Лекция
Привет, Вы узнаете о том , что такое маркетинговая среда, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое маркетинговая среда , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Маркетинг.
маркетинговая среда – совокупность субъектов, действующих внутри и вне предприятия, и отношений, складывающихся между, воздействующих на
деятельность руководства предприятия в плане установления и поддержания отношений взаимодействия с клиентами (рис. 4.1).
Рисунок 4.1. Структура среды маркетинга
В своей деятельности служба управления маркетингом учитывает
факторы, оказывающие непосредственное влияние на эффективность
реализации маркетинга. Эти факторы являются как контролируемыми, так и
неконтролируемыми. Контролируемые факторы определяются деятельностью
управленческого персонала и прежде всего его высшего руководства и службы
управления маркетингом. Неконтролируемые факторы обусловлены
деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов, а также
определяются состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры,
науки и окружающей среды.
Контролируемые факторы вместе с факторами, обусловленными
деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и
контактных аудиторий, определяют микросреду маркетинга. То есть
микросреда – совокупность отношений, складывающихся внутри самого
предприятия, между ним и поставщиками, посредниками, конкурентами,
клиентами и контактными аудиторами.
Предприятие в данных отношениях представляют различные службы,
между которыми также возникают свои взаимоотношения (высшее
руководство, финансовая служба, служба НИОКР, бухгалтерия, служба
материально-технического снабжения, служба маркетинга, производство).
Поставщики – любые субъекты рынка, снабжающие предприятие
необходимыми материально-техническими ресурсами.
Посредники – это юридические или физические лица, которые являются
связующим звеном рынка между производителями и потребителями.
Выделяют следующие виды маркетинговых посредников:
1) торговые посредники:
- дилеры;
- дистрибьюторы;
- торговая сеть;
2) логистические посредники:
- транспортно-экспедиторские фирмы;
- склады;
- логистические операторы;
3) агентства по оказанию маркетинговых услуг:
- маркетинговый консалтинг;
- маркетинговые исследования;
- рекламные агентства;
4) кредитно-финансовые учреждения:
- банки;
- кредитные компании;
- страховые компании;
5) аудиторские фирмы.
Конкуренты – это физические или юридические лица (соперники), которые
производят товары-аналоги, товары-заменители или осуществляют свою
деятельность на том же самом рынке, что и другие производители.
Клиенты.
Контактные аудитории – это любые индивиды или социальные группы,
которые проявляют реальный или потенциальный интерес к предприятию или
оказывают влияние на его деловую активность, эффективность и способность
достигать поставленные цели.
Контактные аудитории бывают трѐх типов:
1. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Благотворные.
2. Искомые.
3. Нежелательные.
Под внешней средой понимаются все условия и факторы, возникающие в
окружающем мире независимо от деятельности предприятий, но оказывающие
воздействие на состояние его внутренней среды.
Факторы внешней среды представлены на рисунке 4.1.
Рис.4.1. Факторы внешней среды предприятия
Макросреда — это факторы, воздействующие на все элементы ее
микросреды. Это факторы общего плана, определяющие текущую
демографическую, экономическую, природную, научно-техническую,
политическую ситуации, а также особенности культурного уклада,
складывающиеся в конкретной стране.
Демография - наука, изучающая население, с точки зрения его
численности, плотности и т.п. Для маркетинга демографическая среда
представляет большой интерес, поскольку рынки состоят из людей.
Составляется таблица рынков в различных районах и определяется
приблизительная численность населения и его структура.
Экономические факторы. Деятели рынка должны обращать внимание на
характер распределения доходов с учетом географического местоположения.
Природные факторы включают:
Научно – технические факторы включают:
Политико-правовые факторы представлены:
Культурные факторы определяются:
Наиболее распространенным инструментом исследования маркетинговой
среды выступает SWOT-анализ.
Данная статья про маркетинговая среда подтверждают значимость применения современных методик для изучения данных проблем. Надеюсь, что теперь ты понял что такое маркетинговая среда и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Маркетинг
Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про маркетинговая среда
Комментарии
Оставить комментарий
Маркетинг
Термины: Маркетинг