Вам бонус- начислено 1 монета за дневную активность. Сейчас у вас 1 монета

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Лекция



Привет, Вы узнаете о том , что такое массовое сознание, Разберем основные их виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое массовое сознание, общественное мнение, лидер общественного мнения, лом, агент влияния , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Социология.

массовое сознание — феномен, который является объектом изучения многих наук — психологии, социальной философии, социологии, политологии для того, чтобы обозначить шаблонное и деперсонализированное сознание рядовых граждан развитого индустриального общества, формирующегося под воздействием средств массовой информации и стереотипов массовой культуры, а также для обозначения одной из форм дотеоретического миропонимания, которая основана на сходном жизненном опыте людей, включенных в однотипные структуры практической деятельности и занимающих одинаковое место в социальной иерархии.

Массовое сознание характеризуется разорванностью, подвижностью, противоречивостью, резкостью и неожиданность перемен в одних ситуациях и определенными стереотипами в прочих ситуациях.

Зачастую термин «массовое сознание» отождествляют с термином «общественное сознание», однако, они различаются тем, что первый является неполитизированным, в отличие от второго. Также на конкретно-социологическом уровне понятие соответствует термину общественное мнение .

Общественное мнение — форма массового сознания, в которой проявляется отношение (скрытое или явное) различных групп людей к событиям и процессам действительной жизни, затрагивающим их интересы и потребности.

Общественное мнение выражается публично и оказывает влияние на функционирование общества и его политической системы. Именно возможность гласного, публичного высказывания населения по злободневным проблемам общественной жизни и влияние этой высказанной вслух позиции на развитие общественно-политических отношений отражает суть общественного мнения как особого социального института. При этом, общественное мнение представляет собой совокупность многих индивидуальных мнений по конкретному вопросу, затрагивающему группу людей.

В настоящий момент эта точка зрения отражена в большинстве научных трудов и считается общепризнанной.

Явление существовало во все исторические эпохи, начиная с глубокой древности, однако, сам термин, обозначающий этот уникальный феномен общественной жизни человечества, появился в Англии в XII в. Его возникновение связывают с именем английского государственного и общественного деятеля, писателя Солсбери, который использовал его в книге «Поликратик» для обозначения моральной поддержки парламента со стороны населения страны . Тогда термин «общественное мнение» представлял собой буквальный перевод сочетания двух слов «Public Opinion». Из Англии это выражение проникло в другие страны и с конца XVIII в. стало общепринятым.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.1. Структура массового сознания

Научное знание— это последние достижения науки, а также верные, доказанные представления обо всех областях жизни, включая науку об обществе.

Околонаучное знание— это накопленное за многие века недоказанное наукой, паранаучное квазизнание.

Обыденное знание— это представления широких масс, которые включают не только знания, но и паразнание, религиозные идеи, суеверия, приметы. Обыденное знание отличается от научного. Оно представляет собой пре лом ление научного и паранаучного знания на индивидуальное сознание каждой личности. Поэтому в индивидуальном плане варьируется очень широко с учетом большой разницы между людьми в интеллекте, образовании, жизненном опыте, чертах характера.

Под массовым сознаниемв философском, широком смысле понимается всю совокупность духовной жизни общества, все циркулирующие в обществе взгляды, представления, идеи, теории, моральные и этические воззрения, религиозные концепции, суеверия, предрассудки, приметы и другие формы общественного сознания.

Массовое сознание в социологическом,более узком, смысле означает господствующую систему ценностей, определяющую отношение индивидов к миру и обществу, в котором они живут, и в конечном счете социальное поведение личности.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.2.Свойства массового сознания

Актуальность— нацеленность на самые злободневные, животрепещущие проблемы, затрагивающие интересы большинства населения.

Неопределенность, анонимностьозначают, что массовое сознание мало интересует точный источник, его объективность, научность. Главное, что информация любопытна и затрагивает интересы. Поэтому в массовом сознании быстро распространяются слухи и сплетни. Часто сообщения начинаются со слов: «говорят», «я слышал», «передавали по телевизору».

Внушаемость.Как утверждал Г. Лебон, толпа более внушаема, чем отдельный индивид.

Заражаемость— быстрое распространение информации в массовом сознании.

Эмоциональность— яркость, интенсивность и быстрая смена настроений, рейтингов, отношения к лидерам.

Иррациональность— необъяснимость с научной точки зрения состояния и смены настроений массового сознания.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.3.Сущность общественного мнения с точки зрения классиков

Парменид. Мнение: неточное, неясное, неполное, неустойчивое знание. Знание: точная, ясная, полная информация.

Платон и Аристотель считали мнение связующим звеном между чувственным и умопостигаемым знанием.

Кантразделил категории «мнение», «вера», «знание» по степени достижения истины:

  • • мнение — суждение субъективное (индивида) и объективное (общества), не отражающее полной истины;
  • • вера — истина, имеющая достаточное основание с субъективной стороны, но недостаточное — с объективной;
  • • знание — истина, имеющая достаточное основание с субъективной и объективной стороны.

Кант считал мнение суждением о мире явлений (феноменов), не способным проникнуть в суть вещей (ноуменов).

Гегель отмечал внутреннюю противоречивость всеобщего и истинного с особенным и собственным, заключенную в общественном мнении, его случайность, ложность, субъективное невежество и извращенность.

Тард основой общественного мнения считал духовные процессы, которые проявляются и распространяются через общение.Носителем общественного мнения Тард считал меньшую, образованную часть общества — публику.

Лоуэлл в работе «Общественное мнение и народное правительство» (1926 г.) пришел к выводу, что общественное мнение имеет ограниченную компетентность ввиду своей субъективности, недостаточной информативности, эмоциональности. Следовательно, хотя технические возможности XX в. позволяют выяснить мнение каждого, сложные политические проблемы должны решать компетентные правительства. Большинство не всегда право, не всегда умеет найти оптимальное решение.

Липпман в работе «Народная философия» (1955 г.) утверждал, что. «средний человек», получая искаженную, неполную информацию, упрощенно понимает социальные процессы, не видит связи социальных явлений, тенденций развития. Это не всеведущий и всемогущий гражданин, а простой обыватель, судящий об окружающей действительности на основе стереотипов мышления.

Общественное мнение— состояние массового сознания, заключающее в себе отношение (скрытое или явное) различных групп людей к событиям и фактам социальной действительности.

Общественное мнение— оценочно-познавательная деятельность социальных общностей, находящая свое выражение в коллективно выработанных и Широко распространяемых суждениях, эмоциях, поведенческих установках по поводу общественно значимых проблем и явлений.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.4. Структура общественного мнения

Рациональный компонент— это конкретные сведения, знания о социальных фактах, явлениях и процессах, ставших объектом общественного внимания. Сюда же входит и нагляднообразное знание, формирующееся с помощью воображения и помогающее получить общую картину события. Определяющий компонент общественного мнения.

Эмоциональный компонент— это синтез массовых ощущений, настроений, социальных чувств и эмоций, выраженных в пристрастном переживании. Придает картине общественного мнения выразительность, красочность, эмоциональность.

Волевой, или поведенческий, компонентпроявляется в способности общественного мнения непосредственно воздействовать на ход социальных процессов, поведение людей.

Некоторые социологи ограничивают структуру общественного мнения только двумя компонентами (например, В. Падорин). Другие, учитывая активное начало, заложенное в каждом человеке, включают в структуру общественного мнения волевой или поведенческий компонент (М. Горшков, О. Иванов).

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.5.Функции общественного мнения

Регулятивная функция позволяет поддерживать и изменять существующую в обществе систему ценностей, норм и образцов поведения, регулировать взаимоотношения людей, а также социальные отношений во всех сферах общества.

Функция социализации заключается в формирования у каждого индивида под воздействием общественного мнения системы ценностей, норм и образцов поведения.

Оценочная функция показывает ценностно-нормативное отношение людей к социальным явлениям. Особенно ярко она проявляется во время социологических опросов, интервью, высказываний политических и культурных деятелей, а также в повседневном общении.

Контрольная функция заключается в оказании морального воздействия общества на власть с целью привести социальные процессы в соответствие с представлениями людей.

Защитная функция позволяет обеспечить права и свободы человека, восстановить попранную справедливость.

Консультативная функция заключается в получении советов, справок, предложений тому или иному общественному институту или должностному лицу для решения назревших общественных проблем.

Директивная (предписывающая) функция имеет место при развитом и авторитетном общественном мнении и высокой культуре общества. Проявляется в непосредственном, неагрессивном воздействии общественного мнения на решение общественных проблем.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.6.Формы существования общественного мнения

Средства массовой информации:

  • ♦ телевидение;
  • ♦ периодическая печать: газеты, журналы, программы, буклеты;
  • ♦ радио.

Искусство:

  • ♦ кинофильмы;
  • ♦ живопись и графика;
  • ♦ скульптура (в том числе монументальная) и др.

Книгоиздательская продукция:

  • ♦ книги;
  • ♦ альбомы;
  • ♦ плакаты;
  • ♦ брошюры и др.

Устные формы выражения общественного мнения:

  • ♦ митинги;
  • ♦ демонстрации;
  • ♦ собрания;
  • ♦ выступления, речи, доклады;
  • ♦ опросы и интервью;
  • ♦ конференции.

Письменные формы выражения общественного мнения:

  • ♦ обращения граждан, организаций;
  • ♦ петиции;
  • ♦ резолюции;
  • ♦ декларации, меморандумы;
  • ♦ программы, лозунги;
  • ♦ статьи;
  • ♦ заявления, открытые письма.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.7.Качественные характеристики общественного мнения

Распространенность.

Зависит от общественного интереса к проблеме, ее жизненной важности, актуальности, значимости для большого количества. Об этом говорит сайт https://intellect.icu . людей. Кроме того, влияют такие факторы, как уровень развития общества, информированность граждан; их образователь ный уровень, работа средств массовой информации, позиция власти по соблюдению свободы слова, других прав человека.

Интенсивность.Прямо зависит от:

  • ♦ остроты и актуальности проблемы;
  • ♦ состояния общественного сознания;
  • ♦ черт национального характера;
  • ♦ уровня развития общества и состояния экономики и социальной сферы. .

Стабильность.Характеризует инерционность общественного мнения, его существование без резких подъемов и спадов, переоценки ценностей и норм. Стабильность зависит от:

  • ♦ уровня цивилизованности и исторического этапа развития общества (мирный этап, война, революция);
  • ♦ состояния общества (раскол, нормальное, подчеркнутое единство);
  • ♦ общей культуры, толерантности (терпимости), плюралистичное™ (допущения разных мнений);
  • ♦ приверженности элиты и большинства к одним ценностным ориентациям.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния

Схема 14.8.Основные виды общественного мнения

Тоталитарное общество.Здесь общественные отношения контролируются политической полицией и политической цензурой, господствует идеология, т. е. строго определенная система ценностей и норм, которой обязан подчиняться каждый член общества; государство поглощает гражданское общество, не оставляя места для обычных форм существования свободного и открытого общественного мнения. Оно существует официально в формах партийных съездов, демонстраций, собраний, выражающих единство общества и власти. Реальное общественное мнение (открытое и свободное высказывание суждений) приобретает формы «кухонных» бесед, слухов, сплетен, андеграунда, нонконформизма, акций протеста. В тоталитарном обществе общественное мнение имеет унитарныйхарактер и его значение в управлении обществом проявляется в имитацииили же в его неучете.

Демократическое общество.Здесь гражданское общество имеет возможность дистанцироваться от государства, которое соблюдает права и свободы. Индивидуальные мнения людей не подвергаются ежедневной обработке, и поэтому существует многообразие, плюрализм мнений.Общественное мнение включено в процесс управления обществом. Государственные структуры учитываютобщественное мнение, опираютсяна него, реализуют общественное мнение.

Важное значение для каждой страны имеет мировое общественное мнение,которое опирается на документы ООН (в первую очередь — на Декларацию прав человека) и нормы международного права.

МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ и лидеры общественного мнения (ЛОМ), Агент влияния
История массового сознания

Изучение массового сознания начинается на рубеже XVIII — XIX веков, когда возникает проблема исследования данного феномена. Первым человеком, который описывал в своих работах массовое сознание, был признанный теоретик Г. Лебон (1896). Основным термином для его исследований стала толпа, которую он рассматривал как некий феномен. Он появлялся при взаимодействии некоторых индивидов, причем совершенно независимо от их социального положения, национальности, профессии и прочего. Лебон писал, что в толпе возникает социально-психологическое (так же «духовное») единство массы, которое называется «душа толпы». Основные ее свойство заключается в том, что она проникается определенными чувствами, которые присущи всем, и это взаимовнушение дает «душе толпы» значительный приток энергетики, благодаря которой, в толпе абсолютно теряется самостоятельная и сознательная личность. В западной философии и социологии массовое сознание освещалось с различных позиций — неприкрыто антидемократических, которые сравнивают массы с «толпой», «чернью» (так писали Я. Буркхард, Г. Лебон, X. Ортега-и-Гассет); социально-критических, которые изучали массу как негативное порождение современных антигуманных типов обществ (наблюдается в работах Э. Фромма, Д. Рисмена, Р. Ч. Миллса, Г. Маркузе); позитивистских, которые объединяют появление масс с научно-техническим прогрессом и деятельностью современных СМИ (из работ Г. Блумера, Э. Шилза, Д. Мартиндейла). В российской науке на протяжении многих десятков лет позитивное исследование массового сознания было запрещено из-за того, что эта проблема была крайне несовместима с господствующими в обществе идеологическими установками. Однако первые работы на этот счет появились в СССР уже в 60-х годах.

Основные характеристики и свойства

Массовое сознание чувственно, заразно, мозаично, подвижно и изменчиво, конкретно, неоднородно, бесформенно, противоречиво, размыто. Как писал 3. Фрейд в одной из своих работ: «Масса импульсивна, изменчива и возбудима. Ею почти исключительно руководит бессознательное» (Фрейд, 1969). Для массового сознания характерны следующие признаки:

  1. «общий мыслительный потенциал» (размер различных знаний, которыми в принципе располагают разные массы и которые они фактически употребляют для собственной жизнедеятельности);
  2. «пространственная распространенность» (мера той массы, которую он захватывает);
  3. темпоральность (устойчивость или неустойчивость во времени);
  4. степень связности (имеются ли противоречия чему-либо или нет);
  5. управляемость;
  6. уровень развития;
  7. характер выраженности (по степени силы);
  8. особенности используемых языковых средств (включает литературные или нелитературные компоненты).

Слои массового сознания

Современные социологи выделяют два слоя массового сознания - обыденный и практический. Первый слой связан со стихийным отражением минимального набора повседневных, бытовых потребностей и отношений; второй слой - это сознание которое включает в себя жизненный опыт человека - его оценки, переживания, убеждения, цели, суждения. Они основываются на здравом смысле индивида, который не позволяет сознанию оторваться от действительности.

Существует действенное проявление массового сознания - массовое поведение, однако не всякое, а в основном стихийное — неорганизованное.

Проблемы изучения массового сознания

Во-первых, существуют объективные трудности изучения массового сознания. Они связаны с его природой и качествами, которые плохо поддаются фиксации и описанию, что делает их трудноуловимыми исходя из убеждений строгих операциональных определений.

Во-вторых, есть трудности субъективного характера, которые существуют, прежде всего, в отечественной науке. Они до настоящего времени связаны с преобладанием догматизированных общественно-классовых представлений, а также недостаточной разработанностью терминологического аппарата.

Массовое сознание сейчас

В настоящее время массовое сознание можно рассматривать с двух сторон.

С одной стороны, массовое сознание - это определенный вариант, «лицо» общественного сознания, которое может заметно проявлять себя только в бурные, динамичные периоды развития общества. В эти периоды у общества, зачастую, нет абсолютно никакого интереса что-либо исследовать. В обычные и устойчивые периоды развития массовое сознание действует на повседневном уровне. В соответствии с этой точкой зрения, проявления массового сознания носят случайный характер и играют роль признаков временного и малозначимого стихийного варианта развития.

С другой стороны, массовое сознание это, в принципе, самостоятельный феномен. В таком случае оно рассматривается как сознание определенного социального носителя (то есть, некоторой «массы»). Оно уживается в обществе наравне с сознанием классических групп. Появляется оно как отражение, переживание и понимание работающих в значимых социальных масштабах событий, в различных отношениях общих для членов различных социальных групп, оказывающихся в схожих жизненных критериях.

История общественного мнения

Древность

Термин «общественное мнение» вошел в употребление сравнительно недавно, всего несколько столетий назад, однако, сам феномен наблюдался практически во все исторические эпохи. Об этом могут свидетельствовать исследования механизмов формирования общественного мнения у примитивных народов, которое провела известный антрополог Маргарет Мид. Она отметила эффективность общественного мнения в регуляции жизни племен: «Общественное мнение эффективно, если кто-нибудь выступает как нарушитель заповедей, или в случае конфликта, или если необходимо принять решение относительно будущих действий».

В одном из письменных источников, относящихся к эпохе Древнего Египта, «Беседа разочарованного со своим Ба» упоминаются события, очевидно глубоко потрясшие общественное мнение[прояснить]:

С кем сегодня я поговорю?

  • Всех обуяла жадность…
  • Благородству нет более места
  • Народ смеется над преступлениями
  • Честных людей не осталось
  • Земля попала во власть злодеев

Пророки древнего Израиля иногда оправдывали действия властей в глазах народа, а иногда призывали к сопротивлению правителям . Во всех случаях они обращались к мнению общества .

Различные способы выражения общественного мнения существовали также в Древней Греции и Древнем Риме. К примеру, в древнегреческих демократиях (Афины и др.) общественное мнение имело решающее значение во всех областях общественной жизни

Средневековье

В Средние века в Европе взгляды того или иного человека зависели от того слоя, к которому он принадлежал. Однако феномен общественного мнения существовал в среде религиозных и политических элит. Борьба за власть предполагала борьбу за влияние на умы и привлечение сторонников. Например, в 1191 г. английский епископ Уильям Илийский (William of Ely) подвергся критике оппонентов за то, что нанял трубадуров для собственного восхваления, чтобы люди говорили о нем «как будто равному ему нет на Земле»[17].

Также следует учитывать то обстоятельство, что в условиях Средневековья доминантой явилось религиозное сознание. На Западе это проявлялось в форме католицизма. На Востоке это проявлялось в форме ислама. В других регионах — в соответствующих формах верования и культуры. Основополагающая тенденция, связанная с развитием института общественного мнения в Средние века — это процесс манипуляции сознанием людей. К примеру, в Европе среди функций Папского двора и инквизиции на местах в то время было организовано изучение настроений населения, с одной стороны, и формирование должных воззрений среди широких масс, с другой. Даже термин «пропаганда» был первоначально использован именно Ватиканом, и именно для формирования среди людей соответствующего общественного мнения по широкому кругу вопросов .

Новое время

Эпоха Возрождения явилась не только «пробуждением», (по словам Гегеля), от «тысячелетнего сна» человечества, но и зарождением новых институций общественной жизни . С точки зрения общественных отношений в передовых странах, вставших на путь развития капитализма, в наибольшей степени становится востребованной демократия как институт государственного устройства и образа жизни. Для демократии, в свою очередь, «общественное мнение» было не только необходимо, но и являлось ее атрибутом.

(Далее см. выше Трактовка понятия#XIX—XX вв.)

Формирование общественного мнения

Общественное мнение складывается на основе широко распространенной информации, как то: мнений, суждений, убеждений, идеологий, а также слухов, сплетен, заблуждений.

В формировании общественного мнения большую роль играют средства массовой информации (СМИ), в частности: телевидение, радиовещание, печатные издания (пресса). В современности, в условиях развития информационного общества существенно возрастает влияние электронных средств массовой информации, а также сосредоточенных в Глобальной сети Интернет — многочисленных социальных сетей, форумов, блогов, Twitter, Youtube и пр.

На общественное мнение влияют мнения людей, признаваемых обществом авторитетными и компетентными, личный опыт людей. Зачастую СМИ упрощают передаваемую информацию, стремятся к исключению любых противоречий в ней, чтобы сформировать у общества однозначное понимание той или иной информации. При этом СМИ прибегают к различной степени категоризации, формированию определенных стереотипов и шаблонов восприятия тех или иных событий, медийных личностей, национальных групп и т. д. При этом нередко используются неявные оценочные суждения, которые на подсознательном уровне формируют у общественных масс тот или иной шаблон восприятия. Таким образом можно вызвать у широких общественных масс исключительно положительную или отрицательную реакцию на определенную информацию. Кроме того, используется метод построения подсознательных ассоциаций, например, затрагивание с помощью пропаганды такого примитивного, практически первобытного стереотипа «свой — чужой», когда какой-либо объект посредством пропаганды встает на место «своего», а какой-то — «чужого».[18]

Инструментами воздействия на общественное мнение со стороны государства являются пропаганда и цензура.

К способам формирования общественного мнения также можно отнести «спираль молчания».

По результатам социологов при моделировании когнитивных процессов в социуме можно сказать, что, если десять процентов твердо придерживаются сходных взглядов, этого будет достаточно, чтобы на их сторону перешла и большая часть общества.[19]

Структура общественного мнения

  1. Объект общественного мнения. В качестве него может выступать, фактически, все что угодно. Это может быть то или иное явление, отдельное физическое лицо, лидер, партия, ситуация, процесс и все то, вокруг чего концентрируется внимание общественных масс.
  2. Субъект общественного мнения. Это само общество, обладающее тем или иным отношением к какому-либо явлению.
  3. В структуре общественного мнения имеют место различные стереотипы, шаблоны восприятия, эмоциональные реакции общества, чувства и оценочные суждения.[20]

Выражение общественного мнения

В современном обществе привычными каналами (и формами) выражения общественного мнения являются: выборы органов власти, участие населения в законодательной и исполнительной деятельности, средства массовой информации, собрания, митинги, манифестации, пикеты и др. Наряду с этим широкое распространение имеют также и высказывания, вызываемые политическим, экономическим, социальным, культурным, а также исследовательским интересом и принимающие форму референдумов и плебисцитов, массовых обсуждении каких-либо проблем, совещаний специалистов, выборочных опросов населения и т. д. и т. п.

Согласно законодательству, в Российской Федерации общественное мнение может выражаться на совещательном уровне, к примеру, на этапе принятия решений по поводу строительства различных объектов. Так, в 2004 г. в Санкт-Петербурге был принят закон «Об участии граждан и их объединений в обсуждении и принятии решений в области градостроительной деятельности на территории Санкт-Петербурга». Согласно этому закону любой гражданин имеет право высказать свое мнение и, при наличии доказательств нарушения закона, препятствовать строительству объекта.

Функции общественного мнения

К функциям общественного мнения относятся:

Репрезентация текущей политической ситуации в глазах общественных масс;

Коммуникация между представителями власти и народом;

Повышение легитимности действующей власти;

Социализация людей, включающихся в сферу политических отношений.[21]

Измерение общественного мнения

Для количественного определения общественного мнения проводятся опросы общественного мнения.

Лидер общественого мнения (ЛОМ)

Лидеры мнения — это люди, отличающиеся в глазах своих последователей высоким социальным статусом и лучшей информированностью и, тем самым, оказывающие влияние на их понимание содержания и смысла сообщений массовой коммуникации. В этом смысле термин был введен в книге Пола Лазарсфельда и Элиху Каца «Личное влияние» (1955) и исходит из разработанной ими теории двухступенчатого потока коммуникации . Также в разработку понятия внесли вклад Р. Мертон, Ч. Райт Миллс и Б. Берельсон. Эта теория является одной из нескольких моделей, объясняющих механизм передачи информации широкой аудитории через фильтр восприятия влиятельных в данном окружении людей.

Cоздатель мнений — (opinion maker) человек, чье мнение влияет на мнение многих других людей, обычно во множественном числе блоггеров, журналистов и других лиц, формирующих общественное мнение

Одним из важнейших этапов изучения воздействия СМК на целевую аудиторию стало исследование П. Лазарсфельда и его коллег из Бюро прикладных социальных исследований Колумбийского университета во время президентских выборов в США в конце 1940-х гг. Лазарсфельд основывался на эмпирическом материале, полученном в ходе Второй Мировой Войны, где было выявлено, что солдаты больше верят офицерам, нежели СМИ. Задача нового исследования заключалась в том, чтобы выявить влияние средств массовой коммуникации, используя исследования У. Липпманна и Г. Лассуэлла. Выборка из 600 семей показала неожиданные результаты, поскольку они вступали в противоречие с устоявшимся к тому времени пониманием воздействия массовой коммуникации как своего рода "иглы для подкожного вспрыскивания": 53% избирателей не изменяли своего решения и были уверены в своем выборе с самого начала предвыборной кампании, ответы 24% были ожидаемы, исходя из общей тенденции; 15% не могли определиться и голосовали поочередно то за одного кандидата, то за другого; и только 8% голосовали за кандидата, будучи лояльными к его оппоненту.

Важнейшим итогом опросов стал вывод о том, что главное воздействие средств массовой коммуникации - укреплять в избирателях уверенность в правильности уже сделанного выбора. Дополнительный анализ этой тенденции показал, что увеличение охвата целевой аудитории явилось следствием обсуждения этих сообщений с влиятельными, воздействующими на общественное сознание людей, которых стали называть "лидерами мнений". Это послужило толчком к созданию двухступенчатой модели коммуникации , так как одноступенчатая модель устарела в связи с соединение передачи информации с передачей влияния этой информации на адресата.

Типы лидеров общесвеного мнения

Идея П. Лазарсфельда получила развитие в исследованиях Р. Мертона, который в 1948 году в ходе изучения межличностного влияния и коммуникационного поведения населения небольшого американского города выделил два типа лидеров мнения: локальный и космополитический.

Локальными лидерами были люди, проживающие в одной местности довольно продолжительное время, сведущие в повседневных делах( карьера, воспитание, образование). Именно к ним за советом или консультацией приходят соседи, друзья и знакомые. В то время как, космополитические лидеры сравнительно недавно переехали в этот город. Они много путешествовали по миру и обладали богатым зарубежным опытом, следовательно они разбирались в национальных и международных проблемах (политика, мода, мировой бизнес). Представители обоих типов активно читают прессу, однако «космополиты» изучают преимущественно общенациональную прессу, а локальные лидеры время от времени просматривают местные издания. Правда, типология Р. Мертона хотя и сохраняет свое значение в условиях локальных общностей, но в условиях глобализации, представляет скорее исторический интерес.

Второй классификацией было разделение на мономорфных и полиморфных. Мономорфные влиятельные люди являются специалистами в узкой области или сфере своей профессиональной компетенции, и их влияние не распространяется на другие сферы принятия решений. Вторую группу влиятельных людей принято называть полиморфными лидерами, так как они могут влиять на общественность в широком диапазоне областей, пользуясь межличностными связями и контактами.

Характеристики лидеров общесвеного мнения

В опубликованной в 1955 г. книге Лазарсфельд и Катц указали, что лидеры мнения существуют на всех уровнях общества и во всех демографических группах, из чего следует, что отличаются они определенными чертами и характеристиками.

  • 1. Активная жизненная позиция
  • 2. Разветвленная сеть социальных контактов
  • 3. Стремление распространять полезную информацию
  • 4. Уверенность при формировании тренда
  • 5. Вовлеченность в процесс решения проблем

Последствия для деятельности средств массовой коммуникации

Вклад П. Лазарсфельда значительно повлиял на подход к подаче средствами массовой коммуникации материала, поскольку показал, что они не оказывают должного эффекта на уровне отдельного человека, однако, проникая в первичные группы посредством личного общения, они способны воздействовать на людей, меняя их мнения. Можно выделить три основных изменения. Во-первых, при организации коммуникационного процесса появилась ориентация на лидеров мнения. Во-вторых, желание получить доверие к своему информационному сообщению привело к использованию принципов межличностной коммуникации, как если люди обращались за советом к своему наставнику или же товарищу. В-третьих, сообщения стали адаптироваться к целевым группам за счет привлечения известных и выдающихся людей, чье мнение пользуется авторитетом.

Дальнейшее развитие связано с выявлением так называемых «факторов-посредников» , опираясь на которые происходят изменения в установках и поведении человека, например: предрасположенность к восприятию; принадлежность человека к определенной группе; влияние групповых ценностей и норм.

Таким образом, опора на «лидеров мнений» предполагает ориентацию на уже имеющиеся в обществе социальные и коммуникативные институты, что дает значительно больший эффект, чем создание новых каналов коммуникации.

Критика

Хотя двухступенчатая модель и была большим прорывом, некоторые аспекты этой теории часто подвергались критике. Главным недостатком является отсутствие предположения о существовании людей, обладающих одновременно и качествами лидера мнения и обычного потребителя информации. Следующим фактором является упущение существования "горизонтального процесса обсуждения мнений". Лазарсфельд указывает только на вертикальный процесс , в котором лидеры мнений полагаются только на средства массовой информации, игнорируя все другие источники, а представители общественности полагаются только на своих лидеров. Это же разграничение подразумевает изолированные потоки информации, несмотря на то, что все получаемые нами сведения взаимосвязаны.

На важность других членов межличностный коммуникации указал Дж. П. Робинсон , переключив основное внимание с центральных элементов коммуникации - лидеров мнений на существование различных процессов в рамках данной модели. В ряде работ был прослежен процесс распространения информации, обратный тому, что изучается двухступенчатой моделью - от "маргиналов" к "лидерам мнений. Было выявлено, что благодаря низкому уровню комфортности, люди с периферии способны адаптироваться к новой информации быстрее других групп, так как им не требуется специальной подготовки для того, чтобы принять идею.

Также в исследовании Веймана предполагается, что будучи маргиналом человек получает преимущества, поскольку общество накладывает на него определенные ролевые обязательства по распространению информации между группами, что позволяет ему влиять на поведение и мнение других людей.

Агенты влияния

агент влияния — лицо, ведущее распространение идей какой-либо организации в среде людей, к этой организации не принадлежащих. В политике агенты влияния обычно продвигают интересы иностранных государств или политических партий. часто лидеры общественного мнения, могут быть также и агентами влияния.

В США

В США термин англ. agent of influence применяется к агентам иностранных держав (во время Холодной войны, обычно СССР), которые «не являясь сотрудниками разведки, после вербовки используют свое влияние для продвижения советских целей способами, которые трудно приписать Москве» . Агентами влияния могли быть американские журналисты, чиновники, профосоюзные деятели, ученые, просто влиятельные люди. Официальный словарь американской контрразведки указывает на советское происхождение словосочетания.

Агенты влияния рассматривается как «простейший и наиболее прямой способ» повлиять на политику другого правительства. . Хотя в принципе и возможно сочетание в одном человека агента влияния и обыкновенного шпиона, охотящегося за информацией, это обычно нежелательно для разведки, так как операции влияния привлекают к агенту влияния ненужное для шпиона внимание. Если агент влияния занимает высокий пост в правительстве, он может и сам принять выгодное для иностранного правительства решение. Обычно, однако, в большом бюрократическом государстве работа агента влияния состоит в изменении точки зрения коллег, с тем, чтобы они естественным образом занимали выгодные ему позиции по вопросам. Например, американский экономист Г. Д. Уайт во время второй мировой войны составил секретный план по деиндустриализации Германии ; этот план и его утечка в Германию рассматриваются как успешная операция агента влияния СССР по предотвращению сепаратного мира между Германией и западными союзниками СССР .

Как пример советского агента влияния во Франции приводится П.-Ш. Пате (фр.)рус. , который в 1976—1978 годах издавал влиятельную публикацию «Синтезис», список рассылки которой включал половину французских парламентариев. Расследование французских спецслужб, начавшееся в 1978 году, выявило, что Пате на деньги КГБ издавал (другой) журнал и писал статьи под псевдонимом с 1961 года.

В СССР

В СССР агентами влияния назывались заграничные сторонники СССР, которые не занимались шпионской деятельностью за деньги, например, Уилфред Бэрчетт, Кристофер Хилл, и оставшийся анонимным до сих пор «агент DAN» (этот советский смысл термина в англоязычной литературе иногда для большей специфичности транскрибируется как англ. agent vliyaniya вместо употребляемого американской контрразведкой перевода англ. agent of influence) . Эти люди, несмотря на свои коммунистические симпатии, часто не вступали в компартии для того, чтобы сохранить свою карьеру.

В позднесоветском политическом узусе термин использовался также для описания противников советского государства, не являвшихся с точки зрения КГБ традиционными шпионами (то есть, не проводивших секретных встреч с представителями иностранной разведки, не пытавшихся получить секретные сведения). Это употребление было введено председателем КГБ СССР Ю. В. Андроповым в секретном докладе Политбюро в 1972 году . По мнению журналиста Артема Кречетникова, это понятие позволяло подвести под обвинение в измене любого человека, контактирующего с иностранцами или придерживающегося либеральных взглядов .

Информационная война

В годы Холодной войны спецслужбы противоборствующих стран вели, в том числе, и информационную борьбу. В рамках т.н. «активных мероприятий» против стран Запада КГБ СССР распространял фиктивные сведения, способные нанести моральный урон потенциальному противнику . Так, например, распространялась версия об изобретении вируса СПИДа в секретной лаборатории США, версия о причастности ЦРУ к убийству президента Кеннеди и др . Для придания правдоподобия этим и другим подрывым версиям, КГБ вербовал людей, способных оказывать воздействие на общественное мнение. Британский историк профессор Том Рид пишет :

Советская разведка и разведка других стран Восточного блока весьма преуспели в поддержании контактов с левыми журналистами или интеллектуалами на Западе, которых иногда с их ведома, а иногда без такового, использовали для распространения нужной информации.

В маркетинге

Так называемые Агенты Влияния, занимаются скрытым продвижением товара, услуги, компании или личного бренда в сети, представляясь рядовыми потребителями. Их сообщения не содержат примитивного спама, информация доносится в ненавязчивой скрытой форме. С этой целью Агенты ведут диалог, обмениваются мнениями, рекомендациями, отзывами в различных сообществах, форумах и соцсетях. Главное отличие этой услуги от других заключается в свободном обсуждении продвигаемого объекта с потенциальными и активными потребителями.

Вау!! 😲 Ты еще не читал? Это зря!

  • Общественное мнение
  • Инфлюенсер
  • Маркетинг влияния
  • Манипуляция массовым сознанием
  • Картина мира
  • Эгрегор
  • Грушин, Борис Андреевич
  • Всероссийский центр изучения общественного мнения
  • Фонд «Общественное мнение»
  • Левада-Центр
  • Институт Гэллапа
  • Окно Овертона

Анализ данных, представленных в статье про массовое сознание, подтверждает эффективность применения современных технологий для обеспечения инновационного развития и улучшения качества жизни в различных сферах. Надеюсь, что теперь ты понял что такое массовое сознание, общественное мнение, лидер общественного мнения, лом, агент влияния и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то не стесняйся, пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Социология

создано: 2019-11-15
обновлено: 2022-01-17
132265



Рейтиг 9 of 10. count vote: 2
Вы довольны ?:


Найди готовое или заработай

С нашими удобными сервисами без комиссии*

Как это работает? | Узнать цену?

Найти исполнителя
$0 / весь год.
  • У вас есть задание, но нет времени его делать
  • Вы хотите найти профессионала для выплнения задания
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • Приорететная поддержка
  • идеально подходит для студентов, у которых нет времени для решения заданий
Готовое решение
$0 / весь год.
  • Вы можите продать(исполнителем) или купить(заказчиком) готовое решение
  • Вам предоставят готовое решение
  • Будет предоставлено в минимальные сроки т.к. задание уже готовое
  • Вы получите базовую гарантию 8 дней
  • Вы можете заработать на материалах
  • подходит как для студентов так и для преподавателей
Я исполнитель
$0 / весь год.
  • Вы профессионал своего дела
  • У вас есть опыт и желание зарабатывать
  • Вы хотите помочь в решении задач или написании работ
  • Возможно примерение функции гаранта на сделку
  • подходит для опытных студентов так и для преподавателей



Комментарии


Оставить комментарий
Если у вас есть какое-либо предложение, идея, благодарность или комментарий, не стесняйтесь писать. Мы очень ценим отзывы и рады услышать ваше мнение.
To reply

Социология

Термины: Социология