений и достопримечательностей, ресторанов и отелей. Может быть требование, чтобы ребенок был в сопровождении взрослого, оплачивающего полную стоимость. Маленькие дети часто ездят бесплатно в общественном транспорте , а дети постарше могут платить существенно сниженную цену; может потребоваться подтверждение возраста.

Иногда скидки предоставляются молодым людям моложе определенного возраста, которые не являются детьми и не учатся, например:

• В Великобритании 16-25 железнодорожные карты предлагают скидку в размере 1/3 на поездки на поезде и другие скидки в обмен на годовую плату
• Расширенное партнерство на северо-востоке Англии предлагает тариф в размере 1 фунта стерлингов за одну поездку на автобусе для всех лиц младше 22 лет на любом автобусном маршруте в регионе.

Скидка, предлагаемая клиентам, которые достигли определенного относительно преклонного возраста, обычно круглого числа, например 50, 55, 60, 65, 70 или 75 лет; точный возраст варьируется в разных случаях. Обоснованием скидки для пожилых людей, предлагаемой компаниями, является то, что предполагается, что клиент находится на пенсии и живет с ограниченным доходом, и вряд ли захочет платить полную цену; продажи по сниженной цене лучше, чем отсутствие продаж. Некоммерческие организации могут предлагать льготные цены в рамках социальной политики. Бесплатный или льготный проезд часто доступен для пожилых людей (см., например, Freedom Pass ).

В Соединенных Штатах большинство продуктовых магазинов предлагают скидки для пожилых людей, начиная с тех, кому 50 лет и старше, но большинство скидок предлагается тем, кому за 60.

Скидки, специально предлагаемые пожарным, работникам скорой помощи, полицейским и другим сотрудникам экстренных служб, называются скидками для спасателей . Иногда скидки могут получать и сотрудники больниц. В Соединенном Королевстве примером схемы скидок, доступной для сотрудников экстренных служб, NHS , поставщиков социальных услуг и вооруженных сил , является «Blue Light Card»

Скидка, предлагаемая друзьям продавца, отношение, которое пародируется в стереотипе продавца, говорящего: «Это стоит [столько-то], но для вас...» В Австралии , Новой Зеландии и Великобритании скидки друзьям известны как «тарифы для товарищей». Во французском языке эта скидка известна как prix d'ami . В Испании это известно как «precio de amigo» на испанском языке или «preu d'amic» на каталонском. В немецком языке обычно используется термин «Freundschaftspreis».

Скидки распространены в туристических местах. Например, на Гавайях многие туристические достопримечательности, отели и рестораны взимают очень низкую цену с того, кто предъявит доказательство того, что он живет на Гавайях; это известно как «скидка Кама'айна », что означает «ребенок земли» или «местный житель». На Гавайях или в других местах ее могут называть скидкой для резидентов.

Возврат части или иногда полной стоимости продукта после покупки, хотя некоторые скидки предлагаются во время покупки. Частным случаем является обещание полного возврата, если заявка подана в ограниченный период времени через несколько лет в будущем; надежда на то, что обещание привлечет клиентов и увеличит продажи, но большинство не сможет выполнить условия для обоснованного требования.

Рекламные скидки также известны как скидки на обмен. Это скидки на цены, предоставляемые покупателю за выполнение некоторых рекламных действий. К ним относятся скидка на создание и поддержание витрины в магазине или скидка на рекламу в кооперативе. Скидки на обмен наиболее распространены в автомобильной промышленности, но они также предоставляются и для других товаров длительного пользования.

С точки зрения производителя, любая выплачиваемая брокерская комиссия аналогична рекламной надбавке. Она обычно основана на проценте от продаж, произведенных брокером.

Области применения скидкок наценок

Скидки и наценки — это инструменты управления ценами, которые применяются в зависимости от целей бизнеса, рыночной ситуации, спроса и других факторов.

1. Когда применяются скидки

Скидки используются для стимулирования спроса, увеличения продаж, привлечения клиентов или ликвидации запасов. Основные случаи применения:

1.1. Стимулирование спроса

• При низком спросе на товар (например, сезонные товары в конце сезона).

• В периоды экономических спадов, когда покупательная способность снижается.

Пример:
Зимние куртки в марте продаются со скидкой 30–50%, чтобы освободить место для весенних коллекций.

1.2. Привлечение новых клиентов

• Предоставление первой покупки со скидкой (например, -10% за регистрацию в интернет-магазине).

• Акции для новых пользователей подписок (например, первый месяц бесплатно).

Пример:
Стриминговый сервис дает 3 месяца подписки за 1 $, чтобы привлечь пользователей.

1.3. Увеличение среднего чека

• Скидки при покупке нескольких товаров (например, «2-й товар за полцены»).

• Скидки за покупку на определенную сумму (например, «скидка 500 $. при заказе от 3000 $.»).

Пример:
Ресторан предлагает скидку 20% при заказе от 2000 $.

1.4. Ликвидация складских запасов

• Когда товар устаревает или выходит новая версия.

• Если товар не продается и занимает складское место.

Пример:
Смартфон прошлогодней модели продается со скидкой 40% после выхода новой модели.

1.5. Сезонные и праздничные акции

• Черная пятница, Новый год, 8 марта, День рождения компании.

Пример:
В честь Черной пятницы магазин электроники дает скидки до 50%.

1.6. Лояльность и удержание клиентов

• Персональные скидки для постоянных клиентов.

• Скидки для «спящих» клиентов, которые давно не делали покупки.

Пример:
Магазин косметики отправляет клиенту купон на 10% скидки, если он не делал заказ 3 месяца.

2. Когда применяются наценки

Наценки используются для увеличения прибыли, покрытия издержек или регулирования спроса.

2.1. Дефицит и высокий спрос

• Если спрос на товар сильно превышает предложение.

• При ограниченной доступности товара (например, во время пандемии маски и антисептики продавались с наценкой).

Пример:
Во время ажиотажа на PlayStation 5 перекупщики ставили наценку 50–100%.

2.2. Уникальные или премиальные товары

• Люксовые бренды устанавливают высокие наценки за эксклюзивность и престиж.

Пример:
Часы Rolex могут стоить в 10 раз дороже себестоимости из-за бренда и ограниченности тиража.

2.3. Высокие издержки (логистика, производство, налоги)

• Если товар требует дорогой доставки или хранения.

• Если производство сложное или использует редкие материалы.

Пример:
Импортные фрукты в отдаленных регионах стоят дороже из-за логистики.

2.4. Сезонные наценки

• На товары, которые востребованы в определенный период.

Пример:
Цветы перед 8 марта дорожают на 50–100% из-за спроса.

2.5. Срочность или индивидуальное обслуживание

• Экспресс-доставка.

• Индивидуальные заказы (например, пошив одежды на заказ).

Пример:
Доставка за 1 час стоит на 30% дороже обычной доставки за 3 дня.

2.6. Искусственное ценообразование (Premium Pricing)

• Завышенные цены для создания имиджа элитного продукта.

Пример:
Apple продает технику дороже аналогов, создавая образ премиального бренда.

Вывод

• Скидки применяются, когда нужно стимулировать спрос, привлечь клиентов, избавиться от товара или повысить лояльность.

• Наценки используются при дефиците, высоких издержках, премиальных товарах или для управления спросом.

Бизнесы часто комбинируют оба подхода: сначала делают наценку, а затем предлагают «скидку», чтобы создать иллюзию выгоды.

Тесты для самопроверки

1. Как вычисляется новая цена после процентной скидки?

•   A) Pnew = P + (P × R / 100)
•   B) Pnew = P - (P × R / 100)
•   C) Pnew = P × (1 + R)
•   D) Pnew = P ÷ (1 - R/100)

2. Товар стоит 500 $. Скидка 20%. Какова итоговая цена?

•   A) 450 $.
•   B) 400 $.
•   C) 380 $.
•   D) 420 $.

3. Какой вид скидки возвращает деньги после покупки?

•   A) Купонная скидка
•   B) Абсолютная скидка
•   C) Кэшбэк
•   D) Сезонная скидка

4. Какая формула используется для каскадных скидок (скидка на скидку)?

•   A) Pnew = P × (1 - R1/100) × (1 - R2/100)
•   B) Pnew = P - (R1 + R2)
•   C) Pnew = P ÷ (1 - R1/100)
•   D) Pnew = P - (P × (R1 + R2)/100)

5. Как изменится цена, если сначала применить скидку 10%, а потом еще 20%?

•   A) Итоговая скидка будет 30%
•   B) Итоговая скидка будет меньше 30%
•   C) Итоговая скидка будет больше 30%
•   D) Цена не изменится

6. В каком случае применяется наценка?

•   A) При низком спросе
•   B) При избытке товара
•   C) При дефиците товара
•   D) При распродаже

7. Магазин продает товар за 200 $. с наценкой 50%. Какова исходная цена (без наценки)?

•   A) 100 $.
•   B) 150 $.
•   C) 133 $.
•   D) 120 $.

8. Какой вид скидки дает преимущества постоянным клиентам?

•   A) Flash Sale (молниеносная распродажа)
•   B) Программа лояльности
•   C) Оптовая скидка
•   D) Скидка за подписку

9. Что из перечисленного является наценкой, а не скидкой?

•   A) Кэшбэк
•   B) Trade-in
•   C) Срочная доставка
•   D) Промокод

10. Что означает «пороговая скидка»?

•   A) Скидка применяется при заказе выше определенной суммы
•   B) Скидка увеличивается при каждом заказе
•   C) Чем больше покупаешь, тем выше цена
•   D) Скидка применяется ко всей корзине автоматически

11. Имеет ли значение порядок применения скидок, если сначала применить одну, а потом другую, и наоборот?

•   A) Нет, итоговая скидка иногда одинаковая, а иногда не одинаковая, но значение каждой скидки будет всегда одинаковым
•   B) Да, итоговая цена будет разной, но значение каждой скидки будет разным
•   C) Нет, итоговая цена будет одинаковой, но суммарная скидка в процентах будет разной и значение каждой скидки будет разным
•   D) Да, итоговая скидка просто складывается

См. также

• ценовая политика , законы ценовой чувствительности и психологии потребителя ,
• Другие тесты

Исследование, описанное в статье про скидки, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое скидки, наценки и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Маркетинг