Вам бонус- начислено 1 монета за дневную активность. Сейчас у вас 1 монета

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

Лекция



Привет, Вы узнаете о том , что такое теории психологического влияния, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое теории психологического влияния , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Психология влияния, власть и лидерство.

2.1. Общая характеристика теоретических направлений исследования влияния в зарубежной психологии

Все известные теоретические направления, в рамках которых проводятся социально-психологические исследования ‑ психоаналитическое направление, необихевиоризм, когнитивная психология, интеракционизм, внесли свой вклад в разработку проблемы психологии влияния.

Как известно, каждый из названных подходов выделяет ключевую детерминанту, определяющую социальное поведение и взаимодействие. Для бихевиоризма и необихевиоризма это внешние стимулы, для когнитивных теорий это внутренние психологические мотивации, для психоаналитического направления – неосознаваемые, вытесненные в подсознание влечения, для интеракционизма – структура ролевых предписаний.

В таблице 1 представлены основные идеи и концепции, выработанные в рамках указанных направлений и во многом определившие теоретическое осмысление психологических закономерностей влияния.

Таблица 1 Зарубежные психологические теории, объясняющие природу влияния

Название теории

Авторы теории

Ключевая идея теории

I.Психоаналитическое направление

1. Психоаналитическая теория

З. Фрейд

Психологические закономерности влияния в общении людей обусловлены опытом и переживаниями раннего детства, трансформированными в подсознательные влечения

2. Неофрейдистские теории

А. Фрейд, К. Хорни, Г. Салливан, Э. Фромм

Влияние – процесс реализации бессознательной базовой мотивации личности, например, потребности в безопасности, во власти, в любви, регулирующийся механизмами идентификации и психологической защиты

3. Трансактный анализ

Э. Берн

Психологическое влияние – обмен трансакциями, т.е. действиями-стимулами и реакциями, которые по содержанию соответствуют трехкомпонентной структуре личности, включающей позиции эмоционального «ребенка», нормативно-стереотипного «родителя» и разумно-рационального «взрослого»

II.Необихевиоризм

1. Теория социального подражания

Г. Тард

В основе всех отношений людей лежит неодолимое стремление к подражанию

2. Теория социального научения

А. Бандура

Люди влияют друг на друга, выступая источником научения. Наблюдая за поведением других людей, человек научается

3. Теория взаимодействия исходов

Д. Тибо, Г. Келли

Люди взаимодействуют друг с другом на основе опыта, взвешивая возможные затраты и пользы. Всякое взаимодействие приводит к исходу: вознаграждению или потере. Взаимодействие повторяется, если сумма вознаграждений больше суммы потерь

4. Теория социального обмена

Г. Хоманс

Влияние представляет собой обмен ресурсами определенного рода (любовью, статусами, услугами, товарами, информацией, деньгами и т.д.). Разные типы ресурсов предполагают разные правила обмена

III.Интеракционизм

1. Теория символического интеракционизма

Дж. Мид, Г. Блумер, М. Кун

Влияние – психологическое взаимодействие посредством символов (жестов, мимики, стиля одежды и т.д.), в котором проявляются их индивидуальное и социальное значение, а также социальные роли

2. Теория управления впечатлениями

Э. Гофман

Человек способен смотреть на себя глазами других и корректировать свое поведение в соответствии с ожиданиями окружающих с тем, чтобы создать о себе более благоприятное впечатление

3. Теория малых групп

Ч. Кули

Главный инициатор влияния и социального контроля – малая группа, в которой люди близко общаются (семья, соседи, учебная группа, трудовой коллектив)

4. Теория референтных групп

Г. Хайман

Влияние на человека оказывает не любая социальная группа, а референтная (т.е. значимая, чьи нормы и ценности являются эталоном)

IV.Когнитивизм

1. Теория поля

К. Левин

Процесс влияния – это взаимодействие личности и ее психологического окружения (объектов, способных притягивать и отталкивать), образующее силовое поле

2. Теория структурного баланса

Ф. Хайдер

Влияние – это информационный обмен, в котором участвуют когнитивные процессы и структуры (установки, идеи, убеждения). Каждый человек стремится к сбалансированности когнитивных структур

3. Теория когнитивного диссонанса

Л. Фестингер

Когнитивный диссонанс – один из главных факторов, управляющих поведением человека и межличностным взаимодействием. К.д. – противоречие в знаниях человека, порождающее у него неприятное переживание и побуждающее его к действиям, направленным на устранение этого противоречия

2.2. Психоаналитическое направление исследования влияния

Различные психоаналитические теории содержат идеи, объясняющие природу влияния. К ним относятся теория З. Фрейда, неофрейдистские теории К. Хорни, Г. Салливана, Э. Фромма, А. Фрейд, трансактный анализ Э. Берна.

Психоаналитическая теория з. Фрейда

Психоанализ – это научное психологическое направление, предметом исследования в котором является глубинная бессознательная психика. Главной задачей является исследование содержания бессознательного, играющего решающую роль в выяснении ценности личности. Психоанализ возник в начале 90-х гг. XIX в. из медицинской практики лечения больных с функциональными нарушениями психики. Основоположником психоанализа является австрийский психиатр и психологЗ. Фрейд.

Хотя психоанализ не получил широкого распространения в социальной психологии, его основные идеи могут быть применены к объяснению социального поведения личности. Согласно мнению З. Фрейда, психологические закономерности влияния в общении людей обусловлены опытом и переживаниями раннего детства, трансформированными в подсознанательные влечения. С самого раннего детства мы устанавливаем шаблоны или паттерны поведения, под которые склонны подгонять все наши будущие отношения. Если у ребенка поддерживались теплые отношения с родителями, то, возможно, что он будет стремиться проявлять уважение и симпатию к авторитетным людям. Если же, наоборот, родители были очень строгими по отношению к ребенку, то возможно тот будет рассматривать авторитетных людей как угрожающих и проявлять ответную агрессию, протест или же, наоборот, заискивать, льстить, стремясь обезопасить себя. В основе любого акта влияния лежит потребность проигрывать такие ситуации и отношения, которые были особенно затруднительными или проблематичными в детстве.

Согласно З. Фрейду, такой вид влияния, как идентификация, является одним из основных механизмов развития личности.Идентификация – принятие некоторых черт другого человека и преобразование их в часть собственной личности. Для каждого возраста есть свои идентификационные фигуры: животные, воображаемые персонажи, вещи, группы, идеи. Дети идентифицируются с родителями. Сильная идентификация существует у отвергнутых детей в надежде вернуть родительскую любовь. Идентификация может происходить из-за страха – ребенок идентифицируется с запретами родителей, постоянно переживая чувство вины и стыда.

Неопсихоанализ

Под термином «неопсихоанализ»,или «неофрейдизм»,понимается совокупность учений, созданных последователями З. Фрейда –К. Хорни, Г. Салливаном, Э. Фроммом, Э. Эриксоном, А. Фрейд. Начало неопсихоанализу было положено в 30-е годы XX века. Отличительной особенностью этих учений является развитие основных положений классического психоанализа, исходя из новых задач, возникших перед теорией и практикой оказания психологической помощи, но с включением в сферу исследования различных социальных факторов.

Известные представители неофрейдизма Э. Фромм, Г. Салливан, К. Хорни, Э. Берн специальным предметом своих исследований сделали различные социально-психологические явления, изученные с применением основных идей классического психоанализа.

Представители современного психоанализа исследуют взаимовлияние личности и социума. В социокультурной теории личности К. Хорни исследуется влияние культурных факторов на формирование характера человека и неврозов. Г. Салливан – психиатр-практик, автор концепции межличностной психиатрии, изучал влияние межличностных отношений на формирование личности и процесс ее развития. Личность определялась им как «относительно устойчивая модель повторяющихся межличностных ситуаций, характеризующих человеческую жизнь» [цит. по Флоренской Т.А., 1974, с.163]. Ключевой проблемой концепции социального психоанализа Э. Фромм, самого видного представителя неофрейдизма, является «особого рода связанность индивида с внешним миром». «…Общество осуществляет не только функцию подавления, но и функцию созидания личности. Человеческая натура – страсти человека и тревоги его – это продукт культуры» [9, с.20-21]. Э. Фромм анализирует все сферы общества – его экономическую, социальную, политическую структуру в связи с их влиянием на внутренние духовные изменения человека.

С позиций неопсихоанализа, в основе природы межличностного влияния лежит процесс реализации бессознательной базовой мотивации личности, например, потребности в безопасности, во власти, в любви, в свободе и т.д. Содержание доминирующих мотивов у взрослого человека зависит от детского опыта и взаимоотношений с родителями и окружением. В неофрейдизме описаны стратегии и типы влияния. Например, К. Хорни в качестве базовой потребности личности, обуславливающей ее способность оказывать влияние, называет потребность в безопасности. Чтобы удовлетворить данную потребность, человек может использовать одну из трех стратегий оказания влияния:

  • к людям (зависимость, уступчивость, беспомощность; основное убеждение: «Если я отступлю, меня не тронут»),

  • от людей(избегание, отстранение; главный принцип: «Если я отстранюсь, со мной будет все в порядке»),

  • против людей(доминирование, власть, манипуляция; основной принцип: «Если у меня есть власть, меня никто не тронет»).

Все перечисленные стратегии поведения не продуктивны, т.к. направлены на саморазрушение личности и ее отчуждение от других людей.

Тема одиночества современного человека является главной в учении Э. Фромма. Результатом этого одиночества и отчуждения является тяга к разрушению и агрессии, нездоровые стремления и влечения. Основная причина проблем современных людей заключается в главном противоречии человеческого существования – противоречии между стремлением к свободе и независимости от окружающего мира и стремлением к безопасности и принадлежности к социуму. Чтобы преодолеть чувство отчуждения и одиночества человек проявляет такие стратегии влияния и взаимодействия, как авторитаризм, деструктивностьиконформность.

  • Авторитаризм – это тенденция соединить самого себя с кем-то или чем-то внешним, чтобы обрести силу, утраченную индивидуальным «Я».

  • Деструктивность – это тенденция разрушать, уничтожать и завоевывать кого-то или что-то.

  • Конформность– это тенденция максимально подчиняться социальным нормам, регулирующим поведение.

Развивающее влияние способен оказывать только человек, обладающий позитивной свободой.Позитивная свобода – это вид свободы, при которой человек чувствует себя частью мира и в тоже время не зависит от него. Человек, обладающий позитивной свободой, относится кпродуктивному типуличности.Продуктивная личностьотличается независимостью, честностью, спокойствием, любовью к другим людям и ко всему живому, стремлением к творчеству и совершению социально-полезных поступков. Э. Фромм исследовал не только проблемы влияния человека на самого себя, других людей, общественное развитие, но и вопросы влияния общества на личность. Общество формирует социальный тип характера. Все существовавшие ранее и современные общественные формации создавали непродуктивные типы личности:

  • рецептивный– пассивный, доверчивый, сентиментальный;

  • эксплуатирующий‑ самоуверенный, агрессивный;

  • накапливающий – скупой, упрямый, предусмотрительный;

  • рыночный – предъявляющий себя как товар и к другим относящийся как к товару.

Продуктивный тип личности может стать доминирующим в будущем совершенном обществе гуманистического общинного социализма.

Трансактный анализ э. Берна

Среди психоаналитических концепций важнейшее значение для развития теории влияния имеет трансактный анализ. Трансактный анализ– направление в психологии, разработанное в 50-е гг. XX в. американским психологом и психиатром Э. Берном. Предметом исследования являетсятрансакциявзаимодействие Я-состояний двух вступающих в общение индивидов. Трансактный анализ включает в себя: 1) теорию Я-состояний; 2) теорию трансакции (взаимодействия); 3) анализ психологических «игр»; 4) анализ жизненного сценария личности.

Трансактный анализ внес существенный вклад в исследование природы межличностного влияния. По мнению Э. Берна, влияние характеризуется позициями, которые занимают участники взаимодействия с учетом ситуации и стиля взаимодействия. Он выделил в поведении каждого человека три типа позиций и соответствующих имсостояний Я:«Родитель», «Взрослый», «Ребенок». Каждая позиция – психологическая стратегия оказания влияния. Позиция Родителяможет быть определена как позиция«Надо!»,позиция Ребенка‑ как позиция«Хочу!», позицияВзрослого – объединение«Хочу»и«Надо».

Находясь в позиции Родителя, человек стремится управлять другими людьми. Как правило, он руководствуется при этом нормами и правилами, которые внушили ему его родители, школьные учителя и т.д. Условно внутреннего Родителя делят наПомогающего родителя, который стремится оказать помощь и поддержку, иКритического родителя, критикующего, обвиняющего окружающих. Средства влиянияРодителя: взгляд сверху вниз; снисходительное или презрительное выражение лица; категоричные, обвинительные или покровительствующие интонации. Ему все ясно, он знает истину. Любит выражения: «Я этого не потерплю», «Чтобы было сделано немедленно», «Неужели трудно понять», «Какой идиот это придумал», «Вы меня не поняли», «Сколько можно Вам говорить», «Как Вам не стыдно», «Ни в коем случае» и т.п.

Взрослый контролирует действия Родителя и Ребенка, адаптирует их к реальности. СостояниеВзрослого – это состояние, при котором человек стремится рассмотреть ситуацию со всех сторон, наметить план действий и реализовать их. В общенииВзрослый ведет себя уверенно и спокойно. Отношения с собеседником строятся на равных. Средства влияния: прямой взгляд, спокойные ровные интонации, уверенное поведение. Типичные выражения: «Извините, я Вас не понял, объясните, пожалуйста, еще раз», «Это мое мнение», «А что, если нам поступить так», «Как Вы планируете выполнить эту работу?» и т.п.

Состояние Ребенка (естественноеилиспонтанное,приспосабливающееся,бунтующее) – это состояние, следующее на поводу собственных желаний, советов взрослых, родителей, проявляющее творчество, оригинальность, показывающее свою слабость при невозможности самостоятельного решения проблем. В состоянииРебенкачеловек чаще всего находится в зависимости от оценок других людей, в ожидании одобрения или неодобрения. В общении поза и выражении лицаРебенкасоответствуют его внутреннему эмоциональному состоянию: радости, горю, страху, тревоге, восторгу. Используются смех, слезы, дрожание губ, пожимание плечами, опущенный вниз или бегающий взгляд, заискивающие или виноватые интонации и т.д. Часто восклицает: «Превосходно!», «Замечательно!», «Хочу!», «Не хочу!», «Надоело», «Ни за что не соглашусь», «Зачем мне это надо?», «Когда все это кончится?».

Акт влияния в процессе общения людей называется трансакцией. Э. Берн полагал, что цель простоготрансакционного анализа– выяснить, какое именно состояние Я ответственно затрансакционный стимули какое состояние человека осуществилотрансакционную реакциюи тем самым определяет характер влияния и взаимоотношений между людьми. Согласно Э. Берну, первое правило коммуникации гласит: покатрансакции дополнительны, то есть стимул влечет за собой уместную, ожидаемую и естественную реакцию, процесс коммуникации будет протекать гладко и может продолжаться сколь угодно долго.

ПРИМЕР

А . Студенты совсем не хотят заниматься.

Б . Да, раньше к учебе относились серьезнее.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ  ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

А . Тебе не идет эта рубашка.

Б . А что мне надеть?

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ  ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

Обратное правило состоит в том, что процесс коммуникации прерывается, если происходит то, что можно назвать пересекающейся трансакцией, то есть стимул вызывает несоответствующую реакцию. При пересекающихся трансакциях ответ партнера обращен не в то состояние личности, в котором она находится. Источником подобного поведения обычно является обиженный Ребенок. Состояние такого типа характерно для тех людей, которые в детстве переживали незаслуженную критику или строгое, критичное отношение родителей или учителей. Они сохранили в своей личности обиженного бунтующего Ребенка.

Для того чтобы преодолеть обиду (повода для которой в реальности могло и не быть), обиженный Ребенок становится критическим Родителем и влияет на партнера с помощью обвинений, оскорблений, деструктивной критики.

ПРИМЕР

Преподаватель: Вы не написали реферат, как требовалось, зачет я Вам поставить не могу.

Студент: Все равно Ваш предмет никому не нужен

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ  ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

Кроме открытых, бывают скрытые трансакции. Их смысл не связан непосредственно с наблюдаемым поведением и буквальным текстом высказывания (например, за безобидным внешне содержанием скрывается очень обидный подтекст).

ПРИМЕР

Студент: А разве интеллект можно измерять? ( Вы, что ли, измерять будете?)

Преподаватель:Можно, если он есть! (У тебя-то явно не на высоте.)

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ  ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

Общение с помощью скрытых и пересекающихся трансакций называется психологической игрой.Психологическая игра – серия ходов с четко определенным и предсказуемым исходом.Игра‑ наиболее сложный тип взаимовлияния, т.к. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . в играх каждая сторона неосознанно старается достичь превосходства над другой и получить вознаграждение. Основная отличительная особенность игр – скрытая мотивация их участников. Игры бывают семейные, профессиональные, пожизненные. Наиболее распространенные проигрываемые сценарии игр:«Бедный я, несчастный»; «Я всего лишь пытаюсь помочь тебе»; «Что бы ты делал без меня»; «Это все из-за тебя»; «Почему бы вам не… - Да…, но…»; «Видишь, как я стараюсь»; «Если бы не ты…».

ПРИМЕР

Психологическая игра «Да…, но…»

Пациентка: Доктор, я опять плохо себя чувствую.Рб -Рд

Врач: Почему бы Вам не полечиться в стационаре?Рд- Рб

Пациентка:Да, это было бы неплохо,но кто будетРд- Рб

ухаживать за моими детьми и мужем?

Врач: Вы можете полечиться дома.Рд - Рб

Пациентка:Да, я согласна,но кто за меня будетРд - Рб

работать? и т.д.

Игра непродуктивна для обоих участников взаимодействия, т.к. пациентка не получает помощи, а врач не получает удовлетворения от выполнения своей профессиональной роли. Игра «Да…, но…» в этой же ситуации через некоторое время может перерасти в игру «Это все из-за тебя», когда в ход идут обвинения в адрес беспомощной медицины, некомпетентных врачей и т.д.

Врач мог бы прервать навязываемый пациенткой сценарий и оказать конструктивное влияние, если бы позволил ей самой рассказать, как бы она хотела лечиться и что ей помогает или использовать вопрос: «Что для Вас важнее – доказать, что врачи не умеют лечить, или ваше здоровье?».

По Э. Берну, игры составляют значительную часть человеческого общения. Игры ‑ единственный способ общения для людей, которым не хватает внимания, поддержки, уверенности в себе, доверия к миру. Из-за своих внутренних проблем они не могут установить отношения близости и привязанности. Чаще всего люди выбирают себе друзей, партнеров, близких людей из числа тех, кто играет в те же игры, что и они. Некоторым людям игры необходимы для поддержания душевного здоровья. У таких людей психическое равновесие столь неустойчиво, а жизненные позиции столь шатки, что стоит лишить их возможности играть, как они впадут в безысходное отчаяние.

Чтобы предотвратить влияние, ведущее к конфликту в общении, необходимо проанализировать, в каком состоянии находится партнер и к какому Вашему Я-состоянию обращено его воздействие. Необходимо строить параллельные трансакции с использованием приемов амортизации исуперамортизации[Литвак М.Е., 1995].

ПРИМЕР муж жена

Муж: Дорогая, где моя рубашка? В – В

Жена: Ты уже не маленький, пора самому Рд-Рб

знать, где лежат твои вещи!

Муж: Да, я не маленький, мне давно пора знать,Рб- Рд

где лежат мои вещи, зато ты у меня такая

хозяйственная, всегда мне подскажешь.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ  ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

При таком ответе конфликт не возникнет, если не будет скрытой трансакции, где невербальными средствами (ирония, насмешка, раздражение в мимике, взгляде и интонации) партнер передает неискренность своих слов.

Кроме амортизации, существует еще прием суперамортизации, который заключается в том, если на Вас оказано негативное влияние в виде деструктивной критики или грубого замечания, окажите контрвлияние, т.е. усильте сами то качество, которое Вам приписал партнер по общению.

ПРИМЕР

А. Лезет как медведь, все ноги отдавил!

Б. Конечно, медведь, даже хуже – бегемот, нет мне прощения, и т.п.

В своей теории Э. Берн описывает самую совершенную форму межчеловеческого влияния ‑ близость. Двустороннююблизость можно определить как свободное от игр общение, предполагающее теплое заинтересованное отношение между людьми, исключающее извлечение выгоды. Близость приносит ни с чем не сравнимое удовольствие и обеспечивает личностный рост и благополучие.

2.3. Исследование влияния в необихевиоризме

Бихевиоризм – одно из ведущих направлений в психологии, предметом изучения которого является поведение, понимаемое как совокупность отношений «стимул – реакция». Основоположником бихевиоризма является американский психологДж. Уотсон. Бихевиоризм называют «поверхностной психологией», «психологией без психики» из-за невнимания к исследованию роли психики, сознания в поведении человека.

Необихевиоризм– направление в психологии, пришедшее на смену бихевиоризму в 30-е гг.XXв. Характеризуется признанием активной роли психических состояний в управлении поведением. Представлен в учениях американских психологовЭ. Толмена, К. Халла, Б. Скиннера, А. Бандуры и др. Необихевиористы основным механизмом формирования поведения считаютнаучение. Научение осуществляется на основе собственного опыта через установление ассоциаций (стимул-реакция) и методом проб и ошибок, а также на основе перенимания опыта других людей путем наблюдения и подражания. Особая роль в научении поведению принадлежитподкреплению.

Необихевиористы внесли значительный вклад в исследование психологии влияния. Для понимания психологических механизмов и закономерностей влияния особенно важны такие концепции, как теория социального подражания Г. Тарда; теория социального научения А. Бандуры; теория взаимодействия исходов Д.Тибо, Г. Келли; теория социального обмена Д. Хоманса.

Теория социального подражания г. Тарда

Теория возникла в конце XIX в. на стыке двух наук ‑ социологии и социальной психологии. По мнению Габриеля Тарда, основоположника теории, в основе всех отношений людей лежит неодолимое психическое стремление к подражанию. Отношения между людьми всегда строятся по типу «учитель – ученик». В более поздних социологических работах выделены три типа подражания: 1) подражание людей друг другу; 2) подражание обычаям и образцам; 3) подражание идеалу. Все общественные процессы можно объяснить с помощью явления подражания. Способность к подражанию является источником прогрессивных изменений в обществе. Люди, наделенные творческой инициативой и оригинальностью, показывают новые образцы поведения (изобретения), вызывая у окружающих желание им подражать. Феномен подражания является причиной социальных конфликтов. Конфликты в обществе возникают в результате того, что люди следуют различным образцам подражания, конкурирующим изобретениям, и это ставит их в оппозицию друг другу.

Теория социального научения на основе наблюдения и подражания а. Бандуры

Теория разрабатывалась в русле социального бихевиоризма, возникшего на более позднем этапе развития психологии поведения – в 60-е гг. XXв. Автор теории американский психолог А. Бандура. А. Бандура исследовал механизмы социального научения. Он считал, что новое поведение может приобретаться человеком не только через личный опыт, но и через наблюдение поведения других.

Люди влияют друг на друга, выступая источником научения. Наблюдая за поведением других людей и анализируя его последствия, человек обучается. Эффективность подражания образцу зависит от свойствобъекта подражания,личных качеств наблюдателяипоследствий наблюдаемого поведения.

Мы более склонны подражать людям:

  • с высоким статусом;

  • компетентным;

  • сильным.

Более подвержены влиянию других люди:

  • с низким статусом;

  • некомпетентные;

  • беспомощные, слабые;

  • дети чаще подражают, чем взрослые;

  • новички чаще, чем опытные профессионалы.

Мы чаще выбираем в качестве образца подражания людей:

  • с которыми часто общаемся;

  • привлекательных;

  • полезных.

Научение через наблюдение регулируется четырьмя взаимосвязанными процессами: вниманием, запоминанием, воспроизведением поведения, мотивацией[приводится по Хьеллу, Зиглеру, 1997].

Внимание обеспечивает выбор необходимой информации, понимание наблюдаемой модели поведения.

Процессы сохранения обеспечивают запоминание поведения модели, сохранение в долговременной памяти того, что наблюдалось. Запоминанию способствуют две основные системы:образное и вербальное (словесное) кодирование.

Моторно-репродуктивные процессы обеспечивают перевод сохраненной в памяти информации в поведение.

Мотивационные процессы обеспечивают позитивное подкрепление (внешнее, косвенное или самоподкрепление) моделируемого поведения.

Косвенное подкрепление осуществляется всякий раз, когда наблюдатель видит действие модели и результат этих действий.Косвенное позитивноеподкрепление способствует тому, что наблюдатель повторяет поведение модели, акосвенное негативноеподкрепление снижает тенденцию вести себя подобным образом.

Самоподкрепление имеет место всякий раз, когда люди устанавливают для себя планку достижений и поощряют (или наказывают) себя за ее достижение, превышение (или неудачу) Самопоощрение или самонаказание человеком своего поведения зависит от личностных стандартов, с позиции которых оно оценивается.

Подкрепление помогает моделированию поведения, однако не является необходимым для него. Так, дети, наблюдающие определенное поведение по телевидению, позже ведут себя сходным образом независимо от того, было ли им известно заранее, что такое подражание будет поощрено. А. Бандура провел многочисленные исследования, подтверждающие важность научения через наблюдение в приобретении и модификации агрессивного поведения. По представлениям А. Бандуры, агрессивность ‑ результат социального научения. Она развивается, поддерживается или уменьшается просто в результате наблюдения сцен агрессии и учета ее видимых последствий для агрессивного человека. Лабораторные исследования А. Бандуры свидетельствуют о влиянии телевизионного насилия на социальное поведение. Длительная экспозиция насилия по телевидению может приводить к: 1) увеличению агрессивности поведения; 2) уменьшению факторов, сдерживающих агрессию; 3) притуплению чувствительности к агрессии; 4) формированию образа социальной реальности как угрожающей, полной страхов и опасностей.

А. Бандура дал рекомендации взрослым в научении детей неагрессивному поведению. Он предложил, чтобы на личном уровне родители моделировали неагрессивные формы поведения своих детей, поощряли неагрессивное поведение. Он настаивает на том, чтобы родители пытались оградить своих детей от насилия по телевидению, заранее оценивая содержание таких программ. А. Бандура рекомендует родителям смотреть телевизионные программы вместе с детьми и комментировать их с тем, чтобы они были восприимчивы, а не равнодушны к злу и страданиям, вызываемым актами насилия. Моделирование неагрессивного поведения возможно через демонстрацию по телевидению просоциальных программ.

Результатом социального научения должно быть обретение самоэффективности – осознанной способности справляться с трудными жизненными ситуациями. Приобретение самоэффективности может происходить любым из четырех путей: способностивыстроить поведение, косвенного опыта, вербального убеждения, состояния возбуждения.

Способность выстроить свое поведение подразумевает использование прошлого опыта для достижения желаемых результатов.

Косвенный опыт– это наблюдение за другими людьми, успешно выстраивающими свое поведение.

Вербальное убеждение – это словесное убеждение человеком самого себя или убеждение его другим человеком в том, что он обладает способностями, необходимыми для достижения цели.

Эмоциональное возбуждениеможет препятствовать достижению цели, поэтому люди с большей вероятностью добиваются успеха, если они не напряжены и эмоционально спокойны.

Теория социального научения А. Бандуры в настоящее время очень популярна, широко

продолжение следует...

Продолжение:


Часть 1 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ
Часть 2 Теория взаимодействия исходов д. Тибо, г. Келли - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ,
Часть 3 См. таже - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ, ОБЪЯСНЯЮЩИЕ ПРИРОДУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.

создано: 2023-06-20
обновлено: 2024-11-14
10



Рейтиг 9 of 10. count vote: 2
Вы довольны ?:


Поделиться:

Найди готовое или заработай

С нашими удобными сервисами без комиссии*

Как это работает? | Узнать цену?

Найти исполнителя
$0 / весь год.
  • У вас есть задание, но нет времени его делать
  • Вы хотите найти профессионала для выплнения задания
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • Приорететная поддержка
  • идеально подходит для студентов, у которых нет времени для решения заданий
Готовое решение
$0 / весь год.
  • Вы можите продать(исполнителем) или купить(заказчиком) готовое решение
  • Вам предоставят готовое решение
  • Будет предоставлено в минимальные сроки т.к. задание уже готовое
  • Вы получите базовую гарантию 8 дней
  • Вы можете заработать на материалах
  • подходит как для студентов так и для преподавателей
Я исполнитель
$0 / весь год.
  • Вы профессионал своего дела
  • У вас есть опыт и желание зарабатывать
  • Вы хотите помочь в решении задач или написании работ
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • подходит для опытных студентов так и для преподавателей

Комментарии


Оставить комментарий
Если у вас есть какое-либо предложение, идея, благодарность или комментарий, не стесняйтесь писать. Мы очень ценим отзывы и рады услышать ваше мнение.
To reply

Психология влияния, власть и лидерство

Термины: Психология влияния, власть и лидерство