Вам бонус- начислено 1 монета за дневную активность. Сейчас у вас 1 монета

2. Язык тела и профессиональный имидж.

Лекция



Привет, сегодня поговорим про язык тела, обещаю рассказать все что знаю. Для того чтобы лучше понимать что такое язык тела, профессиональный имидж , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Кинесика.

Занятие нацелено на формирование профессионального кинетического имиджа. Проводится в виде упражнений и игровых ситуаций. Понятие кинетического имиджа; профессиональный язык тела ; жесты проявления лидерства, власти и подчинения; кинетика головы; психология презентации «нужной» кинетики в деловых ситуациях;  прием и собеседование при устройстве на работу. Проводиться тестовые упражнения: «Ваш деловой имидж», «Ваша система ценностей и цели в деловой сфере», «Значение контекста», «Исполнение роли».

Ваш деловой имидж - это то, каким вас видят со стороны. Даже если вам кажется, что вы лишены ярко выраженного «лица», люди все равно составят о вас свое представление - и те, с кем вы работаете бок о бок, и те, с кем вы, возможно, не обменялись ни словом. Дело в том, что человек неизбежно внушает окружающим какие-то мысли относительно своей персоны. Точно так же, как вы сами составляете впечатления о других, так и люди воспринимают сигналы, которые вы подаете через свою внешность, через свойственную вам манеру ходить и говорить, через привычную вам жестикуляцию. Проблемы и недоразумения возникают в том случае, если вы не подозреваете о производимом вами впечатлении или же заблуждаетесь на сей счет.

Как вам уже, должно быть, ясно на основании вышесказанного, впечатление, которое вы производите на других людей, во многом создается посредством вашего невербального поведения. Разбираясь в невербальных сигналах, посылаемых вами и получаемых, вы сможете контролировать то впечатление, которое вы производите в деловой среде.

Вы сможете управлять своими действиями, с тем чтобы посылать сообщения, которые отвечают вашим намерениям, и, насколько это возможно, приблизить свой внешний облик к самовосприятию и своим установкам. Хотя язык тела нельзя трактовать как «точную науку» и он допускает различное толкование, вы в силах сократить до минимума вероятность произвести ложное впечатление о себе.

        Упражнение 1. Ваш деловой имидж

        О каких личных и профессиональных качествах и мотивах вам хотелось бы сообщить посредством вашего внешнего вида, действия и языка тела? Среди нижеперечисленных свойств, приведенные в таблице 1, обведите в кружок соответствующую цифру, которая указывает на степень важности этого свойства для вас.

таблица 1

Свойства

Не имеет значения

Имеет очень большое значение

 

Компетентность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Доступность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Уверенность в себе

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Решительность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Серьезность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Забавность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Сила

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Надежность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Дружелюбие

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Влиятельность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Умение убеждать

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Честолюбие

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Добросовестность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Организованность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Способность к творчеству

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Умение сочувствовать

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Честность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Властность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Любовь к риску

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Пренебрежение установленными правилами

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Соблюдение правил

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Целеустремленность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Умение справляться с проблемами

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Методичность и системный подход

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Умение не исключать чувства

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Стремление опередить других

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Рассудительность

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Поглощенность поставленной задачей

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Умение учитывать «человеческий» фактор

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

                               

 

Добавьте свойства, которые кажутся вам ценными

 

а)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

б)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

в)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

г)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

Ваша система ценностей и цели в деловой сфере

Свойства и мотивы, которые вам представляются важнейшими для вашего делового имиджа, не только определяют особенность производимого вами на других - и составляющего вашу цель - впечатления, но также свидетельствуют о ваших приоритетах в деловой сфере. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Когда вам станет ясно, чего вы хотите достичь, вы сможете контролировать свои действия и посылаемые вами сигналы, с тем чтобы они соответствовали вашим целям и ценностным ориентирам.

Упражнение 2. Цели и ценности

Какие три аспекта работы для вас наиболее важны? Вы можете выбрать их из нижеприведенного перечня (таблица 2.) или же добавить свои идеи.

таблица 2

Денежное вознаграждение, работа в коллективе, возможность быть лидером, смена обстановки, возможность испытать свои силы, удовольствие от того, что я делаю, общение, сотрудничество, власть, независимый труд, похвалы заказчиков/клиентов удовлетворение от достигнутого, самореализация, ответственность, возможность проявить

себя творчески.

 

1.

2.

4.

Решив, что важно для вас из таблицы 3, выберите одну или несколько целей вашей трудовой деятельности. Подумайте о роде занятий, где ваша манера поведения и производимое вами на людей впечатление наиболее благоприятствовали бы вашему успеху. Ниже вы найдете два примера.

таблица 3

Для меня важно:                                    Цель трудовой деятельности:

быть лидером;                                       занять место менеджера;

иметь возможность                              не терять обходительности при

общения.                                              общении с трудным заказчиком.

а)

б)

в)

 

Какой язык тела будет для вас подходящим

Совершенствуя язык тела, вы добьетесь всестороннего успеха в деловом общении и осуществления всех своих намерений. Вы сможете менять и контролировать свое поведение и воздействовать на мнение окружающих о вас, при этом вам не придется жертвовать своими личными убеждениями или притворяться. Конечно, иногда мы вынуждены скрывать свои истинные чувства, что не означает, что мы фальшивим или обманываем кого-то.

Всегда, в любой ситуации мы можем выбрать тот или иной способ поведения, который нам кажется наиболее подходящим. Мы редко ведем себя совершенно естественно, редко следуем инстинкту; мы все подчинили свой природный инстинкт требованиям общества, и наше пове­дение отражает те установки и те навыки, которые мы приобрели и развили. Например, вы можете очень волноваться, когда встаете, чтобы сказать речь, но вам хотелось бы произвести впечатление уверенного в себе человека, а уверенность не только сулит успех вашему выступлению, но в этом случае просто необходима. Если на участке, которым вы руководите, происходит какая-то авария, вы, возможно, будете стремиться к тому, чтобы выглядеть спокойным, способным контролировать ситуацию, пусть вы и напуганы, что вы скрываете. В обоих этих случаях ваша цель - подстроиться под ситуацию и продемонстрировать свое намерение справиться с ней. Возьмем пример из вышеприведенного упражнения: тот, кто хотел бы занять место менеджера, будет иметь больше шансов Добиться своей цели, если используемый им язык тела соответствует требованиям в отношении свойств характера и установок, которые желательны для администратора некой фирмы. Вы можете научиться контролировать свое поведение, с тем, чтобы посылаемые вами сообщения отвечали вашему намерению и ваши сигналы свидетельствовали о вашей уверенности и собранности.

Какой язык тела вам не подойдет

Не надо думать, что вы прекрасно разбираетесь в языке тела - это верный способ ввести других в заблуждение относительно вашего подлинного «я», ваших истинных свойств и намерений, или же что вы сами будете безошибочно разгадывать мысли и намерения других людей, основываясь на посылаемых ими невербальных сигналах, которые вы воспринимаете.

Хотя невербальные поведенческие навыки можно освоить и невербальное поведение можно контролировать, нет гарантии, что вы сумеете замаскировать несоответствие между вашими истинными чувствами и тем впечатлением, которое вы хотите произвести. При общении наше поведение предполагает некую утечку информации. Это понятие, утечка, введено для обозначения подаваемых нами неосознанных сигналов, с которыми происходит просачивание информации о наших подлинных чувствах и установках. Незначительные движения, которые вы совершаете неосознанно, могут обнаружить такую эмоцию, как гнев и также напряжение и волнение. Если вы барабаните пальцами по столу, постукиваете ногой, быстро моргаете, теребите галстук или вертите браслет на руке, кольцо на пальце, вы тем самым можете передать сообщение, которое будет противоречить вашим словам и другим вашим невербальным сигналам. Такие микрожесты часто длятся всего какое-то мгновение, но если они подмечены, то позволят другому человеку догадаться о том, что происходит «за занавесом». Когда мы говорим, что шестое чувство или интуиция подтолкнули нас к определенным выводам о ком-то, нередко дело сводится к тому, что мы подсознательно зафиксировали и откликнулись на подобные сигналы.

Когда наши жесты соответствуют нашим словам и нашим намерениям, мы демонстрируем сообразность, то есть все сочетается между собой и между составляющими нашего сообщения не обнаруживается сколько-нибудь значительного противоречия. Приведу пример: вам, вероятно, доводилось сталкиваться с людьми, которые, приветствуя вас, улыбаются и крепко пожимают вам руку, но при этом обыскивают взглядом комнату (возможно, ищут кого-то, кто представляет для них больший интерес и с кем им поговорить важнее, чем с вами!). При подобном противоречивом сообщении, которое человек подает, опираясь на язык тела, принимающий сигналы скорее отреагирует на ту их часть, что предполагает отсутствие настоящего интереса.

Нельзя толковать сигналы языка тела изоли­рованно. Если вы попытаетесь воспользоваться эмпирическим опытом, полагая, что какой-то жест, какое-то выражение лица или поза всегда имеют некое определенное значение, вы, скорее всего, будете неверно понимать поведение людей. Подаваемые нами невербальные сигналы не существуют разрозненно - они всегда объединены в пучки, или группы. Для того, чтобы понять каждый сигнал, его необходимо рассмотреть в совокупности с другими, окружающими его сигналами; точно так же слова устной или письменной речи получают свое значение в конкретном контексте, где они употреблены. Сигналы языка тела следует рассматривать в их взаимосвязи и в контексте акта общения. В конце концов, вы не поймете, что хотел сказать человек, если расслышите только одно-два слова из произнесенного им предложения. Кроме того, некоторые действия представляют собой всего лишь «чистые» физиологические реакции, лишенные какой бы то ни было психологической значимости. Например, смена позы может быть вызвана просто желанием поудобнее устроиться на стуле, в кресле, а частое моргание может быть способом удалить попавшую в глаз ресничку. Не надо придавать чрезмерно большое значение действиям человека, прежде чем вы не оцените во всей полноте ситуацию и манеру общения, присущую этому человеку.

Упражнение3. Значение контекста

а) Некоторые невербальные жесты часто ассоциируются с определенными сообщениями. Скрещенные на груди руки считают знаком отгороженности - знаком того, что человек возводит барьер между собой и вами. Зевание считается признаком скуки. Почесывание в голове иногда толкуется как указание на испытываемый стресс. Какие значения приведенные в таблице 4, по-вашему, могут быть у перечисленных жестов в оговоренных ситуациях?

 

таблица 4

а)                         Скрещенные             Зевание        Почесывание

                                               руки                                                  головы

 

Дружеское общение

Деловая встреча

Собеседование

с кандидатом занять

вакантное место

Выговор

Общение с заказчиком

Болтовня с сослуживцем

б) Какое сообщение передают нахмуренные брови?

Придумайте шесть возможных толкований.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

 

Не стоит недооценивать или же совсем игнорировать силу слов. Как вам известно, слова сами по себе не создают сообщения, но в большинстве деловых ситуаций сказанное имеет значение. Язык тела сопровождает и дополняет речь.

Не торопитесь делать выводы, основываясь только на невербальном сообщении, и не старайтесь выражать себя при помощи одного лишь языка тела. Все невербальные сигналы являются составляющими элементами комплексного процесса общения и должны рассматриваться вместе с прочими действиями и контекстом, к которому они принадлежат.

Соответствие и как его достичь

Чем больше соответствует ваше поведение вашему внутреннему состоянию, тем убедительнее будет ваш язык тела. Для контроля самооценки и для внушения другим желаемого впечатления, главное — сохранять положительное представление о себе.

Если вы воспринимаете себя негативно, ваш язык тела сообщит о недостатке у вас уверенности и о низкой самооценке. Так, возникает порочный круг: люди реагируют на ваше негативное самовосприятие и своей реакцией, которую вы замечаете у окружающих, подтверждают вашу низкую самооценку.

Один из способов разорвать упомянутый порочный круг и научиться внушать положительное представление о себе — это «войти в образ» человека с определенным состоянием ума. Ваш ум последует за вашим телом.

Например, если вам хочется почувствовать себя оживленным и полным энергии, мысленно представьте, как ваше тело ведет себя, когда вы испытываете оживление и прилив сил. Вспомните, как вы стоите, вспомните свою походку, а также выражение лица и поворот головы. Мысленно вообразив нужное состояние тела, примите его в физическом плане. Следуйте за присущими вашему телу движениями, ведите себя так, как обычно, когда вы сознаете прилив энергии, — и вы испытаете соответствующее чувство.

Итак, если вы хотите производить впечатление авторитетного человека, освойте и используйте такой язык тела, который сообщает об авторитетности.

Люди будут реагировать на внушаемый вами «вес» и таким образом будут способствовать росту вашей уверенности в себе. В результате вы начнете ощущать свою возросшую авторитетность. Манера вести себя отражается на вашем самоощущении и на отношении других к вам, что, в свою очередь, воздействует на вашу самооценку. Порочный круг можно заменить на «круг почета».

Упражнение 4. Исполнение роли.

Выберите кого-то из коллег, чьим языком тела хотелось бы владеть вам самому. Возможно, это человек, который кажется уверенным в себе; или другой, невербальные сигналы которого дают понять, что он умеет слушать. Сосредоточьтесь на некоторых моментах поведения этих людей (например, на их жестах, походке, манере сидеть, тоне их голоса) и попробуйте вести себя подобным образом. Укажите случаи, когда вы прибегали к языку тела такого рода. Используйте нижеприведенную таблицу 5 как средство, вдохновляющее продолжить начатый эксперимент.

таблица 5

Момент                         Когда я освоил                        Каковы были

поведения                   такое поведение                поведения результаты

1

2

3

4

5

6

 

Я что-то не договорил про язык тела, тогда сделай замечание в комментариях Надеюсь, что теперь ты понял что такое язык тела, профессиональный имидж и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Кинесика

создано: 2014-10-05
обновлено: 2021-03-13
132541



Рейтиг 9 of 10. count vote: 2
Вы довольны ?:


Найди готовое или заработай

С нашими удобными сервисами без комиссии*

Как это работает? | Узнать цену?

Найти исполнителя
$0 / весь год.
  • У вас есть задание, но нет времени его делать
  • Вы хотите найти профессионала для выплнения задания
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • Приорететная поддержка
  • идеально подходит для студентов, у которых нет времени для решения заданий
Готовое решение
$0 / весь год.
  • Вы можите продать(исполнителем) или купить(заказчиком) готовое решение
  • Вам предоставят готовое решение
  • Будет предоставлено в минимальные сроки т.к. задание уже готовое
  • Вы получите базовую гарантию 8 дней
  • Вы можете заработать на материалах
  • подходит как для студентов так и для преподавателей
Я исполнитель
$0 / весь год.
  • Вы профессионал своего дела
  • У вас есть опыт и желание зарабатывать
  • Вы хотите помочь в решении задач или написании работ
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • подходит для опытных студентов так и для преподавателей



Комментарии


Оставить комментарий
Если у вас есть какое-либо предложение, идея, благодарность или комментарий, не стесняйтесь писать. Мы очень ценим отзывы и рады услышать ваше мнение.
To reply

Кинесика

Термины: Кинесика