Вам бонус- начислено 1 монета за дневную активность. Сейчас у вас 1 монета

Как успокоить рассерженного человека

Лекция



Привет, мой друг, тебе интересно узнать все про как успокоить рассерженного человека, тогда с вдохновением прочти до конца. Для того чтобы лучше понимать что такое как успокоить рассерженного человека , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Невербальная коммуникация.

Вы вполне можете успокоить другого человека, сознательно уменьшив визуально свой рост. Давайте рассмотрим простую ситуацию. Вы незначительно нарушили правила дорожного движения, например проехали на красный свет, не уступили дорогу или превысили скорость, и вас останавливает полиция. В подобных обстоятельствах полицейский рассматривает вас как соперника. Он подходит к автомобилю, при этом большинство водителей остается в машине, опускает стекло и начинает извиняться или отрицать факт нарушения. При этом водители посылают сразу несколько негативных сигналов языка телодвижений.
  1. Офицер вынужден покинуть собственную территорию (патрульную машину) и перейти на вашу (ваш автомобиль).
  2. Предполагая, что вы действительно нарушили правила, ваши извинения можно рассматривать как нападение на офицера.
  3. Оставаясь в машине, вы создаете барьер между собой и полицейским.
     Поскольку в данных обстоятельствах полицейский имеет превосходство, подобное поведение может только ухудшить ситуацию. По-видимому, без штрафа вам не обойтись. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Попробуйте применить другую тактику.
    1. Сразу же выйдите из машины (покиньте свою территорию) и подойдите к патрульной машине (территория офицера). В таком случае ему не придется покидать собственное пространство, и он будет чувствовать себя комфортнее. (Не пытайтесь поступить подобным образом в США, где такие действия категорически запрещены и могут рассматриваться как нападение!)
    2. Наклонитесь вперед так, чтобы вы выглядели меньше офицера.
    3. Снизьте собственный статус: расскажите офицеру, насколько безответственно вы поступили. Повысьте статус полицейского: поблагодарите его за то, что он указал вам на совершенную ошибку, скажите, что понимаете, насколько трудна его работа и как тяжело общаться с идиотами вроде вас.
Как успокоить рассерженного человека
«Пожалуйста, не штрафуйте меня!»
  1. Раскройте ладони и дрожащим голосом попросите не выписывать вам штраф. Если вы - женщина, а полицейский - мужчина, улыбайтесь, беспомощно моргайте, говорите высоким, дрожащим голосом. Если вы мужчина, то просто возьмите квитанцию и оплатите штраф.
     Своим поведением вы покажете полицейскому, что не представляете угрозы. Он почувствует себя родителем, воспитывающим непослушного ребенка, и вполне может ограничиться суровым предупреждением, не выписывая штрафа! Подобная тактика срабатывает примерно в половине случаев, что заметно сокращает сумму уплачиваемых штрафов.
     Точно такой же прием можно применить, успокаивая раздраженного покупателя, возвращающего в магазин некачественный товар или пришедшего пожаловаться на что-либо. В таком случае конторка является барьером между персоналом магазина и покупателем. Оставаясь на своей стороне, вам ни за что не успокоить раздраженного человека. Подобным поведением вы только еще больше его разозлите. Если же сотрудник магазина выйдет из-за конторки, раскроет ладони, наклонится к покупателю и воспользуется теми приемами, которые мы только что описали, покупатель будет обезоружен. Помните, что, оставаясь по свою сторону стола или конторки, вы только увеличиваете степень раздраженности покупателя.
 

Я хотел бы услышать твое мнение про как успокоить рассерженного человека Надеюсь, что теперь ты понял что такое как успокоить рассерженного человека и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Невербальная коммуникация

Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про как успокоить рассерженного человека
создано: 2014-09-29
обновлено: 2021-03-13
132498



Рейтиг 9 of 10. count vote: 2
Вы довольны ?:


Поделиться:

Найди готовое или заработай

С нашими удобными сервисами без комиссии*

Как это работает? | Узнать цену?

Найти исполнителя
$0 / весь год.
  • У вас есть задание, но нет времени его делать
  • Вы хотите найти профессионала для выплнения задания
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • Приорететная поддержка
  • идеально подходит для студентов, у которых нет времени для решения заданий
Готовое решение
$0 / весь год.
  • Вы можите продать(исполнителем) или купить(заказчиком) готовое решение
  • Вам предоставят готовое решение
  • Будет предоставлено в минимальные сроки т.к. задание уже готовое
  • Вы получите базовую гарантию 8 дней
  • Вы можете заработать на материалах
  • подходит как для студентов так и для преподавателей
Я исполнитель
$0 / весь год.
  • Вы профессионал своего дела
  • У вас есть опыт и желание зарабатывать
  • Вы хотите помочь в решении задач или написании работ
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • подходит для опытных студентов так и для преподавателей



Комментарии


Оставить комментарий
Если у вас есть какое-либо предложение, идея, благодарность или комментарий, не стесняйтесь писать. Мы очень ценим отзывы и рады услышать ваше мнение.
To reply

Невербальная коммуникация

Термины: Невербальная коммуникация