Лекция
Привет, Вы узнаете о том , что такое электронное правительство, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое электронное правительство , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Государственное управление.
электронное правительство (англ. e-Government) — правительство, которое взаимодействует с органами государственной власти, гражданами, организациями в электронном формате с минимальным личным (физическим) взаимодействием.
Последние годы правительства во всем мире начали интенсивно использовать информационно-коммуникационные технологии с целью
повышения эффективности и качества своих услуг. Эти инициативы и программы получили название «Электронное правительство» (е-Government). Под термином «e-government» — электронное государство или электронное правительство — принято понимать систему государственного управления, основанную на автоматизации всей совокупности управленческих процессов в масштабах страны с использованием современных информационных технологий и призванную существенно повысить эффективность государственного управления и снизить издержки социальных коммуникаций для каждого члена общества. Электронное правительство можно определить и как «форму организации деятельности органов государственной власти, обеспечивающую за счет широкого применения
информационно-коммуникационных технологий качественно новый уровень взаимодействия и исполнения их функциональных обязанностей, оперативности и удобства получения организациями, гражданами и иными физическими лицами государственных услуг и информации о деятельности государственных органов».
Электронное правительство строится на концепции цифровизации всех аспектов государственного управления и взаимодействия с гражданами. Оно охватывает широкий спектр задач, включая предоставление информации, автоматизацию административных процессов, улучшение доступа к публичным услугам, обеспечение обратной связи и участие граждан в принятии решений.
Основная цель создания электронного правительства — предоставление информации и оказание определенного набора государственных услуг гражданам, предпринимателям и государственным чиновникам, при этом личное взаимодействие между государством и потребителями минимизировано. Перевод государственных услуг в электронный вид является одним из первоочередных направлений государственной программы “Информационное общество 2011—2020 гг.” и касается развития инфраструктуры электронного правительства Российской Федерации. Важно отметить, что имея приоритетный статус и значение, такая деятельность регламентируется значительным числом федеральных нормативно-правовых актов, и это — находка российского государства: ни в одной другой стране такого способа плотного государственного руководства
созданием и развитием электронного правительства — вплоть до рассмотрения и утверждения его концепций, архитектур и дорожных карт —
нет.
Применение информационных технологий в государственном управлении («электронное правительство», e-Government) является новой тенденцией использования Интернета и потенциально может оказаться ключевой точкой пропаганды и внедрения идей информационного общества в массы. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Кроме того, «электронное правительство» как развитая система политического информирования граждан несомненно способствует увеличению капитала общественного доверия, необходимого для эффективного функционирования власти. Важно и то, что Интернет предоставляет возможность формирования устойчивой обратной связи, интерактивного взаимодействия власти и населения. Не только перед гражданами открывается доступ к достаточно полной информации о деятельности правительства, но и у правительства появляется дополнительный канал получения информации, добровольно предоставляемой гражданами.
Электронное правительство (e-Government) — это система интерактивного взаимодействия государства и граждан при помощи Интернета, новая модель государственного управления, преобразующая традиционные отношения граждан и властных структур. Работы по созданию «электронных правительств» в различных государствах проводятся под лозунгом большей открытости и подотчетности правительств гражданам. И электронизация, например, выплаты гражданами налогов является лишь технологической и совершенно неглавной задачей в этом движении. Подотчетность, в свою очередь, не сводится лишь к предоставлению какой-то нужной гражданам информации, а обеспечивается открытой спецификацией комплексов показателей работы конкретных государственных органов и созданием доступных населению средств мониторинга этих показателей. Построение такой системы позволит гражданам самостоятельно судить об эффективности работы правительственных учреждений, а не полагаться только на заявления их руководителей или вышестоящих лиц и на сообщения СМИ. Принципы организации «электронного правительства». Следует отличать правительство, снабженное электронным интерфейсом (онлайновое
правительство, government on-line, GOL) от электронного правительства.
Понятно, что электронное правительство всегда связано с гражданами через онлайновый интерфейс. Но не всегда онлайновое правительство является электронным правительством. Последнее требует более глубокой перестройки традиционных форм деятельности. Исследователи выделяют следующие принципы организации «электронного правительства»:
• Ориентация на граждан. Граждане (налогоплательщики), как владельцы правительства, а не только потребители его услуг, определяют политику и направление развития проекта.
• Удобство и простота использования. Все электронные приложения, применяемые в «цифровом правительстве», преследуют цель облегчить пользование системой для граждан, увеличив скорость обслуживания
запросов и сократив время ожидания.
• Бизнес-трансформация. Все программное обеспечение, архитектура и инфраструктура, а также политика «электронного правительства» направлены на то, чтобы придать правительственной системе эффективность бизнес-модели, с ее соответствующей цепочкой ценностей.
• Стоимость и сложность. Они должны быть сведены к минимуму, чтобы работа с системой не вызывала затруднений как у частных, так и у корпоративных пользователей.
• Обслуживание. Эффективность работы «электронного правительства» должна проявляться в его способности быстро и с наименьшими затратами обслужить наибольшее количество граждан, при этом обеспечивая
высочайшее качество сервиса.
• Соответствие. Электронные приложения должны полностью соответствовать общей архитектуре систем безопасности, идентификации, электронных платежей, а также общему дизайну пользовательского
интерфейса системы.
• Масштабность решений. Приложения должны обеспечивать взаимодействие между различными структурами и органами, составляющими систему, и полную взаимную совместимость.
• Исполнение. Приложения должны соответствовать цели совершенствования трансакций путем сокращения длительности и сложности обслуживания и прилагаемых усилий.
• Отчетность. Приложения должны увеличивать точность данных и возможность их архивирования, а также аудита трансакций.
• Быстрота воплощения. Срок доработки и внедрения приложений должен составлять от трех до девяти месяцев.
• Готовность к действию. Правительственные органы должны проявлять готовность присоединиться к системе и подстроить под нее свою работу
Основные элементы электронного правительства включают следующие компоненты:
Информационные порталы и системы. Центральным элементом электронного правительства являются государственные веб-порталы, через которые граждане могут получать доступ к информации о государственных услугах, законодательстве и актуальных событиях. Эти порталы также служат платформой для выполнения электронных транзакций, таких как подача налоговых деклараций или оплата штрафов.
Электронные услуги (e-services). Это услуги, предоставляемые государственными органами в цифровой форме. Они включают регистрацию бизнеса, выдачу документов, оформление социальных льгот, получение медицинских услуг и многие другие. Электронные услуги существенно сокращают время и затраты для граждан и бизнеса, устраняя необходимость физического посещения государственных учреждений.
Инфраструктура ИКТ. Функционирование электронного правительства невозможно без современной инфраструктуры информационно-коммуникационных технологий. Это включает высокоскоростной интернет, центры обработки данных, системы кибербезопасности, а также программное обеспечение для управления электронными процессами.
Системы идентификации и аутентификации. Для безопасного взаимодействия с электронным правительством используются технологии идентификации граждан, такие как электронные подписи, биометрические данные и идентификационные карты. Эти системы обеспечивают защиту данных и персональную безопасность пользователей.
Обратная связь и участие граждан. Электронное правительство предоставляет платформы для обратной связи, такие как форумы, опросы, электронные петиции. Это позволяет гражданам активно участвовать в обсуждении государственных инициатив и политик, а также высказывать свои мнения и предложения.
Межведомственное взаимодействие. Электронное правительство предусматривает автоматизацию и координацию работы различных государственных органов. Это достигается за счет интеграции баз данных, обмена информацией и совместного выполнения задач, что позволяет минимизировать бюрократические препятствия и дублирование функций.
Внедрение электронного правительства играет ключевую роль в модернизации государственного управления. Оно способствует повышению уровня доверия граждан к государственным институтам, улучшает качество услуг и содействует социально-экономическому развитию. Однако для успешного функционирования электронного правительства необходимо учитывать такие факторы, как цифровая грамотность населения, доступность технологий, защита данных и эффективное управление проектами цифровизации.
Исследование, описанное в статье про электронное правительство, подчеркивает ее значимость в современном мире. Надеюсь, что теперь ты понял что такое электронное правительство и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Государственное управление
Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про электронное правительство
Комментарии
Оставить комментарий
Государственное управление
Термины: Государственное управление