Вам бонус- начислено 1 монета за дневную активность. Сейчас у вас 1 монета

Методы исследования

Лекция



Привет, сегодня поговорим про методы исследования, обещаю рассказать все что знаю. Для того чтобы лучше понимать что такое методы исследования , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Нейромаркетинг.


Анализ движений глаз (Eye-tracking)
Электроэнцефалография (ЭЭГ), 
Оценка эмоционального состояния по мимике лица, 
Контентный лингвистический и когнитивно-психологический анализы текстов, 
Имплицитные ассоциативные тесты, 
Измерение вариабельности сердечного ритма.

Какие задачи может решать нейромаркетинговое исследование: 

Проверка эффективности рекламы – телевизионной, печатной, радио, или упаковки.
Получение объективной сенсорной информации о продукте – зрительное внимание, вкус и запах.
Изучение поведения покупателя в реальных условиях магазина, ресторана, бара и других местах взаимодействия с продуктом. 
Изучение восприятия покупателем бренда.
Юзабилити дизайн – как вебстраниц, так и промышленного дизайна.

С какими типами рекламы мы работаем:

Печатная продукция,
Телевизионная реклама, 
Вебсайты,
Журналы,
Упаковка товара,
Внешняя реклама,
Компьютерные игры
А также товары или их компоненты/части.

Оптимизация визуальной коммуникации

Методы исследования

Измерения визуального поведения и эмоциональной вовлеченности позволяют составлять стратегические и тактические рекомендации по оптимизации и эффективности конструкции визуальной коммуникации. В результате этого ключевое сообщение рекламы доходит до целевой группы.

Мы можем работать на любой стадии производства рекламы: определить целевую группу, создать дизайн экспериментального исследования рекламы, собрать количественные и качественные данные, и составить отчет с практическими шагами по улучшению рекламы.

Метод слежения за движением глаз. Eye tracking 

Отслеживание движения глаз – технология, позволяющая определять направление и последовательность движения глаз, продолжительность взгляда и другие характеристики. Метод позволяет наблюдать и оценивать внимание и эмоциональную вовлеченность объективно и без внешнего влияния. Это означает, что мы можем получать результаты, не опираясь на субъективные ответы респондентов и без влияния на поведение людей.

Методы исследования

Методы исследования

Пример печатной рекламы и один из видов анализа. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . На фото видны так называемые тепловые карты внимания - доительность и частота взглядов большого числа респондентов. Можно легко сравнить объем внимания, затраченный зрителями на лицо Скарлетт Йоханссон и на рекламируемый объект. Запомнится ли эта реклама и побудит ли она потенциального клиента к покупке?


Вопросы, на которые можно получить ответы, используя метод движения глаз:

Где первоначально фокусируется внимание и где оно останавливается, при просмотре рекламы? Насколько сильна эмоциональная вовлеченность потребителя? На каком объекте взгляд потребителя остается дольше всего, а какой объект – игнорирует? Какой текст передает информацию эффективно, а какой остается незамеченным, и почему?

Преимущества метода:

Объективные данные – измеряются подсознательные процессы.

Зрительная информация, которая ответственна за 80-90% всей поступающей информации.

Измеримые данные, которые можно обрабатывать статистическими программами, применяя различные виды анализа.

Высокая скорость тестирования, легкость применения и отсутствие давления на респондента.

Наглядность результатов.

Методы исследования

На фото вверху показано, как изменение упаковки привлекает внимание и увеличивает время взгляда, как на информационный блок, так и на бренд. Это прогнозируемо ведет к увеличению желания приобрести товар, и запомнить бренд. В данном случае, продажи товара в новой упаковке возросли на 15%.


Анализ эмоциональной реакции с использованием ЭЭГ

Измерения электрической активности головного мозга позволяют зарегистрировать объективные эмоциональные реакции человека на продукт, рекламу или дизайн.

Наш мозг воспринимает, обрабатывает и интерпретирует поступающую информацию каждую миллисекунду. Подавляющая часть этих процессов происходит бессознательно, и нам сознательно недоступна. Однако результаты такой деятельности проявляются вполне измеримо в поведении человека. Субъективная оценка человека зачастую не соответствует последующему поведению. Как говорится, думаем мы одно, а поступаем по-другому. Кроме этого, люди превосходно рационализируют свое поведение, объясняя его причины, которые нам, в реальности, неизвестны.

Эти подсознательные процессы могут быть измеримы ЭЭГ и отражаться в повышенной или пониженной активности мозга в определенных регионах. Показания ЭЭГ отлично демонстрируют, нравится нам то, на что мы смотрим, или нет. Мы можем с большой вероятностью, по показаниям ЭЭГ, предсказать его поведение выбора и принятия решений. ЭЭГ позволяет делать это все ненавязчиво, в реальном времени и измеримо.

Методы исследования

На фото вверху: использование Emotiv ЭЭГ для записи реакций на упаковку товара. В ходе теста респондент смотрит на большое количество изображений, повторяемых в случайном порядке, с фиксированным временем показа, для сбора большого количества данных.

С помощью ЭЭГ мы измеряем:

Возбуждение (долговременное и кратковременное).

Психофизиологическое возбуждение, которое можно зарегистрировать в мозге, проявляется также в сердечном ритме, расширения/сужения зрачков и стимуляции потовых желез. Это может проявляться как кратковременно, в ответ на какой-то стимул, так и долговременно, как показатель общего состояния.

Вовлечение.

Для того чтобы объект привлек наше внимание и мог отложиться в памяти, он должен вовлечь нас в эмоциональную и осмысленную коммуникацию. Это выражается в периоде концентрации внимания, что означает широкое вовлечение ресурсов мозга. 

Разочарование.

Измерение уровня фрустрации в ходе коммуникации с объектом – рекламной продукцией или товаром, позволяет отследить возникновение негативного отношения и опыта. Это может создать нежелательные ассоциации с объектом и отложиться в долговременной памяти человека. Разочарование сильно коррелирует с гневом, злостью, печалью и может помочь избежать ошибок в дизайне.

Лингвистический и когнитивно-психологический контент-анализ

Методы исследования

Позволяет узнать многое о тексте такого, что скрыто от глаз, в использовании категорий слов, местоимений, употреблении времен глаголов, служебных частиц речи, и пр.
Этот анализ реалистично определяет, о чем именно текст. Зачастую наше представление о нашем тексте и его анализ говорят о разных смыслах. 

Метод также позволяет определить, насколько привлекателен и понятен текст разным возрастным группам; позволяет увидеть скрытые негативные эмоции, недостаток или избыток чувственной информации и категорий восприятия; характеристики стилистики текста. 

Текст может быть написан превосходно, но по стилистике он подходит для научной статьи (или характерен для разговорной речи), нежели для упаковки товара.

Методы исследования

Позволяет увидеть наличие/отсутствие противоречий, логики и смысла сообщения.

Призыв к действию – есть ли он, и к чему? Составители текста могут не видеть, какое поведение они могут инициировать у читателя.
Метод дает возможность конкретных рекомендаций – как по стилистике, так и по изменению конкретных фраз и слов.

Надеюсь, эта статья об увлекательном мире методы исследования, была вам интересна и не так сложна для восприятия как могло показаться. Желаю вам бесконечной удачи в ваших начинаниях, будьте свободными от ограничений восприятия и позвольте себе делать больше активности в изученном направлени . Надеюсь, что теперь ты понял что такое методы исследования и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Нейромаркетинг

Из статьи мы узнали кратко, но содержательно про методы исследования

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.

создано: 2015-07-09
обновлено: 2021-03-13
132574



Рейтиг 9 of 10. count vote: 2
Вы довольны ?:


Найди готовое или заработай

С нашими удобными сервисами без комиссии*

Как это работает? | Узнать цену?

Найти исполнителя
$0 / весь год.
  • У вас есть задание, но нет времени его делать
  • Вы хотите найти профессионала для выплнения задания
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • Приорететная поддержка
  • идеально подходит для студентов, у которых нет времени для решения заданий
Готовое решение
$0 / весь год.
  • Вы можите продать(исполнителем) или купить(заказчиком) готовое решение
  • Вам предоставят готовое решение
  • Будет предоставлено в минимальные сроки т.к. задание уже готовое
  • Вы получите базовую гарантию 8 дней
  • Вы можете заработать на материалах
  • подходит как для студентов так и для преподавателей
Я исполнитель
$0 / весь год.
  • Вы профессионал своего дела
  • У вас есть опыт и желание зарабатывать
  • Вы хотите помочь в решении задач или написании работ
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • подходит для опытных студентов так и для преподавателей



Комментарии


Оставить комментарий
Если у вас есть какое-либо предложение, идея, благодарность или комментарий, не стесняйтесь писать. Мы очень ценим отзывы и рады услышать ваше мнение.
To reply

Нейромаркетинг

Термины: Нейромаркетинг